谈医院人才招聘工作存在的问题及对策

牛静丽

【摘 要】人才是医院发展的基础，人才是医院生存的保障。随着我国社会的不断进步，对于医院的要求也逐步升高，从而使得医院在进行人才招聘时，提高了相关要求。文章对目前医院人才招聘的现状进行分析，对其中存在的问题进行总结，结合笔者自身的实践经验，就如何解决医院人才招聘中存在的问题提出合理化建议。

【关键词】医院；人才招聘；管理

现阶段，医院对人才进行招聘的对象有两种：其一为应届大学毕业生，目的在于对医院的相关人员进行补充；其二为具有一定工作经验的医护人员或者专家学者，以提高医院在某一治疗领域方面的技术。

一、目前医院人才招聘现状分析

在进行招聘期间，工作人员一般首先根据求职人员的简历进行初选。简历中往往包含求职人员包括学历、毕业院校、实习经历、特长等方面的基本信息，因而工作人员通常根据对这些信息的获取，确定所符合条件的人才。相对而言，有较好的理论基础加上一定的实践经验，能够对目前国内外的医学知识以及发展趋势进行深入了解，能够在临床中更好的发挥出创造性思维，为医院治疗技术的提升带来动力。同时，该类人才能够利用较短的时间参与到临床当中，从而能够为医院的发展创作出更多的价值。

在根据简历对相关人员的范围进行确定之后，医院的相关部门将会对求职人员进行业务考核，其考核的主要内容为求职人员理论知识的掌握水平检测。该过程通常由医院的业务主管部门进行组织，其考核的范围主要包括求职人员的理论知识掌握程度、基本技能的熟练程度等。之后根据求职人员的考核成绩，确定最终进入面试人员的名单。

而面试阶段主要由医院的人事部负责，其他相关部门进行配合。在医院领导的带领下，对求职人员的语言表达能力、思维能力、处置突发事件的能力、综合素质等方面进行考查，对每项内容进行评分，以各个项目的分数和作为其考核的总分，择优聘用。

二、医院人才招聘工作中存在的问题

现阶段医院人才招聘工作中存在的问题主要包括以下几个方面：

1.在医院对人才进行招聘的过程中，其面试环节相对较为重要。然而在面试的过程中，其结果很大程度上将受到面试官的主观影响，其中包括面试官的情绪变化、其个人喜好等，因此其容易导致所聘用的人员综合素质相差较大，在日常工作中出现相关问题的概率相對较高。

2.在部分医院的人才招聘期间，各个部门的考核工作往往分开进行，不同的部门之间缺少必要的交流，从而导致对求职人员的相关信息进行全面的了解，引起所聘用的部分人员不能完全满足医院要求的后果。

3.在面试环节中，面试官通常根据自身的喜好，对求职人员提出部分问题，根据其答案的满意程度，对其面试环节进行打分。然而不同的考核人员其喜好以及侧重有所不同，导致求职人员所回答问题的难易程度相差较为悬殊，从而不能够真正了解每一位求职人员的真实水平，面试过程没有达到规范化、标准化的要求，同时也使得面试过程有失公平。

4.在医院人才招聘工作的过程中，对于所招聘的岗位并没有一个清楚描述，对所需人员的要求没有明确提出，因而工作人员仅仅能够依靠自身的经验，对求职人员进行筛选。而在对简历进行筛选期间，部分求职人员为了能够获得工作的机会，在简历中有可能提供错误的信息，影响工作人员的判断。

三、医院人才招聘工作问题的若干建议

根据对医院人才招聘工作现状以及存在问题的分析，结合笔者自身的实践经验，就如何解决医院人才招聘工作中的问题提出以下几点建议：

1.目前国内的医院发展速度相对较快，各大民营医院的数量也呈现逐步上升的趋势。因而医院应在平时注重自身形象的建设，改善医院内部的环境，提高医院的医疗水平，更新医院的治疗设备，提升医护人员的综合素质，以良好的形象博得求职人员的青睐，不仅为招聘工作提供便利，更为医院的可持续发展奠定坚实的基础。

2.在对所需人才进行招聘工作之前，相关部门应根据医院的实际情况，制定合理的招聘计划，对所空缺岗位的职责、任务等进行详细的说明，从而为工作人员对求职者的筛选工作提供依据。同时，在进行招聘之前，应结合医院各个科室的实际，对招聘方案进行确定，其中包括招聘人员的数量、岗位情况等，从而能够在招聘中选择出符合要求的人员。从招聘工作的全局着眼，考官所扮演的角色至关重要。因而在对人才进行招聘之前，医院的相关部门应对考官进行集中培训。其人员的选择应以临床经验丰富，沟通技巧较好的为主。

3.在招聘考核期间，理论考试应注重对求职人员的基础知识进行考核，并对专业技能进行检验。而在面试的过程中，面试官应遵循统一的原则，对求职人员进行提问。其所提问题应能够对求职人员的思想情况、素质高低、价值取向等进行检验，降低招聘结束后人才出现再次流动的几率。

4.在人才招聘工作结束之后，相关部门应对所聘用者的临床工作情况进行细致的检查。根据其所在的岗位，对其工作的责任心等进行考察，严格执行绩效考核的相关规定，对其在该岗位中的表现进行评价，不仅能够对其是否胜任该岗位进行判断，同时能够对上期招聘工作的质量进行检验，对其中发现存在的不足之处进行及时修改，为今后的招聘工作提供保障。

四、结语

总而言之，不同的医院对求职人员的要求差异较为明显，招聘工作持续时间往往相对较长，工作复杂程度较大，所涉及的环节相对较多，因而出现失误在所难免。然而医院应根据自身的实际情况，制定合理的招聘措施，强化管理，对招聘的各个环节严格把关，保证医院人才招聘的质量。

参考文献：

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[2]徐向天，钱疆.基于胜任力的医院人才招聘与选拔体系的构建与应用[J].中国医院，2011，（8）：71-72