《印刷创新报告》

吕理哲

新加坡有一位印刷厂的老总蓝复强先生，总是不安于现状，每做一件事都要创新，总要找出做得比别人简单的办法，他的经历刚好是一篇《印刷创新报告》。

蓝先生把自己经营的A & P Coordinator Pte. Ltd.印刷厂卖掉以前，在新加坡拥有一台四色印刷机和两套全新加坡最早安装的Indigo数码印刷机，蓝先生对色彩的要求高，因为他在新加坡有许多品质要求较高的客户，有了数码印刷机以后，他认为原来用分光光度计扫描导表，然后重新修正ICC文件的色彩管理流程，应用于处理短印量的数码印刷机上，效益实在太差，无法满足数码印刷生意的需求。

于是，简化印刷色彩控制程序成为蓝先生朝思暮想的课题，在一次学术会议中他遇见了武汉大学“人工智能”专业的张能胜博士，是新加坡政府礼聘过来的高级人才，两人聊天谈到印刷色彩的控制，蓝先生向他说明了印刷的网点和CMYK的原理，张博士好奇地认为一个点可以用CMYK来表示，再依此去复制一个点的颜色，应该不是太困难的问题，为何印刷业会以此为苦呢？

会后各自回家，蓝先生以为这不过是茶饭后的闲聊，并没有特别的期待。不料，3个月后张博士来了电话，提到上次会议中的谈话，而且表示可以用人工智能的方式来解决印刷色彩控制的困扰。两人相约又见了一面，张博士兴奋地叙述他可以不用一般表示独立色彩的LAB标准，只需要CMYK值就能控制颜色再生时的色彩。

蓝先生也兴奋地询问其中的原理，原来张博士以肉眼接受反射光的原理来模拟颜色差异，利用人工智能将两种颜色的差异拉近，就能将印刷的结果趋近于指定的颜色，张博士称之为“反向色彩比较法”。

蓝先生了解了其中的原理后，认可了张博士的理论，提出：“除非你能设计成简单的工序，3个步骤内完成颜色校正，否则反向色彩比较法只能算是一种好想法，沒必要去发展成一个产品。”

张教授迟疑了一下说：“3个步骤，不可能吧？”

这次会谈之后两个月，张博士又来电欣喜万分地说：“可以了。”

于是，蓝先生向新加坡研究院借调了张博士，成立一家公司开发了一套简单的色彩管理工具（ColorOK！）。后来，这套工具虽然在市场上没有推广得很成功，但是其简化了色彩管理的复杂性和专业性，不但让A&P Coordinator Pte. Ltd.成为新加坡以印刷品质著称的印刷厂，也帮助了许多Indigo的用户。惠普新加坡公司常常邀请蓝先生去演讲。

2005年，蓝先生发现新加坡的印刷机太多了，因此把印刷厂卖掉，建立了一个印刷门户去服务原来的客户，通过同一个系统管理，把接到的活转给2～3家印刷厂去印刷。不但继续经营印刷生意，而且每天印刷厂有多少活，哪个客户给了多少订单或者哪个合作印刷厂帮忙生产了多少活，蓝先生随时都可以看到。客户一样也能随时查看自己订单的进度，还可以知道生产进度到了哪一个阶段，通常在出货的那一刻手机还会接到通知。

印刷厂的生意有了管理，蓝先生不再担心业务员离职，每笔生意都有记录，客户文件常常改来改去，版本也有管理，降低了错误，减少了不必要的沟通成本。

蓝先生常常云游四海，印刷厂每天还在生产。

像蓝先生这种对大环境的变化这么敏感的印刷厂老板不多，中小型印刷厂的老总大多是事必躬亲。就像一条渔船，船上所有的人都跳下水去捕鱼，没有人爬到桅杆顶端去看看天气和海水的变化，当在熟悉的海域捕不到鱼的时候，整条船上的人都不知道哪里有鱼。麻烦来了就慌了。