企业档案管理的创新服务模式探讨

张璐

【文章摘要】

企业档案管理是企业管理工作中重要的一部分，在档案管理工作中业务人员技术水平以及专业素养关系到档案管理工作能否顺利开展，企业领导者要对档案管理工作充分重视，对于工作中出现的问题要及时修正，克服效率低、档案泄密、丢失等问题的出现，因此对于当前出现的问题就要采取有效的措施提升企业档案管理的机制和技术水平，加强人员的职业素质，建立并完善电子档案中心，创新档案管理服务模式，充分整合档案资源，这样才能真正实现企业档案管理水平的提升，让企业经济效益与管理水平同步提升。

【关键词】

企业档案管理；团队；创新；服务模式

1 企业档案团队的管理及档案管理的创新

1.1建立档案管理小组

企业要做到创新档案管理工作首先要做到的及时建立一个配合得当的团队，因为在企业中任何一项工作都不是人能独立完成的，只有借助团队的力量，才能将工作做完善，对于企业庞杂的档案管理来说更是如此，单纯依靠档案主管的力量是不能做好整个工作的，因此专业的档案管理团队对于企业来说至关重要，它能帮助企业档案有效地组织和落实，档案小组能有效监督档案管理工作。在收集档案的过程中，要确保档案小组责任的落实，让每一个成员都能发挥自身的作用，合理分工，并在组长的带领下有序的开展工作，在收集档案资料并整理记录后，将资料递交到档案室，还要记录好交接档案的情况。

1.2提升管理人员素养

在企业的档案管理小组中，主管要不断参加专业学习活动，完善自身业务水平和管理水平，同时要对企业中负责和参与管理档案的人员进行培训，培训不仅包括到岗之前的培训，还包括在岗人员的定期培训，帮助工作人员提升职业素养，提升档案管理的创新工作，另外，管理人员还要在实际工作中结合企业信息化发展趋势，提升信息技术的应用能力，培养管理人员对于信息技术的适应性，让他们成为适合企业需要的全方位人才。

1.3创新管理理念和方式

一个企业的发展离不开创新意识，档案管理团队只有具备充分的创新观念，才能真正促进企业档案管理工作的完善和发展，对于档案管理小组中的主管来说，要完善档案管理工作在企业发展中的重要地位和管理机制，同时应指导各档案小组的工作人员拓宽工作思路，树立现代化的管理意识，坚持“走出去”的工作作风，真正将创新的思想融入到档案管理工作中去，并且将信息化管理方式融入到档案管理工作中，实现网络化管理档案的方式。在整个管理过程中，要本着“以人为本”的管理理念，以先进的工作理念指导企业档案管理工作，实现档案利用率最大化，促进企业发展。

1.4 完善企业规章制度

企业要做好档案管理工作除了要设立档案管理小组，具有创新理念外，还要建立完善的企业规章制度，保证企业档案管理工作有规章可循，对于不同的档案要采用不同的归档方式，确保档案能准确、完整的保留。在进行档案移交归档时，负责人要与被移交人对资料进行审核和记录，特别是企业基建档案和企业重要数据的资料，要做好详细的记录登记和资料归档工作，严格按照归档范围以及归档要求经双方确认后签字，完成移交手续。这样才能严格保证档案资料的真实以及完整性，促进企业文化的发展。

1.5 加强企业会计档案的管理

企业会计档案室对于企业生产经营方面的数据记录，因此要想提升企业的管理水平，保存和管理好会计档案对于科学发展来说非常重要，档案管理部门要完整保存档案以备审计部门审查，企业完善的会计资料对于会计师事务所审计核算有关键作用，企业必须严格遵守国家的政策方针，对企业财务预算、决算的真实性负责。企业的会计档案对于提供企业真实的资金及经营情况有着重要作用，也是打击经济犯罪的必要手段。

1.6 完善声像档案管理

声像档案管理对于企业发展的记录有着重要的作用。要确保设备要与时代主流相吻合，要与工作人员的水平相適应，要充分发挥声像档案管理工作者的价值，要把设备、人员与企业的日常公共活动有效的搭配在一起，要使资料处理、收集、保管的人紧密配合。企业领导要重视声像档案管理的服务工作，不能以公谋私，要根据企业的实际情况配备声像设备，让企业的发展符合市场的发展需求。

1.7 借助信息技术

档案主管应领导各档案管理小组利用先进的计算机网络技术建立统一的档案平台系统，通过创新对档案资料及信息资源进行有限整合及管理。使档案管理的各部门对档案进行收集、加工及利用环节中都尽可能借助先进的计算机技术对档案资料进行有效管理，使用计算机技术对档案信息进行保存、分类及传输，以使档案的信息资源的管理实现网络化、智能化。

2 企业档案服务模式的创新

2.1 在信息化平台上进行创新

在WEB平台的基础上，建立完善的档案管理服务模式，以对企业的档案工作进行全面开发与利用。使各小组的档案服务向多元化发展，即根据企业的具体情况及市场需求，并利用信息化方法对传统档案的服务方式进行不断优化及创新，通过对档案的宣传内容、方式进行适当改变，以企业档案的服务功能不断完善。

2.2 完善档案管理目录，实现资源共享

要实现档案的资源互补，就要对企业的档案资料进行充分利用，并通过先进的计算机技术进行互补与共享，实现远程服务，让企业档案资源能充分得到利用。另外，还要保证合同档案会计档案、人事档案、文书档案等各小组的档案管理朝专业化、系统化、特色化方面发展，以在最大程度上为企业的发展提供更好的服务。

3 结束语

企业档案对于企业来说是十分重要的资料，不仅关系到企业的建立发展，还记录了企业的经营管理水平，因此保存好档案对于企业来说至关重要。而在如今信息技术不断发展的情况下，企业应当不断更新档案管理管理理念、规章制度、方式方法，改善传统档案管理服务模式，本文对于当前企业档案管理的创新方式展开了分析，希望能为企业档案管理工作提供新的方向。

【参考文献】

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