从老龄视角下谈家庭终端设备的研究

焦静　孙成连

摘 要：随着社会的发展、家庭成员结构的改变，社会人口老龄化问题已不单单存在于西方发达国家，目前中国也面临这一严峻的现实的问题。关于老年人的生存与生活，尤其是空巢老人，已经成为全社会共同关注的话题。如何改变生活方式，创造便捷的服务条件，也是整个中国亟待破解的社会问题。本文结合空巢老人的生活现状，以创造便捷的服务方式，探寻服务空巢老人家庭终端设备的开发与研究。

关键词：人口老龄化；空巢老人；家庭终端设备

0 引言

社会人口老龄化产生的现实背景。从历史发生学的国际社会视角来看，人口老龄化最早出现在西方发达国家。20世纪70年代以后，伴随着医学科学技术的进步和社会经济的发展，西方发达国家的死亡率，特别是婴儿死亡率大幅下降。于是，一些西欧国家率先出现低死亡率与高寿人群的增长现象，同时，随着人们生育意愿的转变，低出生率亦逐渐显现，由此，进入了人口零增长的发展时期。据统计，“1969年民主德国、1974年联邦德国以及随后的意大利、瑞士、挪威等国家相继出现了人口零增长”。这也标志着这些国家率先开始了人口老龄化的进程。中国空巢老人现象形成的原因。在城市里的独生子女政策下，空巢老人形成的原因主要有三点：一是由于子女生存观念的转变，去异地或国外读书、就业而无法照顾以及赡养老人。二是子女的生活方式、价值观念的差异，生活在本地而不在一起居住，同时，子女学习工作繁忙，压力大而无暇照顾老人。三是由于经济条件与生活习惯，大部分空巢老人不愿意接受社会福利机构提供的有偿或无偿服务……，而形成空巢现象。在农村形成空巢老人的主要原因是年轻人寻求经济发展外出打工。据统计，部分偏远农村有93.1%的空巢老人家庭是子女在外地打工，在家务农的只有4.2%，78.8%的农村老人既要劳动又要照顾子女的孩子，只要身体条件允许，他们都会“活到老，做到老”。[1]

1 空巢老人的生理现象而导致的生活状况

所谓年代年龄的定义，也就是出生的年龄，是指个体离开母体后在地球上生存的时间。西方国家把45～64岁称为初老期，65～89岁称为老年期，90岁以上称为老寿期。发展中国家规定男子55岁，女子50岁为老年期限。根据我国的实际情况，就年龄阶段而言：45到59岁为老年前期，我们称之为中老年人；60到89岁为老年期，我们称老年人；90以上为长寿期，我们称长寿老人；而100以上称百岁老人。因此，随着年龄的增长人的个体细胞组织、器官系统、生理功能等都发生变化，表现在血压、呼吸量、视觉、听觉、握力、皮肤弹性等多项生理指标。随之而来的高血压、心脏病、老年性痴呆、脑血管疾病、关节疾病等年纪越大得病率越高。这些都直接影响老年人的生活质量。[2]同时，一个人的衰老程度，又不能单纯看出生年龄，还要看生理年龄与心理年龄，人的心理状态对生活有很强的反作用力。因此，容易被忽视。据报道：一名小区施工人员在安装水管时，意外发现一户居民家中有一堆骨骸。警方到场后确认，这具骨骸是1947年出生的居民胡阿姨，由于她生前经常外出旅游的缘故，儿子和邻居都以为她外出旅游，而导致胡阿姨死后两年才被人发现。胡阿姨的不幸身亡使得独居老人群体再次引起关注。统计显示，至2008年底，上海60岁及以上老年人口已达到300.57万人，其中单身独居老人为18.80万人，占上海总人口的1.35%。像胡阿姨这样的年纪，正处在老年人的“门槛”上，而这类老人心理上往往非常要强，甚至会因逞强而拒绝关心，因而导致悲剧的发生。[3]

另外，空巢老人身体障碍、行动不便的种种原因，在生活上也带来很多不便。由于没能及时交纳各类生活设施保障费用，而导致停水、停电、停气现象时有发生；由于跟不上时代科技的发展，在现代化缴费操作过程中导致错误发生的现象数不胜数；由于意外事故的突发没能及时求救而导致悲剧的重演等。因此，解决空巢老人生活上的困扰，服务于老年人生活设施的开发迫在眉睫。

2 空巢老人家庭服务终端设备开发势在必行

据调查，我国已经步入老龄化社会，预计到2050年，老年人口将超过4亿，约占总人口的三分之一，社会各方面将因此面临严峻挑战。人口老龄化的迅速扩展，迫切需求大众传媒改善服务内容与服务方式。因此，适应这一社会变化趋势，要深入研究老龄化社会的需求，积极营造发展老龄事业的社会环境，在这种社会背景下，服务于老龄家庭的终端设备将是每个空巢家庭里必不可少的设备之一。

互联网平台提供家庭终端设备的可行性。随着科技的发展，人类文明又向前迈进了一大步，从火车出行变成高铁与飞机，从邮寄信件到电子邮件……，互联网缩短了人与人之间的距离，有人说：“有了互联网便有了一切”的说法。互联网上聊天、互联网购物、互联网玩游戏、互联网上读报、看新闻、看电影、听音乐等……。信息时代的到来，可以这样说：“足不出户实现一切愿望”。因此，互联网是家庭服务终端开发的良好平台之一。

视觉符号的识别方便了设备的操作性。从老年人的生理现象看，对任何事物的识别性尤为重要。视觉符号的首要特征是它的识别性，它融合了艺术图形特征，通过高度简化和抽象性的概括，创造出具有较强的艺术气息及个性鲜明的表现形式，达到人所共识。在一定程度上它比文字的运用更直观明了，更容易识别和记忆。在传播领域，视觉符号有着其独特的优点。可以说符号是信息传播的形象简语，符号又是最易识别和记忆的信息载体。它依靠图形直观地进行表述，同时它所具有的象征性和情感性是其他传播媒介所无法比拟的。因此，视觉符号在老人设备中承载着有效的认知与识别作用。

家庭终端人机交互构成服务的便捷性。终端设备与人体之间的感知可以通过简单的触摸或按压来实现，以达到自然化和智能化的和谐，这样就完成了人和终端设备的交流。智能手机的出现，进而实现了人和终端设备友好的互动。对于家庭终端设备的开发只是科技革命中小小的一部分，但却给我们的生活带来了很大的变化，使空巢老人足不出户便实现一切愿望，同时在很大的程度上可以提升老人生活的幸福与安全感。因而，服务于老人家庭的端设备将成为未来社会的生活必需品。

3 结语

空巢老人问题不仅是个人家庭的问题，而且是整个中国亟待破解的社会问题。服务于空巢老人的家庭终端设备是依据互联网为平台，基于不同的应用角度创建便捷的服务方式，使空巢老人在家庭中轻松实现电费，水费，煤气缴费，以及在突发事件来临时快速地与子女或其它救助机构的求助。空巢老人家庭终端设备的开发不仅解决老人生活的不变性，同时可以减轻子女的生活负担，从某种程度上更加减轻了社会的压力。因此，对服务于空巢老人家庭终端设备的开发势在必行。

参考文献：

[1] 李爱芹.城市空巢老人生活状况和社会支持体系分析[J].南京师大学报，2003.

[2] 李德明.城市空巢老人与非空巢老人心理状况的比较[J].中国老年杂志，2006.

[3] 程雪.老年人身心健康研究现状[J].重庆医学，2011.

通讯作者：罗名映endprint