星火科技12396信息服务平台建设与发展

陈国栋

(邢台市科学技术情报研究所,河北邢台 054000)

星火科技12396信息服务平台建设与发展

陈国栋

(邢台市科学技术情报研究所,河北邢台 054000)

我国是一个农业大国,农业的发展在我国具有举足轻重的地位,是经济发展中的第一产业。国家统计局截止到2013年的统计数据显示,我国农业人口62,961万人,占全国总人口比重46.27%,农村信息化需求强烈。近几年来,在科技部的指导和协调下,逐步建立星火12396信息服务平台,解决农村信息化的问题。本文将分析星火科技12396信息服务平台的建设及未来发展,使该系统更好的为农民生产、生活提供信息保障,推动农业科技信息化发展,切实体现为“三农”服务的宗旨。

星火科技12396 信息服务平台 科技创新

星火科技12396信息服务平台的建设，深入贯彻和落实我党和政府会议精神，全面促进农村科技信息化水平，加大对民生科技投入的力度，发挥在农村发展建设中“科学技术作为第一生产力”的重要作用的一项创新工程。该信息服务平台是以服务“三农”为主要目标，以信息资源为核心，以服务热线为纽带，以数据网络为基础，最终实现信息在我国农村地区的低成本、高效率传播。

1 星火科技12396平台建设内容

星火科技12396信息服务平台是要以服务热线为接入口，并运用综合的手段，将热线电话、自动语音、互联网、视频系统、网络电视、即时聊天网络以及电子邮件等现代化多媒体技术有机地连成一个整体，最终形成一个多媒体信息远程服务平台[1]。在此平台的建设中，主要要体现出以下几个方面。

1.1 专家热线及自动语音查询系统

专家热线及自动语音查询系统是星火科技信息服务平台建设的重点内容。在具体的建设中，设立专家热线电话值班室，专门用来负责农民的电话咨询登记分类、专家咨询服务以及反馈汇总的工作[2]。星火科技12396的自动语音查询系统主要应用于农业的创新技术，比如种植业新品种、畜牧业的信息、肥料的信息、农业新技术或机械新技术等。热线电话帮助农民进行查询一些比较常见的农业生产问题，为农民群众提供专业化的服务，具有简单、高效、成本低的特点。

1.2 农村科技远程视频系统

星火科技12396信息服务平台在建设中还应投入充足的资金力度，为农业的发展精心打造以农民专业合作社为主体的远程视频培训终端系统。此终端系统中应该包含市、县、科技示范镇、示范村和专业合作社五级内容，让农民群众在网络中能够和农业专家进行互动活动，让专家走入田间地头，拉近了农民与专家的距离，有利于产学研的进一步发展。

1.3 互联网多媒体信息

星火科技要想更好地推动农村科技化的进程，实现“科技引领农业”的伟大目标，就要加强与通信公司的合作，在农村当地开通网络电视“星火科技”的频道，专题网站。主要包括种植养殖、技能培训、专家咨询、农业科普、化肥团购、科技动态以及供求信息等视频节目，让农民群众足不出户即可掌握最先进化的方法，并将这些方法应用到农业建设当中[3]。

1.4 农业短信息发布平台

农业短信息发布平台也是星火科技信息服务平台建设中不可或缺的一部分。现在手机、平板等移动智能终端设备已经普及到千家万户中，在人们的日常生活里占据着极大的比重，科技工作者要占领移动终端的主阵地，开发适合农村生活、生产方向的移动应用程序，及时发布农业多媒体信息，让农民能够及时、充分、多渠道的了解农业发展动态，提高信息的利用价值。

2 推动星火科技信息服务平台发展的措施

2.1 加强组织领导,明确任务目标

建设星火科技12396信息服务平台，是一件惠民利民的事情，因此在建设中需要投入工作者全部的心血，将其当做富民强国的大事来落实。要想深入其发展，首要步骤就是成立信息服务体系，建立起领导小组，从国家到地方，政府部门要重视，加大对科技的资金扶持，始终坚持科技推动农业发展的思想观念，用先进的思想应用到具体的实际工作中。同时，还要完善现有的组织机构，科学安排，统一规范地构建科技信息服务体系。

2.2 强化大局意识,整合各类资源

星火科技的信息服务平台建设，要想得到长足的发展，就要在建设中聚集多方的力量，充分调动其参与到信息服务中的积极性，将人才、资金、技术和信息等资源全部流向农村地区，有效将分散的资源统一整合，形成一个开放的机制。同时，星火科技的信息服务平台在建设中还要注意到综合一切力量来加强同农业、林业、畜牧业等政府部门的合作，并统筹公司企业等组织，发挥出各自的优势，最终实现双赢[4]。

2.3 突出创新机制,运用创新手段推动平台的建设

信息服务平台在建设的过程中，要抓牢社会主义新农村建设所带来的重要机遇，充分发挥出市场经济的主体作用，建立起当地政府引导、市场进行推动的双重机制。并且在建设中要始终坚持用体制的创新推动科技的创新，用科技的创新来推动星火科技信息服务平台的深入发展[5]。该信息服务平台的发展，能够从根本上促进农民的增收，进而促进农业的发展，为社会主义新农村的建设发挥出巨大的作用。在具体的实践中创新，这也是星火科技需要在当今社会所承担的重任，同时也是信息服务平台不断壮大的内在动力。

3 结语

星火科技12396信息服务平台的建设，是基于我国农村人口众多、基础设施薄弱、农民人均收入低的基础上而不断发展完善的。此信息服务平台的建设，能够有效推动农村信息化水平，是一项意义非凡，同时任重而道远的创新工程。在实际的建设中，星火科技信息服务平台具有涉及面广、周期长等特点，如果想获得更加深入的发展，就必须要求各方面共同努力，建立起以科技信息服务为突破口的长效机制。

[1]李朝灿,黄安妮,林铭沥.泉州市星火科技12396多媒体信息服务平台构建与应用[J].福建农业学报,2012,5(05):641-645.

[2]琚书存,赵少平,苗开超.安徽星火科技12396信息服务平台建设与发展[J].华夏星火,2013,2(23):35-37.

[3]郭鹏程.山西省星火科技12396信息服务模式探索[J].山西科技,2012,11(06):48-49.

[4]翁翘,林文胜.区域性星火科技12396信息服务之探讨[J].农业网络信息,2012,5(11):30-32.

[5]王兆亮.大力开展星火科技12396信息服务工作积极推动山东星火科技向纵深发展[J].科技信息,2013,3(04):768.