做个随机致富的傻瓜
2014-10-23
消费者的消费行为正变得碎片化和无边界,也就是随机性更强,且千禧一代消费者还喜欢与朋友分享,网络型更强,这些消费者的消费外部效应更强,这样会带来更多的随机消费。
相对于传统的大店,能依靠无边界互联网的电商是随机致富的高手,虽然他们很长时间内在赔本赚吆喝。因为如果遇到经济不景气的状况时,会有更多的人选择价格相对低廉的B2C或者C2C,这对他们倒是好事。
更重要的是,就像亚马逊一样,电商还可以利用范围经济来抵御经济的寒流,你可以看到,京东利用范围经济已经摆脱了亏损。
数据显示,2013年京东的供应链金融的利息收入就达到了2.22亿元。
其实,国美苏宁也有供应链金融,但这只是建立在拉长对供应商的账期之上,是对供货商的盘剥。而京东的供应链金融却要巧妙得多,虽然也是以账期为设计基础,但却是以缩短供应商的账期来操作。它的设计思路就是互联网思维:快鱼吃慢鱼。
北京亚昆供应链管理有限公司是闪速数据存储卡产品 SanDisk 中国区的总代理,也是京东的供应商之一,主要向京东提供 SanDisk 的相机卡、手机卡、U盘、固态硬盘等产品,但亚昆仅仅做 SanDisk 的网络销售,并没有向线下传统渠道国美、苏宁等卖场供货。
据亚昆董事王琳瑞介绍,SanDisk 产品在京东销售得很好,但随着销售额的增长,他也开始面临资金周转越来越慢的问题。
SanDisk 早期与亚昆合作时,采用的是现款结账,但后期也采用账期方式,金额和时间上都不够用。而在京东方面合同约定会有 40-50 天的账期,尽管从零售行业来说,这已经是一个不算慢的账期,但依然会占用亚昆一部分资金。
“如果增加 1000 万元的销售额,差不多 70% 资金都会留在京东,而且销售额越大京东占用的资金就越大。”王琳瑞说,这意味着在上下游的账期周转中,亚昆往往要支付更多的钱。
事实上这也是亚昆不做线下国美、苏宁销售的原因之一:3 个月的账期会让资金周转越来越难。
京东采取了巧妙地办法,“应收账款融资”。亚昆参与了京东的供应链金融“应收账款融资”计划,正常情况下京东会在收货后 40 天通过银行付账,但在这个计划里,亚昆只需3-5 个工作日就能够从银行拿到部分货款,进行下一轮的周转,而京东会在原有的 40 天账期时限里,将资金付给银行。
如果中间没有京东,亚昆去和银行融资,就需要进行抵押,而且还面临着很难从银行贷款的问题。这正是京东强调的,京东供应链金融“并不占用供应商”资金的原因,京东只是一个变相担保的作用。
当供货商的毛利能够覆盖拿到资金的利息时,供货商就会愿意去做这件事情。据了解,目前京东供应链金融服务的年利率是7%-8%,而目前业内普遍的年利率是 20%。
此前,京东的供应链金融可以做到上午申请,下午批贷。而“京保贝”的上线又使融资效率大幅提升,这同时也意味着快鱼吃慢鱼的互联网思维正让京东的供应链金融进入良性循环。
2月下旬,京东又在大数据的基础上推出了京东白条,尽管这目前看来只是营销的手段,但谁能保证未来其不能带来真金白银呢?电商的优势就是客户和数据,而这也是发展消费金融的优势。
电商专家鲁振旺介绍,京东通过京东白条可以刺激用户的大额消费,由此做大整体销售额,帮助京东快速扩张市场份额;另一方面,用户之前使用信用卡分期付款的利息收益,此前都被银行攫取,京东拥有庞大的现金流,完全可以做到“放贷”挣钱。
其实,和京东相比,传统企业也有类似的可以做“白条”的对象,传统企业的团购客户很多,这就相当于B2B,对这些企业完全可以做规模更大的消费信贷。但问题是传统企业不具备类似互联网思维。互联网思维有个经典的思维模式叫“痛点思维”,只有你设计的产品或者服务让消费者惊讶到“真有这样的好事!”时,他们才会真正地把你放在心上,而京东白条的思路就是这样。
对传统连锁企业而言,触网不仅是线上网上商城和线下实体门店的融合,还有更多的思路。比如利用O2O的社会化渠道。
目前,苏宁已经提出了“全客群”的概念,即面向个人、家庭和企事业三类消费群体。可以说,这就有了亚马逊的味道,亚马逊也是“全客群”,甚至还向别的互联网创业企业提供云服务。
除了向这些企业卖服务和产品外,传统零售企业还可以利用这些企业达到触网的目的。那么,如何把线下的商品提供给企业呢?像移动、电信、银行、保险这些企业为了表达客户关怀,有向自己的顾客送礼品的需要,但之前受制于物流和配送,他们不可能真正把实物商品放到他们的营业厅来发放,而现在,O2O的电子凭证已经使线下商品数字化,可以和这些企业的积分商城、网上营业厅甚至银行的手机银行网站打通,而这些也是传统零售企业触网的一个社会化营销渠道。
此外企业还可以把线下商品数字化后,放入各区域黄牛开设的网站进行销售,然后分成。此外还可以利用微信,微博,视频网站等社会化的营销渠道。
这些社会化营销渠道是否有用?当然。因为消费者的消费行为正变得碎片化和无边界,也就是随机性更强,且千禧一代消费者还喜欢与朋友分享,网络型更强,这些消费者的消费外部效应更强,这样会带来更多的随机消费,所以营销也必须适应他们的消费行为,整合各种营销通道,以利用客户的随机消费行为致富。
黑天鹅事件(Black swan event)
指非常难以预测,且不寻常的事件,通常会引起市场连锁负面反应甚至颠覆,黑天鹅存在于各个领域,无论金融市场、商业、经济还是个人生活,都逃不过它的控制。一般来说,“黑天鹅”事件是指满足以下三个特点的事件:首先,它具有意外性。第二,它产生重大影响。第三,虽然它具有意外性,但人的本性促使我们在事后为它的发生编造理由,并且或多或少认为它是可解释和可预测的。endprint