论工商管理效能发挥的困境与路径

王蕙

摘要：工商管理效能是指工商管理部门通过运用一定的管理方法对企业公司从事的一系列工商活动进行规范化监督和管理，来达到企业在生产、销售和发展规划等方面走向规范化、科学化的效果，促进企业实现工商管理的目标。但是就目前我国的工商管理中受到文化、管理制度不完善以及社会环境多方面因素的制约，致使工商管理效能不能有效发挥，针对目前工商管理效能发挥的困境，本文分别从完善工商管理制度，提升管理效率等方面展开论述，来实现工商管理效能的提高，来不断促进我国工商行业的健康发展。

关键词：工商管理 效能发挥 困境 路径

工商管理效能是衡量管理力度和管理效果的体现，是目前管理学中重要的研究课题。加强工商管理能力不仅利于工商企业部门提升自身经济效益，加强企业建设，而且有利于促进整个工商行业的发展，对我国的经济发展起到很大的促进作用。目前工商管理效能已经被越来越多的工商管理部门重视，但在具体管理中面临着许多困境，所以，理清当前工商管理建设的困境，不断探索促使工商管理效能更好发挥的建设途径是提升工商管理效能的重要任务。

一、工商管理效能发挥的困境

（一）没有建立健全的工商管理条例

工商管理效能的建设要随着我国工商业的不断发展做到管理方式和管理理念的创新和突破，切忌不可墨守成规没有改进。就我国目前的工商管理条例来讲，受传统的管理理念影响大，适合现代市场经济发展的工商管理效能有效建设的文化环境难以形成，所以具体新的管理条例也不能及时提出，健全的工商管理条例也没有建设落实，这就导致我国目前工商管理效能不能有效发挥对工商业发展的促进作用。

（二）工商管理效能建设中的管理人员素质不高

工商管理人员是工商管理工作的核心，是提升工商管理效能的关键。虽然近年来，工商部门加大了对工商管理队伍的素质建设，逐步实现了管理人员的知识化和专业化，但是对他们素质的培训工作还需进一步加强。在具体的管理工作中，管理人员由于管理方法不当，导致工作中失误的现象时有发生。除此之外，在面对市场经济下的管理体制的变化时，不能及时对相关知识进行学习，面对市场行为多元化和商品流通多元化时也不能做到及时有效的监管。另外管理工作人员的专业化水平还比较低，不能正确处理管理工作中遇到的突发问题和各行业之间的既得利益。

（三）相关法律法规的不完善

工商管理工作必须要在相应的法律法规范围内实行，并且需要一定的法律法规进行保护才能促进工商管理效能的提升。改革开放以来，我国加快了对市场经济下的工商管理法律法规的建设，其基本的管理法律体系框架基本形成，但是其中还存在很多不完善之处，比如可操作性不强，涉及工商管理方面不具体，没能很好体现公平公正等，这些不足之处都在一定程度上制约了工商管理效能的发挥。

二、促进工商管理效能积极发挥作用的有效途径

（一）根据新的发展需要，不断完善健全的工商管理条例

工商管理机制是否健全是影响工商管理效能的组织因素。首先要完善工商管理内部的组织结构，是提高管理工作中信息的快速组织、人才资源合理配置的重要举措。其次着重分析我国近年来工商管理条例中存在的问题，结合我国目前经济社会发展现状及时做出调整，并根据一定市场分析数据和管理工作中的存档资料来综合制定切实有效地管理条例，促使工商管理制度从企业注册登记流程、消费者维权调解流程到工商查处等的不断完善，做到监督管理、消费者利益和工商业经济效益的提升有机统一。

（二）建设高素质工商管理工作队伍

工商管理的主体是人，要想提高工商管理效能关键在于提高管理队伍的整体素质，这不仅是提升管理效能的需要，也是工商管理中的一项重要工作。所以，要不断加强对管理工作人员的专业知识普及，专业技能培训，为此要制定培训计划，提出培训要求和培训内容，强调管理工作的专业化和科学化。除此之外，还要加强对管理工作人员的思想政治工作教育，充分调动管理人员的积极性，鼓励他们通过不断的加强自身学习来满足不断变化的管理要求，从而促进管理工作的高质量完成。另外还要不断完善管理监督机制，加强对管理人员具体工作的监督，来保证管理工作按照规定落实，采取奖惩制度，对于管理工作落实不到位的管理人员给予处分，对于管理工作中违反相应法律规定的人员移送司法机关。

（三）完善管理机制创新和法律法规的制定

效能是指成本和受益的比例关系，提升管理效能就是降低管理成本，所以要不断加强对管理机制的管理方式创新。比如，以管理区域监管为基础，采取高科技信息技术作为管理手段，将管理措施落实，管理服务和消费信息等统一到管理中去，这样就可以使管理工作走向规范化、全面化、便捷化。

另外要将工商管理中的行为规范不断完善落实到法律层面，通过法律的制定来规范和保护管理工作，从而促使管理工作的规范化、公正公平化、制度化和法律化，促进管理工作顺利开展，并有效提升工商管理效能。

三、结束语

工商管理作为我国工商业健康发展的重要基础，建立合理的工商业管理效能评价体系是有效开展工商管理的前提。但是就目前我国工商管理工作来看，其中还存在很多问题，阻碍管理工作的正常开展，所以为解决这一现状，首先应该做到工商管理制度的健全建立，使我国工商管理工作有制度保障，其次提升管理工作人员的综合素质，确保工商管理工作的有效落实，最后还要加强对工商管理中的相关法律的制定和完善，来保证工商管理工作有法可依，且受到法律效力的保护，共同促进工商管理工作的开展，提升管理效能，真正做到促进我国工商业的健康发展。

参考文献：

[1]李文.中国工商管理研究[J].中国工商管理研究. 2010（12）

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