基于“以人为本”理念下的企业工会工作探析

马玉东

【摘 要】“以人为本”理念的践行，是深化企业工会工作，推进企业可持续发展的重要基础。本文立足于“人本理念”的内涵要旨，就如何基于“人本理念”下，推进企业工会改革发展提出了若干建议。本文旨在强化对企业工会工作的认识，并为今后相关领域的研究提供一定的参考资料，夯实现代企业“谋发展、求共存”的发展战略。

【关键词】新形势；以人为本；现代企业；工会工作

随着改革开放的不断深入，现代企业所面临的市场环境日益复杂，这就决定，现代企业需要实现内部管理机制的优化与调整，以企业职工的切身利益为出发点与落脚点，切实开展企业工会工作。企业工会工作是一项复杂而长期的工作，企业在转型发展的进程中，需要不断地创新工作思维、开展工作载体，以更加完备的工作姿态，推进企业的可持续发展。所以，在新的历史时期，企业应狠抓落实企业工会工作建设，为企业与职工的共同发展创造良好的内外环境。

一、创新工作思维，明确企业工会工作的目标，为工作提供正确的思想指引

人力资源是现代企业可持续发展的重要基础，也是推动企业又好又快发展的重要法宝。创新工作思维，紧紧围绕“人本”理念，明确企业工会工作的目标，全方位促进企业职工全面发展，调动职工积极性、增强企业凝聚力，努力为企业转型发展夯实思想基础。

1.明确工会工作目标，夯实“人本”理念。工会工作是一项细致而复杂的工作，基于明确的工作思路，有助于更好地践行“人本”理念，始终以职工的切身利益为工作的出发点与落脚点。在“职工有困难找工会”、“职工要维权找工会”的工作基础之上，开辟新的工作目标，以“工会全心全意为职工服务”为目标导向。此外，在多元化的社会环境之下，企业工会要转变过去被动的工作状态，转而以主动的工作风貌，做到“密切联系职工、心系职工”，让工会成为职工生活与工作的港湾。所以，职工遇到困难，工会要做第一知情人、帮助人，切实维护职工的切身利益，夯实“人本”理念的真谛。

2.明确工会工作思路，践行“人本”理念。以科学发展观为导向，明确工会工作思路，形成“组织、维权”为主体方针的工作思路。面对日益多元化的社会环境，进一步明确并完善工作思路，切实做到：①创新工作载体，依靠网络平台与工具，增进与职工间的距离。如，通过微信、QQ等方式，建立聊天群，及时了解职工的工作与生活情况；②优化工作机制，并逐步建立起长效机制，确保从本质上维护职工的合法权益；③构建良好的企业文化，依托企业精神，为“人本”理念的贯彻落实营造良好的环境。

3.明确工会工作对象，推进工作进程。工会工作是一项复杂而长期的工作，强调工作要以促进职工全面发展为主体目标，做到关心人、尊重人和爱护人，让职工在工作中感受到幸福，在强烈的幸福归属感下，更有助于企业人力资源的开发与管理。首先，以科学发展观为工作之根本，关注职工的生存与发展，为职工与企业的共同发展创造良好的内外环境；其次，强化工会工作的改革进程，始终以“人本”理念为工作的指导思想，做到人文关怀，促进企业党政工作的有效开展；再次，注重职工综合素质的培养，如职业道德、职业素养等，让职工在创造物质价值的同时，创造丰富的精神财富。

二、开拓工作新载体，着力提高好职工素质，为“人本”理念搭建工作平台

工会工作的有效开展，直接关系到企业的可持续发展，是企业狠抓落实的重要工作内容。当前，企业工会工作正步入瓶颈，传统单一的工作模式，显然滞后于职工的现实需求。所以，基于已有工会的工作模式及载体，开拓多元化的工作形态，更有助于企业工会工作的有效开展，也进一步为“人本”理念的践行搭建工作平台。

1.以多样化活动为载体，确保企业生产安全。以人为本理念的着力点在于人的和谐且全面发展，而企业生产安全的有力保障，无疑是人本理念践行中的基本要点。例如，立足企业的行业性质，开展诸如“安康杯”的竞赛活动，让企业职工积极参与到其中。职工在工作生活中，能够形成良好的工作生活状态，既是确保自我价值创造的基础，也是企业人文关怀的直接体现。对此，首先，以职工的切身利益需求为指向，开展知识竞赛或协作活动，增进职工之间的相互理解，也推进企业工作与职工间的距离；再次，以职工素质培养为主导，建立培养的长效机制，进一步夯实“人本理念”在现实中的有效体现。例如，地方人力资源和社会保障局与企业联合举办技能竞赛，对表现优秀者颁发“技术能手”、“技术标兵”等荣誉称号，这样，不仅提升了职工工作的积极性，而且提高了职工不断学习的劲头。

2.以民主管理为载体，营造和谐的企业氛围。民主管理无疑是企业践行“人本理念”最为直接有效的举措之一。企业的发展依托于职工，职工切实利益的维护与保障，是企业“谋发展、求共存”过程中的重要内容。企业应注重民主管理机制的构建，逐步形成党委统一领导、各方面齐抓共管的工作形态，切实将职工的困难、需求摆在第一位。首先，确保职工当家做主人的主体，让职工在企业发展中起到推动性作用；其次，职工应享有监督权、参与权与表达权，着力营造企业与职工和谐相处的良好环境；再次，有困难找工会，企业工会要主动开展“职工困难帮扶资助”活动，给予企业职工最温馨、最贴心的关怀，这是“人本”理念践行中最本质的体现。

三、建立并完善长效机制，让“人本”理念在企业工会工作中生根发芽

多元化的社会，让企业职工的思想结构发生了变化，这也给企业工会工作带来新的挑战。从富士康职工跳楼自杀事件来看，说明企业工会工作仍存在诸多的漏洞與不足，缺乏长效机制的建立，以支撑“人本”理念在现实工作中有效落实。对此，建立并完善长效机制，是现代企业务实开展工会工作的重要工作。

1.塑造积极向上的企业文化，让企业与职工形成命运共同体。职工是企业发展的不竭动力，而良好的企业文化是汇聚动力的重要元素。所以，企业在发展的过程中，应注重企业文化的构建，通过企业积极向上的文化熏陶感染每一位职工，让其在创造劳动价值的同时，提升自我的修养。此外，企业与职工是相互依存的关系，职工与企业形成命运共同体，更能让职工在工作生活中产生强烈的幸福归属感，增进工作的积极性。

2.抓好临时务工人员加入工会，给予更多的关心与关爱。临时务工人员是一个特殊的群体，抓好临时务工人员加入工会，有助于进一步拓展工会工作的范围，确保工会工作全面而有效的开展。首先，注重心理健康教育，只有心理健康，才能创造出更加幸福且和谐的工作与生活环境；其次，不断开拓有效的工作思路与载体，完善人本理念和心理疏导机制；再次，注重职工多方面的感受与需求，为企业创造和谐的良好环境。

四、结束语

综上所述，“人本”理念是新时期企业工会工作开展落实的重要指导思想，也是构建企业和谐文化环境的重要元素。当前，企业工会工作正步入瓶颈如何优化与调整企业工会工作，是企业所面临的一件重要事情。在笔者看来，基于“人本”理念下的企业工会工作关键在于：（1）创新工作思维，明确企业工会工作的目标；（2）开拓工作新载体，着力提高好职工素质；（3）建立并完善长效机制，让“人本”理念在企业工会工作中生根发芽。

参考文献：

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