位置切换技术具需求潜力

编译 秦建秀

位置切换新技术将在很大程度上改变营销人员利用地理定位技术所采取的移动营销方式。

越来越多的消费者对隐私信息保护意识增强，开始关闭地理位置追踪设置。

日前，据交友约会网站SinglesAroundMe透露，他们正在申请一项新的专利技术—定位转移技术，目前申请处于待审阶段。这项技术有助于程序开发，减少消费者对隐私问题的担心，并将在很大程度上改变营销人员利用地理定位技术所采取的移动营销方式。

“我们相信，这项‘位置切换’新技术，不仅会被移动应用开发者们采用，也会受到很多大型移动设备商，如苹果、谷歌和黑莓的追捧与接纳，”这家位于加拿大安大略省渥太华的SinglesAroundMe公司首席执行官克里斯托弗·克茨评论说。

个性化设置

隐私与个性化设定对于营销商和零售商来说，是非常熟悉的概念。

利用位置切换技术，消费者可以通过移动设备的通用设置或应用程序内的特定设置，设定并控制自己的地理定位信息，可自行决定某人看到自己的位置，或设定伪装位置，这样看似位于某位置，但实际上可能在几英里之外。

随着越来越多的消费者对隐私信息保护意识增强，开始关闭地理位置的追踪设置，因此营销商和零售商迫切需要寻找其他途径发现并追踪消费者。

数据本身是非个性化的—位置数据被用于确定消费者的消费习惯、与商家的互动以及过去的购买行为，这有助于营销商和零售商预测目标客户的需求，进而确定恰当的供给。

控制隐私信息

电信运营商和软件平台供应商，如谷歌、苹果利用数据优化广告行为，根据消费者的相关因素，如实时地理位置，在恰当的时候发送最有可能被接受的广告内容。

“位置控制技术使用户可控制其位置共享。这一特征更吸引用户，而对相关的广告商更有诱惑力，”位于多伦多市的地理位置营销协会创始人兼总裁阿西·可汗说，“不过，这会进一步细分原本已经非常小众的营销方式。”

“比起广告的相关性，广告商更关心其广告的到达率与接触频次，应用程序开发人员必须能够在这里找到平衡点，”阿西·可汗指出，“从积极的方面考虑，与其他数据相结合有助于提升广告的相关性。从本质上，就是在你信任的圈子里分享你的位置信息。”

了解影响

营销人员必须清楚这样一条界线，即收集用户位置数据以便服务于消费者，与消费者因此而感到其隐私被侵犯所带来的不适这两者之间的边界。

前不久，应用程序的隐私政策成为媒体信息关注的头条。

首先，美国联邦贸易委员会与著名的软件开发商Brightest Flashlight达成和解，这家公司开发的“最亮手电筒”免费应用在谷歌商店被下载安装超过50万次。之后就被指控欺骗用户，因为没有告知用户他们如何处理所收集到的用户地理位置信息，并且还将这些信息租给广告网络及第三方使用。

“众多隐私保护倡导者指出—在新技术被宣布的同时，也意味着这些技术有可能被滥用，从对创新的赞扬到对隐私的担心，这一过程循环往复”，位于华盛顿的“未来隐私论坛”联席主席兼总监儒勒·博洛尼茨基说，“未来将会减少谈论隐私与道德的相关算法，如果我们认为某些事情是错误的，我们能否大声说出来这样做是不对的？我们是否应该设定相关的法律或者形成某种社会规范呢？”