在纸质图书采购中采用PDA模式的探讨

李伟伟

摘 要：读者决策采购（PDA）模式是近年来在美国图书馆兴起的一种基于读者使用需求的重要馆藏资源建设模式。大量图书滞架造成的资源浪费，是当前图书馆最急需解决的问题。本文探讨了在纸质图书采购中如何采用PDA模式，及可能出现的问题。

关键词：读者决策采购 图书采购 纸质图书

中图分类号：G253 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2014）05（a）-0214-02

Abstract：Patron-driven acquisition（PDA）is a model of important collection construction based on readersrequirement，which has been extensively applied to American Academic libraries.The waste of resources cause by the sluggish books on the shelves is the most serious problem in libraries at present.This article probes how the paper book purchases using the PDA mode，and the problems that may arise.

Key Words：Patron-driven Acquisition；Book Purchase；Paper Books

PDA（Patron-Driven Acquisitions）即读者决策采购，又称DDA（Demand-Driven Acquisitions）即需求驱动采购，是一种新兴的图书采访模式，根据读者的实际需求与使用情况，由图书馆确定购入。PDA参照传统的纲目购书或阅选购书（Approval Plan）方式设定购书范围，即首先由图书馆与书商确定符合购书政策的预设文档。之后一般做法是，书商提供符合预设文档要求的图书MARC记录，图书馆把MARC记录导入图书馆自动化系统，读者通过OPAC查到书目记录后，或者点击链接直接阅读电子书，或者要求提供印刷本，由图书馆统一付费购买。PDA的营销模式因书商而并，主要不同在于电子书订购的触发机制与订购类型[1]。PDA模式目前主要用于电子书方面的采购，并取得了巨大的成功。但在纸质图书的采购方面，一直没有取得实质性的进展。本文将对在传统纸质图书的采购中如何使用PDA模式进行探讨。

1 纸质图书的滞架是采用PDA模式的原因

“书是为了用的”，图书馆的书更是如此。但在近年来，由于电子技术、网络技术的发展，电脑、手机等新兴阅读工具的出现，微博、电子图书等新媒体的兴盛。读者的阅读习惯逐渐从纸质阅读，向电子阅读、微阅读和掌上阅读过渡。纸质图书的需求量在逐渐减少，图书馆中的图书滞架情况始终得不到改善。例如：美国丹佛大学2010年的馆藏利用报告显示，该馆有53%的图书该年度内没有流通过，24%的图书只流通过一次；布朗大学2005—2009年纲目选书和订单所购图书则有40%从未流通过；26%只出借过一次，12%只出借过两次[2]。在国内，图书滞架的比例与美国大体相类似。例如临沂市图书馆2011年没有外借的图书占总藏书量的68%，2012年为58%，2013年这一数字为58.89%。

在传统的采购模式中，由图书馆员根据自己的专业水平和日常经验，通过猜测读者需求，来采购图书。这必然造成采购来的图书与读者需求间的错位。这样采购来的图书未必是读者所需要的，读者不会使用也在所难免。而PDA采购模式的出现，为改善这一情况提供了一种良好的方法。其在电子图书采购方面的实践表明，图书馆完全可以通过有效组织、科学管理，在图书采购之初就知道要买什么书，需要买什么书，什么是读者需要的。使每本书都有其读者，从而改善纸质图书滞架现象。

2 PDA模式在纸质图书采购中的应用

首先是书商的选择。由图书馆选取一家或者几家适合的书商。为了保证图书选择的广泛性和学科完整性，最好是有多家书商参与PDA。然后，最主要的就是图书馆和书商共同制定合适的PDA运作规则。包括图书选取的规则，图书购买的触发机制，图书退还规则，采访和外借规则等等。规则确定后，就可以开始根据读者需求进行决策采购了。

先由书商提供最新书目，图书馆从书目中选取范围较广的图书，并将选取书目报送书商。书商在收到书目后在规定时间内将图书配送到馆。在图书馆中建立独立的新书阅览室，将选取进入PDA的新书上架，供读者选取。在阅览室中有阅览坐席，可以供读者在室内阅读。读者阅读前图书管理人员要对这本新书进行登记，以便于日后对读者需求进行判断。对于读者选择出来要外借的图书，当读者提出外借要求时，就视为图书馆应当购买这本书。立即由在场的管理人员对图书进行采编、加工，然后外借。这在制定购买规则时应当和书商明确。当PDA运行达到事先商定的时间后，图书馆根据图书外借、登记情况明确一部分需要选购的图书。对于剩下的图书，由于读者选择阅览的图书都是从自身需要出发，有些图书馆应该保存的、有价值的年鉴、学科资料等文献读者一般借阅较少，但为了保持图书馆资料的连续性和完整性，也要采购一部分这类文献。这就需要图书馆员依据图书馆自身的需要再从中挑选出一部分。最后将选购目录、数量通知书商。未被购买的图书按照退还规则，退给供应商，同时付清购书款。这样，一次PDA采购就完成了。

3 在纸质图书采购中使用PDA模式的难点

PDA模式是出现于电子图书的采购，对于纸质图书的采购来说，PDA模式要想实现还是有它的难点。

（1）书商的选择。对于进入PDA采购的书商来说，第一个要求就是要有相应的物流能力。PDA模式是先将图书送到图书馆上架供读者选择，对于读者不需要的书还要退还给书商。这一来一退，如果书商没有足够的物流能力是很难做到的，图书馆自身也不会愿意承担这一物流工作。对于纸质图书来说，图书馆最好是选择当当网、卓越亚马逊这样的网络图书销售公司，他们的图书可选范围广泛、品种齐全，同时还具备完整的快递网络，可以快速流通图书。而且图书馆也可以变成他们的线下图书体验店，读者在图书馆看好的书，就可以去他们的网站购买，能够反过来促进线上图书的销售，这对双方来说是共赢的好事。endprint

（2）初始书目的选择。每年出版的新书数量是很多的，图书馆由于金费、场地等的限制不可能全部采购。书商出于成本控制也不可能全部送到图书馆来参与PDA。这就需要图书馆在PDA采购之初就设置好每次采购的图书选取条件。如出版社、出版时间、学科范围、图书价格等条件。通过这些预设条件的设定，筛选出高质量的图书，防止一些不符合馆藏需要的图书进入PDA采购的范围。这对节约采购、物流等成本能起到很好的控制作用。

（3）图书的污损和折旧。图书在阅览室中是要被读者翻阅、挑选的。经过一段时间的流转后，必定会产生破损，这都会给书商带来损失。而且退回的图书，书的内容也会有一些过时，书商可能要承担卖不出去的风险。这些都是图书馆在实行PDA采购的时候要考虑到的因素。从图书馆方面来说，要体谅书商的难处，对参与PDA采购的新书加强管理，积极向读者宣传爱护图书的理念。对一些破损严重的图书，以及书商损失可以给予适当的补偿。另一方面，书商也应当在参与PDA之初就考虑到这些损失，在双方合约中体现处理办法。而且各个书店中的图书也大多是开架销售，其中也有很多书被长期损耗，其损耗量要比图书馆多得多。

PDA出现于电子图书的采购，但目前来看电子图书往往比传统图书要晚，两者有一个时间差。读者如果要看最新的前沿动态和成果，在网络上是找不到的，有可能要晚几个月，甚至几年。这就又要回到纸质图书上来。而且现代数字技术对于一些老年读者和文化程度较低的读者来说，使用上往往不便，不如纸质图书来的得心应手。这就要求我们改进传统的采购方法，使纸质图书能够更快速、便捷的来到读者面前，更好的为读者提供服务。

参考文献

[1] 胡小菁.PDA——读者决策采购[J].中国图书馆学报，2011（2）：50.

[2] 李威宁.对纸质图书实施读者决策采购（PDA）的实践与探索[J].图书馆工作与研究，2013（5）：71-74.

[3] 戴玉凤，赖李江.数字化时代高职院校图书馆纸质文献的利用现状及思考[J].内蒙古科技与经济，2013（19）：137-139.

[4] 白新勤.图书馆实施读者决策采购（PDA）的基本路径探讨[J].图书情报工作，2013（5）：76-80.

[5] 刘华.“读者决策采购”在美国大学图书馆的实践及其对我国的启示[J].大学图书馆学报，2012（1）：45-50.

[6] 谢莉.美国大学图书馆实施PDA过程中面临的问题及解决办法[J].图书情报工作，2013（9）：65-69.

[7] 孙书霞，彭艳.美国大学图书馆“读者决策采购”的实践及启示[J].图书与情报，2012（4）：98-102.endprint