对当前网上银行发展现状及对策的思考

成明霞

【摘 要】 互联网在现代生活中无处不在，银行也深受互联网的影响。同时也是为了方便人们的生活，各大银行都先后推出了网上银行。本研究将具体分析一下当前网上银行发展现状及对策。

【关键词】 网上银行；发展现状；改善方法

便利性是互联网迅速发展的主要原因。银行作为为人民服务的财政机构，它追求的理念就是尽自身最大的努力，为顾客带来最好的服务。因此，为了适应时代的需求，很多大型的银行都先后推出了自己的网上银行，通过网上银行，人们就可以轻松地操纵自己的账户了，提供了极大的便利性。

一、我国网上银行发展现状分析

隨着我国互联网钢行业的不断发展，我国银行行业也开始涉足互联网。开始推出自身的网上银行政策，以此来吸引顾客。但是，由于我国网上银行事业起步较晚，国内缺乏该方面的建设经验和建设人才。因此，所有工作都需要一步一步的试探着进行。而且还总会遇到各种各样的问题，阻碍着网上银行的发展。总而言之，我国网上银行的发展状况还算良好，发展势头也十分猛，但是，还是需要国家和银行自身更加努力，克服重重困难，去建设出更加实用的网上银行。

二、我国网上银行发展中遇到的问题剖析

在我国网上银行快速发展的过程中，总会遇到各种各样的问题，这些问题如果不能很好的解决就会严重影响我国网上银行事业的发展，下面，我们就来具体分析一下都有哪些问题。

1.传统的运营模式不能够适应网上银行的发展需求

我国网上银行的建设过程中，遇到的第一个问题就是传统的银行运营模式不能够很好的驾驭网上银行。具体的体现如下：首先，渠道建设与业务发展之间的矛盾日益显现。大部分银行的渠道系统是在不同时期以独立的、无统一标准的方式陆续建设而成，系统间缺乏横向业务逻辑的共享。其次，网上银行的产品和服务有待于进一步丰富和完善。目前，国内银行大多数尚未建立起完善的网上银行产品创新体系，网上银行产品基木上是对传统柜台业务的电子化延伸，缺乏针对性、系统性和高附加性，许多产品仅仅为创新而创新。最后，营销体系还缺乏系统性管理、缺乏从战略角度把握对市场的分析、定位与控制、市场营销与后续服务的质量、效率缺乏有机整合。

2.网络安全问题阻碍着网上银行的发展

对于网上银行来说，最重要的也是安全问题，只有做好了安全问题，人们才敢于把钱财放进去。而因为网络技术的快速发展，我国很多网上银行都很难做到绝对的安全，很容易出现用户账号和密码被盗的现象，这个问题看似不大，但是却一直困扰着我国网上银行的发展，让银行的领导十分头疼。

3.缺乏相应的网上银行监管法律

现在对于我国网络上的一些法律还不够健全，不能够很好的满足网民需求。这种现象对于网上银行来说也是如此，缺乏法律的监督和保护，致使网上银行的可信度极低。同时，网上银行采用的规则都是协议，出现争端时责任的认定、承担、仲裁结果执行等复杂的法律关系问题是现有条件下难以解决的。因此，对网上银行进行行业与企业的监管难度大，行业监管面临网上银行对国家金融安全的影响问题，企业监管面临网上银行服务的行为规范问题，以及对跨国、跨境金融数据流的监管问题。

4.网上银行的便捷性有待提升

最后一个阻碍网上银行发展的问题就是，网上银行的办理方式和支付款的方式过于复杂，一些顾客懒于去办理繁杂的手续，也给网上银行便捷性大打折扣，使得人们都觉得网上银行的便捷性很低，很难用。

三、我国网上银行解决发展中遇到的问题的对策分析

针对上面出现的网上银行中发展的问题，我们给出了以下解决措施。

1.优化网上银行的运营模式，合理的分配资源

根据上面出现的一系列问题，我们给出的第一个解决措施就是，优化网上银行保障网上银行的便捷性。同时，还需要对网上银行的资源进行合理的分配，从而使银行自身的网站极具特色，能够吸引顾客的注意力。

2.丰富网上银行功能，增强渠道管理

网上银行的最初建设的目的是为了便捷人们的使用，吸引顾客。但是，随着时代的进步，网上银行既要满足人们所需要的便捷性，也必须能够满足人们日益增多的业务需求。因此，当前网上银行的当务之急就是增设网上银行的功能，同时增强对于网络渠道的管理。从而保障网上银行的正常运转。

3.网上银行的法律法规和监管工作

网上银行因为是建设在网上，因此，存在着太多的可能性。需要用一套完善的，有效的法律法规来进行监管。因此，政府应该根据我国实际的网上银行的建设情况，制定出一套完善的法律法规，通过这些法律法规来实现对于网上银行的监管，从而提升网上银行的信誉度。

4.建立安全的网上银行风险管理体系

最后一个解决网上银行发展中遇到的问题的办法就是，完善网上银行的风险管理体系，通过这个体系的管理，可以大幅度的提升网上银行的安全性，从而让人们放心使用网上银行，用安全的便捷的网络服务来赢得人们的信任，从而促进银行事业的发展，给银行业带来更多的利益。

四、结语

随着我国经济的快速发展，人们的生活水平不断地提升。互联网行业目前已经深入到人们生活中的点点滴滴了。互联网对人们生活的影响最主要还是体现在对于人们生活方式的影响上。互联网也正是因为这种方便性，才受到了人们的喜爱。因此，银行为了适应时代的需求，都先后推出了网上银行，极大地方便了人们理财。

参考文献：

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