电力企业深入开展党的教育实践活动促进优质服务的探讨

周路平

摘 要：我们党永葆生机，保持纯洁性和先进性的重要途径之一，就是开展党的群众路线教育。电力企业和人民群众的生活密切相关。如何贯彻党的教育实践互动，落实好中央的部署决策，促进电力企业又好又快发展，促进人民生活水平的提高具有重要意义。本文主要从电力企业的加强党的教育实践活动认识入手，对教育实践活动的途径做了系统的阐述，旨在提高党的教育实践活动的水平。

关键词：电力企业；党的教育实践活动；优质服务

引言：党的群众教育实践活动，是党的传家宝之一。在经济发展的新形势下，是避免“脱离群众危险”的关键举措。在电力企业中，对于企业稳定维持、社会的和谐和可持续发展一个重要的途径。在实际工作中，要深入群众，为民服务。在多措并举下促教育实践活动和生产经营管理齐头并进，将作风建设和管理实践有机融合到中，不断扎实推进教育的实践活动开展。

1.加强对实践教育活动的认识

电力企业中的基层党组织以及党员干部，当前形势必须认清，在高度的政治的敏感性启发下，加强对教育实践活动意义的认识。本次党的教育实践活动有着多方面的意义。首先，满足群众愿望实际生活中的迫切需要。群众利益没有大小，我们在实际工作中都要予以重视。

电力企业是直接服务于群众企业，就是要采用教育实践活动不断强化服务意识，提高电力服务的效率，实际困难以及问题帮助群众快速解决，实现电力企业和群众关系密切化。其次，党的教育实践活动是对重大决策贯彻的迫切需要。党的教育实践活动涉及范围比较广、数量大、领域宽，和群众有着直接紧密的联系，涉及问题比较复杂，使得群众期望值不断升高，学习及实践的任务艰巨。党的群众路线飞教育实践要实现有效延伸，每一次学习都有不同程度的进步，贯彻落实上级下达的重大决策部署，促进电力企业的政治任务完成。最后，电力企业自身发展需要。电力企业中的党员干部，在查“四风”的问题中，要主动把自己带入进去，增强电力企业的凝聚力，提高服务能力[1]。总的来说，要坚持从严治党、党要管党决策，实现基层党组织凝聚力增强在提高战斗力的同时，促进企业发展。

2.践行理论联系实际

进一步对党的群众路线教育实践活动的落实，要体现在实际操作上。对于电力企业来说，体现在电力工程建设全过程中开展落实，注重对科研管理、工程建设以及安全质量管控的管控。确保重点工程的顺利运行。电力工程安全要放在工程建设中的重要位置，投运以及建工程中事故要严肃对待，落实安全大检查要扎实细致，始终坚持将高度负态度。在理论联系实际的工作中，要开展风险的预控，实际工作中补漏查疑，排除与安全工作不相适应的环节，梳理出工程建设备中的危险点和薄弱点，管理和监督设备制造的质量，完善工程建设中的安全规章制度建设。

除此之外，还要加强理论联系实际的创新工作，分层接入以及大截面导线技术加快制备，对于换流变压器模块化的现场组装研究，要不断总结阶段性成果，进行验收工作、相应评审工作，策划出有效的工程建设管理的模式，开展工程建设中，前期、预设计、预采购等环节的实质性准备工作。除此之外，还要完成项目鉴定以及示范工程国家的验收，保证电力企业在科技创新方面有优异成果取得。

3.深入基层提供优质服务

一线员工想法要认真听取，交流实际工作中的难题。中肯地道出在基层工作，例如，业扩管理、农网改造、电费回收、优质服务以及信息采集等工作里的困难，还有基层职工在值班纪律、薪酬待遇等方面中的意见建议。通过改进措施，不断激发了一线员工在工作中的热情。还可以创新基层员工意见的收集形式，采用分发的调查问卷以及专线电话设立方式，允许员工更主动纳谏。也可采用座谈会的形式，合理化建议和意见，敞开心扉针对工作提出，大家都踊跃发言，不同的意见建议在征求来之后，上都精心梳理、分类和汇总，作为电力企业发展的积累资料[2]。实现边学边改和边查边改，对意见以及建议快速反馈。除此之外，还要提高在会议和公文、公务接待、新闻宣传、优质服务中的规范整顿。通过党的教育活动，实现工作作风切实转变，振奋电力企业员工精气神。

除此之外，还要“沉入”群众， “接地气”解决服务群众的实际问题，解题办事，在群众路线的践行中，是党的生命线以及根本工作路线。首先是要求领导干部“沉入”群众，对群众的真实心声倾听，为他们他们解难题办实事，与共同工作，不分彼此，使得干部与群众的距离切实拉近。把“谈心谈话”的工作环节，作为践行党教育实践活动重要切入点，分别深入不同的基层站所，在农网建设和安全生产，以及优质服务、人才培养和作风建设方面，实践用“拉家常”方式，实现集体座谈以及个别专访，员工的心声能够被及时倾听。满足电力企业在发展民生、改善民生，以及保障民安有了更新的要求，只有“沉入”群众，才能将诉求满足好，践行教育活动中的优质服务理念。

4.丰富教育实践活动形式

电力企业要充分结合实际自身特点，突出抓好优质服务提升以及政治保电工作，不断对践行教育活动进行形式创新，使得党的教育实践活动有声有色，生动活泼。首先是听取群众意见的多样化，一方面坚持“多角度多方位”，打开大门搞活动，向群众学习，拜群众为师。耐心让群众挑毛病，准确全面得到基层群众的意见。对于政治供电任务比较繁重的特点，要专门征求保障客户意见建议[3]。意见的征求力求准确全面。对于基层单位、本部部门、离退休老同志、党外人士的意见建议积极听取，设立党的教育实践活动的征求意见箱，还可以采用办公公告栏面的形式向群众征求意见。设立行风监督员，收集基层的意见建议。不断改进社区党员服务站，发挥基层组织作用。

党员同志中，除了规定学习书籍和材料的发放，还可以编印了《学习口袋书》，将教育实践活动的文件精神、名词解释以及学习内容涵盖，方便学习。在每周下发相关的《周学习卡》，将教育实践活动的要求分解细化，保证教育主题不跑偏，学习内容不遗漏。将八项规定以及活动核心内容设计成插页，制作专用的学习笔记本。在日常的娱乐活动中，要将《生死牛玉儒》、《焦裕禄》教育影片制作成简易教育光盘组织学习。建立党的教育实践活动的网站，设立“漫画说群众路线”、“学习课堂”等栏目。在单位中利用内部的空间，制作出教育实践的活动展板，对于教育活动中的重点工作进行提示。在领导干部中，形成“班组一日”飞活动，使得领导班子成员可以参加一线班组的现场工作，和基层员工同工同勤一起劳动，和基层员工谈心，激发基层员工工作热情。

结语：经济生活的不断进步，人民对生活水平提高的期望度逐渐增加。电力企业作为生产生活息息相关的部门，在提高服务群众的实践上大有作为。要在党的教育实践活动中，不断提高并且管控供电的优质服务工作，解决群众的问题，善于引入其他工作中优秀管理方法，保证电力工程的安全工作，同时倾听基层群众和基层员工的心声，在工作总结以及反复实践中，完善的管理体系以及意识氛围。满足新形势下电力企业服务的新要求。

参考文献：

[1]黄璇，胡俊修. 从马克思主义人学角度解读思想政治教育角色[J]. 商业文化（学术版）. 2009（07）

[2] 吴雪贤.在高校中开展党的群众路线教育实践活动的思考——学习习近平总书记系列讲话精神[J].湖北广播电视大学学报，2014，34（7）：63，55.

[3]王新建 ，在国有企业开展好党的群众路线教育实践活动的思考[J].企业导报，2013（12）