论计算机应用技术在企业信息化中的应用及影响
2014-10-28王燕
王燕
【摘 要】 改革开放以来,随着计算机技术的飞速发展以及互联网技术的逐渐普及,企业信息化也愈加受到企业的关注。同时计算机技术在企业信息化的建设中的应用也变得非常广泛,从企业的信息化管理、信息安全以及企业生产中都可以看到计算机技术的普遍应用。而本文主要对企业信息化的现状和发展进行分析,并依据实际的情况,重点谈论计算机技术在企业信息化中的具体应用,从而分析计算机技术在企业信息化的影响。
【关键词】 计算机技术 企业信息化 现状和发展 应用影响
近些年来,计算机技术得以广泛的应用使得人们的生活变得非常便利。人们经过计算机技术能够得到更多信息,同时企业也可以经过计算机技术来提高企业的生产效率以及完善企业的管理。据有关数据表明,在中国有43%的企业拥有电子商务平台,约57.2%的企业可以为客户提供有关的网上咨询服务。如今,企业为了在激烈的市场竞争中占据一席之地,就需要运用计算机技术来提升自身的管理水平以及企业的生产力,因此计算机技术在企业今后的发展中有很重要的意义。另外企业信息化能够使企业内部的沟通变得极为便利,而计算机应用技术在企业实现信息化的过程中,也起到了非常重要的作用。
1 我国企业信息化的现状与发展
如今,计算机技术已经逐渐向社会的每个角落延伸,特别是伴随着我国信息科技的不断发展,公共基础设施建设的逐渐加快以及计算机软件和硬件开发的不断普及。计算机技术也以空前的速度影响并逐渐普及到人们的工作以及日常生活中,以其特有的条件方便了人们的生活和生产需要,并改变了人们传统的工作、生活和学习模式。依据最新的数据表明,到2012年12月底,我国的网民规模就达到了5.64亿,较2011年底增加约6440万人;互联网的普及率和2011年底相比提升了3.8%,达到了42.1%。同时我国中小型企业互联网的接入比例就已经达到了92.7%,较大规模的企业互联网的接入比例更是已经接近100%。其中,有43%的中国企业拥有电子商务平台或是独立的网站;约57.2%的企业能够利用互联网和客户交流,为客户提供更为详细的咨询服务;中小型企业的网络营销、电子商务的应用水平约为42.1%,其中电子邮件更是以21.3%的比例成为了“最为普遍的网络营销方式”。经过这些数据可以表明,目前我国企业已经逐渐进入了信息化时代,但是还需要进一步的提高。
2 计算机技术在企业信息化中的应用
在企业信息化的建设过程中运用到了很多计算机技术,而在这里主要论述的是数据库加密技术和数据挖掘技术。
2.1 数据库加密技术在企业信息化中的应用
一般而言,企业在实现信息化的过程中也要确保信息的安全,而数据库加密技术在企业信息化的应用主要可以分为以下几个步骤。
2.1.1 实行身份的认证和授权
因为企业的数据库保存着极为重要的信息,而如果只使用一般的数据库安全技术,有些用户特别是一些企业内部的用户,仍然可以非法的得到口令字、用户名,或利用其他的方法越权进入企业的数据库,甚至能够直接打开企业数据库的文件来篡改或窃取信息。所以仅依靠一般的安全措施是很难完全的确保数据的安全性,因此对企业数据库中保存的数据实行加密处理是非常有必要的。
2.1.2 实行数据输入加密控制
因为企业的大多数据都属于敏感性很强的数据,因此,企业在输入数据的过程中要有一套合理、科学的安全方案。主要包括DES算法、公开密钥密码系统等一系列环节。DES算法是美国NBS颁布的一种分组性的加密算法,把56bits长度的密钥进行分组、加密,并变换成64bits后输出。而公开密钥、密码系统是由Hellman等多个数学家依据欧拉定理提出来的,其基本原理是每个用户保存一对公钥、一个密钥PK和一个私钥SK,而二者是不可以相互推导的。DES加密算法虽然具有加密效率极高的优势,但是不能只是仅仅使用DES加密算法,因为如果解密和加密使用同一个密钥和算法时,密文和密钥必须一起传输,此时密钥就非常容易被截获。
2.1.3 建立透明的加密体系
透明加密体系主要有三个级别,第一个级别是windows级别,主要使用的是Windows的DPAPI,也就是运用用户密码来对保护对象实行加密的一种方法。第二个级别SQL SERVER的服务器级别,在这一个层次中有一个服务主密钥,但是该服务主密钥一定用DPAPI进行加密,而该服务主密钥又必须用于对第三个级别进行加密。也就是上层一定要为下层服务。最后一个级别是数据库级别,在该级别中有一个数据库主密钥。它能够加密数据库中的其他对象。
2.2 数据挖掘技术在企业信息化中的应用
一般而言,企业信息化包含信息化维护、信息化诊断、信息化监督等三个阶段,而这三个阶段都离不了数据挖掘技术的支撑。这三个阶段的建设都是通过数据挖掘技术来完成企业信息的整理以及规划。
2.2.1 整理信息
在整理企业信息的过程中,数据挖掘技术可以对企业外部、内部的有关资料进行挖掘。一般而言,企业的内部资料主要包括企业研发、产销、管理、营销的企业日常工作的原始数据,把这些原始数据集中到企业的数据库中。再对数据库中的信息进行企业外部环境、管理体制、发展策略、经营情况等方面的挖掘,为企业制定发展方案提供基础的信息,如企业的销售部门可以通过数据挖掘技术对客户属性数据进行挖掘。
首先,对客户的特性进行挖掘,及时对客户基本情况进行信息管理。在企业信息数据库中记录客户年龄、收入、性别、爱好、居住地等,并研究这些信息的内在规律,然后建立挖掘后的信息数据库,把客户信息进行聚类和分类的处理,对不同类型的客户进行分类管理,并针对这些客户设计具体的方案。其次,行为分析。通过随机抽查或问卷调查整理出来有关的忠诚度、满意度等进行客户的跟踪服务,然后对此过程中企业的一系列行为进行数据的挖掘分析。endprint
2.2.2 规划信息
挖掘信息的主要目的是为了企业未来的发展计划提供合理、科学的数据,也是企业信息化规划的关键因素。企业在信息规划过程中需要结合企业建设信息化的经验和发展战略,选择最适合企业自身的规划策略。在此过程中,主要包括信息化选择、信息化实施运行、信息化培训三个部分。其中,信息化选择部分指的是在信息数据挖掘过程中,比较有关的规划方案,从而对比出最优的规划方案;在信息化实施运行过程中,数据支持是最根本的,企业外部的收集数据和内部运行数据之间进行交换和传递时,要确保数据的准确、及时,从而实现企业信息化的长远目标;在进行信息化培训工作过程中,企业的管理者以及工作人员要全面、系统的了解信息挖掘之后的工作内容,并有针对性的给予有关财力、物力、人力的支持,从而达到信息化培训的最终目的。
3 计算机应用技术对企业信息化的影响
计算机应用技术对企业实现信息化有着非常积极的影响,计算机应用技术使得企业办公变得更加便捷、高效。下面就具体论述计算机应用技术对企业信息化的影响。
3.1 可以优化企业的管理模式
在企业发展的过程中,企业管理非常重要,特别是企业的信息管理和人力资源管理。但是传统的信息管理和人力资源管理出现很多问题,传统的管理模式使得企业信息出现丢失、人力资源出现调配不合理,并造成了企业成本的增加。传统的企业办公模式还需要用到很多纸质材料,而这些纸质的材料在使用一次后就浪费了。这不仅增加了企业的成本,同时也不符合目前节约型社会的需求。然而使用计算机应用技术,就能够很好的解决这些问题。
3.2 保证企业信息的及时准确性
一般而言,企业在生产、管理、经营过程中需要很多信息资源作为基础保障,如企业内部信息、财务信息、业务信息、员工信息等基础信息和数据。倘若信息获取的不准确、不及时、不全面,不仅会延误企业最好的发展时机,也非常容易造成企业决策上的失误,从而引发不必要的经济损失。而这些信息在企业未运用计算机技术之前,都是靠纸质的文档保存,纸质文档在保存的过程中容易被损坏,而且在调用过程也比较麻烦,使得调用信息时无法做到及时、快速。但在使用计算机技术之后,企业可以建立对应的数据库来确保企业信息可以被有效、及时的调用,同时也保证了信息的准确性。
3.3 提升了企业员工的综合素质
计算机技术对企业未来的发展有十分重要的作用,因为企业员工在运用计算机技术的过程中可以不断地提高自己的专业能力。员工为了可以在愈加激烈的企业内部竞争中脱颖而出,就需要不断地充实自己,使得自己的专业素质不断地提高,为企业创造更多的经济收益,使得企业能够得到长久的发展。同时,计算机技术还可以为企业建立完善的信息交流平台,及时、良好的交流和沟通,也是企业长远发展的必要条件。员工能够通过交流和沟通来提高自己的团队合作意识,从而提升企业的整体凝聚力。
4 结语
综上所述,我国企业在和国家市场接轨的过程中,需要大力强化企业信息化的建设,而计算机应用技术是加强我国企业飞速发展的可靠保障和垫脚石。所以我国企业应该高度重视计算机技术的重要性,并在此基础上加强对计算机应用技术的研究,提升企业的工作效率,从而确保企业可以长远、健康的发展。
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