谁是下一个高管?
2014-10-21
人才难觅、人不堪用和留人不易都是企业在用人方面的挑戰。孙子在第七章《军争》开篇明义,“用兵之法,将受命于君,合军聚众,交和而舍,莫难于军争”,强调了“将”对于军争的重要性。在企业,决胜之将的重要性同样不言而喻。那么,他们需要具备什么素质?
首先,决胜之将,赢在速度。“后人发,先人至”,兵贵神速,用兵之将,首要任务是比竞争对手更快达成目标。实际上,速度已成为赢得竞争对手、抢占目标市场的重要手段:联邦快递通过实现隔夜到达的业务模式大受欢迎;苹果公司愿意在中国推出全球首发;“光棍节”前京东拿送货速度大做文章……
决定速度的是人,而且是企业最核心的决策者。“军争为利,军争为危”,企业主动出击,是因为有利可图;如果进退犹豫,可能适得其反,会令企业蒙受损失。虽然鲍默尔在盈利增长方面功不可没,但因为不肯抛弃旧有商业模式,始终固守Windows和Office系列产品,在互联网和移动互联网方面反应迟缓、少有建树,令股东们非常担心,其结果是,他必须为改革让路!
其次,决胜之将,赢在构建核心能力,尤其是团队能力。个人能力再强,也无法帮助企业获得长久成功。复星、阿里巴巴等国内企业迅速崛起,绝不仅仅是因为郭广昌和马云的个人超能力,恰恰是因为他们精诚团结的团队。其中,复星尤以郭广昌、梁信君、谈剑和汪群斌这四人堪称经典团队。与时时传出团队不和的新东方相比,这四人创业至今从未听闻一丝不和。纵观复星目前涉猎行业之广、用人之众、经营之精,这无疑是最值得称道的合伙人精神。
决胜能力,是领导者统筹前台作战能力和后台支持保障的结果。许多人都了解ZARA的快时尚模式,但为何别人无法模仿而成功呢?设计创新再快,如果没有高效迅捷的供应链,快时尚无从谈起。ZARA豪华强势的法务团队是他们为“模仿式创新”保驾护航,让公司免遭起诉。孙子兵法就指出,“日夜不处,倍道兼行,百里而争利,则擒三军将,劲者先,疲者后,其法十一而至”,也就是说,如果只有部分人的能力可以达到,而其他人不能跟进,可能会损失将领;或者,前线和后勤首尾不能相顾,将一败涂地。
最后,决胜之将,必须具有灵活性,随机应变。军情瞬息万变,决胜之将应懂得在不同时机、不同情况,采用不同战略战术。企业发展方向既定,但日常经营管理策略却并非一成不变。“善用兵者,避其锐气,击其惰归,此治气者也。以治待乱,以静待哗,此治心者也。以近待远.以逸待劳,以饱待饥,此治力者也。无邀正正之旗,无击堂堂之阵,此治变者也”,治气、治心、治力、治变,这也是企业管理者需要把握应对的关键点。当初雅虎从符歌高薪聘请德·卡斯特罗,希望他能重振雅虎广告业务,但这位仁兄似乎忘记了形势紧迫的雅虎不是前途大好的谷歌,不但行动迟缓,而且态度傲慢,既令上司失望,又得罪了许多客户……
实际上,决胜之将要做到灵活且准确,必须同时具备三个条件:一是了解市场,“不知诸侯之谋者,不能豫交;不知山林、险阻、沮泽之形者,不能行军;不用乡导者,不能得地利”;二是统一沟通,“言不相闻,故为之金鼓;视不相见,故为之旌旗”,组织越大,沟通就越重要;三是有效执行,“其疾如风,其徐如林,侵掠如火,不动如山,难知如阴,动如雷震”。只有这样,才能做到“勇者不得独进,怯者不得独退,此用众之法”。