跨文化交际中的语用规则失误分析

白骊

摘 要：在跨文化交际过程中，交际双方不仅要受到语言规则的制约，还要考虑语用规则带来的影响。由于交际双方文化背景、价值观念、思考方式存在差异，难免会产生语言运用上的差错，尤其是语用方面。本文以汉英招呼语为例，分析了不同文化下招呼语的相同点和不同点，由此总结归纳了产生语用失误的原因，希望为对外汉语教学起到帮助作用。

关键词：跨文化交际；语用规则；招呼语；失误原因分析

一、 跨文化交际中的语用规则

语言是人们最重要的交际工具，在交际过程中需要运用语言来表达思想和进行沟通。对于语言的使用，不仅在于发音正确，用词恰当，语法无误，更在于其得体性，即在什么样的场合下该说什么话，所说的话是否正确传达了自己想表达的意思，听话者能不能理解接收到说话者传达的意思。

语用规则，也称为“讲话规则”，这其中包括了如何称呼对方，如何在打招呼，如何告别，如何提出要求，如何接受或拒绝等等。这些规则的掌握对于交际过程至关重要，但学习起来往往比语言规则困难得多，因为语用规则的学习不是仅仅靠课本就足够的，它需要长期的跨文化交际活动的亲身体会，慢慢发现进行自我总结来不断改进和提高。

跨文化交际是指来自不同文化背景的人之间的交际，文化的不同致使交际双方的语言、社会、历史、生活环境、风俗习惯、交际规则、思维方式，甚至价值观念方面都存在着或多或少的差异。在交流过程中，人们往往对于自己习以为常的母语文化形成依赖，并产生了思维定式，很难去接受另一种文化中不同于自己文化的那一部分，因此产生了交际困难，误解，甚至引起了文化冲突、文化休克。学习跨文化交际，了解文化间的差异，有助于克服对外汉语学习过程中引起的文化偏见，利于学生加深对目的语文化的理解和认同感，帮助学生逐渐养成目的语的思维方式看问题，这都加速了目的语的学习效率。

二、 汉英招呼语的对比分析

（一） 汉英招呼语的相似点

首先，问好类型的招呼语汉语和英语中都有。英语中有“Good morning”、“Good afternoon”、“Good night”等专门用于某一时间段的问候语，也有“Hello”、“Hi”等通用于普通场合的问候语。这些在汉语中都有对应，分别是“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“你好”。

其次，询问类型的也都有。英语中有“How are you？”“How is it going today？”“How are you doing？”等等都是在询问今天过得怎么样。汉语中询问的比较具体一些，有“干嘛去？”“吃饭了吗？”“最近怎么样？”“出门吗？”，虽然文的内容比较具体，但大多数的含义都只是出于礼貌的问候，重点不是在于内容，而是打招呼。

最后，还存在评语类型的问候语。比如：某个女性朋友今天穿了一条很漂亮的裙子，汉语问候可以说“你今天穿的裙子真漂亮呀！”，英语也可以说“Wow！I really love your dress！”。但在这种情况下，英语国家的人的评论会有明显的褒义倾向，直接称赞裙子很漂亮，但在汉语国家，也可以说“呀！买新裙子了呀！”，并没有明确表现出褒贬。同时，在赞扬时，英语国家会直接对外在进行赞美，但汉语国家比较倾向于对内在的赞美。

（二） 汉英招呼语的不同点

一方面，汉语在打招呼时经常使用称谓，英语中却非常少。中国人在打招呼时，根据关系的亲疏程度不同，场合不同，经常要变换称谓来打招呼。对于关系好的，经常会用到前缀“老”和“小”，对于比自己年长的用“老”，如：老张；对于比自己年轻的用“小”，如：小李。在工作场合，根据职位、职业不同，称谓就不同，如：老师好，经理好，师傅好，总裁好等等，这里就有尊敬的含义在里面。

另一方面，汉语问候语的内容比较丰富，多元化，英语问候语简单明了。汉语在问候时因为情景不同，问候语可以变化成很多种，如：在早上上学上班时，不仅可以说“早！”，也可以说“上学（班）去呀！”，在路上遇到的还可以说“作业写完了吗？”，如果是在教室遇到更可以说“昨晚你看某某电视了吗？”“我买了新的铅笔盒”等等。一个英语中简单的“早上好！”“今天过得怎么样？”在汉语中因为场景变换可以有十几种，甚至几十种不同的说法。

三、 语用失误产生的主要原因

由此可以看出，汉英招呼语不同主要是因为不同文化的不同特性所决定的。西方文化注重个体，强调个人隐私不被侵犯，所以在问候时不会涉及到具体要去干吗，做了什么，只是注重礼仪性的招呼；中国注重群体，强调互相间的关切，问候的多变正是体现了这一点，问候不只在于问候，在于交流和拉近彼此间的距离。

也就是说英语国家注重礼貌性的问候，汉语国家重视情感的交流。了解了这一点，在跨文化交际过程中就不会犯滥用招呼语和直译招呼语的毛病了，要根据地点、时间、场合，选择合适不同文化的招呼语，才能更好地达到有效交际。

四、 减少语用失误的主要办法

（一） 加强文化教学来提高学生的跨文化交际水平

将文化教学融入语言教学已经成为对外汉语教学界的共识，文化教学与有助语言的学习这是毋庸置疑的。了解目的与文化，可以增加学习者的学习兴趣和热情，更加可以了解目的与国家的思维方式，这对于运用语言时一些重点句型和语法归纳非常有帮助。

（二） 利用课外时间来丰富学生对目的语文化的敏感性和领悟能力

由于语用规则的掌握往往不在于课本的学习，而在大量的日常跨文化交际中才更能力体现。所以，教师应该充分利用课余时间，组织各种兴趣小组，电影欣赏，演讲、辩论比赛等，来提高学生的语言交际运用能力。同时，鼓励他们在生活中多开口说，在与中国人交流时，自己主动去发现文化的差异，去适应，社会是最好的学习文化的天然课堂。

五、 结束语

由于文化的差异，导致交际过程中产生语用的失误。通过以英汉招呼语案例的分析，了解到这种差异是来源于不同文化各自的特征，这是需要通过课上课下两种渠道一起学习来减少这种失误的。总之，文化的学习对于在语言的学习過程中是必不可少的重要一环。

参考文献：

[1] 胡文仲.跨文化交际学概论[M].北京：外语教学与研究出版社，1999.

[2] 毕继万.跨文化交际与第二语言教学[M].北京：北京语言大学出版社，2009.

[3] 何兆熊.新编语用学概要[M].上海：上海外语教育出版社，2002.