乐购仕算不算失败的实验?
2014-10-23赵晓娟
赵晓娟
线下门店的亏损,即便用免费贴膜等讨好顾客的手段也扛不住大背景的凄凉。
尽管在线上用了三四年的时间打了翻身仗,跻身电商前三,让投资者和分析人士开始把自己与京东相提并论,从这个意义上,可以说苏宁的激进转型抓住了时机,获得了阶段性的胜利,但线下门店的亏损,即便用免费贴膜等讨好顾客的手段也扛不住大背景的凄凉。
苏宁实验性的业态——乐购仕,以及今年进入的超市业态,更多是对“阿里联合银泰,京东寻求线下便利店合作”的一种较劲儿。
虽然被TESCO乐购以品牌侵权的原因起诉过,也在初开店时大力宣传过,但苏宁旗下的乐购仕门店就是“红”不起来,多数消费者对其印象就是,这是一个里面还卖乐器、护肤品的电器连锁店。
乐购仕是苏宁电器之前收购的日式连锁LAOX在中国的连锁门店,在LAOX被苏宁收购后,LAOX被取了中文名“乐购仕”在中国新开门店。
2011年年底,乐购仕中国首家门店开在南京,2012年5月,乐购仕进入上海,7月进入北京。乐购仕的第一阶段战略计划就是首先进驻最主要的一线城市。
乐购仕总经理田睿曾表示:“我们的目标是在25个城市5年时间内开出150家门店,上海将会有8~10家,单店的平均收益将高于一般的同类型店。”
《中国连锁》记者查阅2013年苏宁年报,统计得出乐购仕在中国的门店数为12家,而今年上半年显示乐购仕门店数量缩至7家。
与此相对应的数据是,乐购仕2013年可比店面销售同比增长为-18.12%,今年上半年同店收入下降8.57%,其中乐购仕店同店大幅下降29.46%。
这在全国消费电子渠道商联盟秘书长吴咸建看来并不奇怪。他告诉《中国连锁》记者,当时乐购仕算是苏宁进入新业态的实验,并没有把最好的商圈和最好的店面让给乐购仕,目前不景气跟商圈本身有关,再加上开店时机不好,正好赶上整个行业不景气。
其实,根据苏宁对乐购仕门店的部署,乐购仕在售卖产品的品类多样化方面进行全面扩张,拓展了包括动漫、玩具、钟表、乐器等在内的多个品类,并结合游乐亲子区、水果吧和一系列社会化功能配套。
吴咸建多次考察过乐购仕门店,他认为,乐购仕在店面组合、产品陈列等都在朝着正确的方向发展,就连目前苏宁超级旗舰店EXPO的风格取向也跟乐购仕有异曲同工之处,店内有很多乐购仕的元素,这种店并不多,但在线下销售占比挺重。
但两年多下来,乐购仕的门店除了刚开业时集中火爆一段时间,大多数时段业绩效果并不理想,部分门店被迫关闭或者增加出租面积。北京立水桥店就是将两层的门店变为一层,将二层出租给其他商户,以求止损。
吴咸建分析,乐购仕在刚开业时进行宣传的力度比较大,但是后期宣传效果不理想,很多消费者并不知道乐购仕为苏宁旗下品牌,“这两年这乐购仕方面的宣传跟易购以及其他业务相比差得很远。”
目前乐购仕在苏宁各业态中已经到了第三梯队。在战略上,随着苏宁在其他业务的转型,包括苏宁广场、苏宁超市等新战略,乐购仕也逐渐被淡化。endprint