印刷电商:除了“交易”还有信息化应用
2014-10-21王圭平
王圭平
企业做电子商务就是找一个网站,注册一个商铺,整理一些产品资料,配上产品图片,加上自己的联系方式,然后坐等网络上客户自己“找上门来”。有这种“电商观”的传统印刷人恐怕不在少数。
但如今融入人们生活方方面面、改变了全球人消费习惯的电子商务,真的仅仅是“开个网店”那么简单吗?企业建立了网上商铺就是电子商务了吗?有网站就能说明企业已经进入到电子商务行列了吗?事实上,建立公司自己的门户网站,宣传公司形象、服务和产品是电子商务的一种表现形式,是最基础的一种电子商务的经营手段。
若企业只想单纯地开通一个商铺或者挂上一个广告条,而没有专业人士的运作和维护,没有持续性的投入和关注,企业只在上面发布信息,进行交易,但本身并不管理这些交易,也不去管理最终的信息交易情况,从电子商务网站上获得的信息,与企业内部管理系统获得的信息成为两套分离的系统,数据不能充分共享,不仅难以获得预期效益,更将是资源的极大浪费。
电子商务与传统行业尤其是印刷工业用品采购的完美结合,对于企业而言,是外部与内部的巧妙关联和互助关系。一个成功的企业信息系统在运行期间,外部、内部任意一个环节所发生的变化应能迅速传递到其他相关环节。
企业通过电子商务在网上拿到订单后,应能立即将订单信息传递到企业内部管理系统,以便采购、生产、财务、销售各部门组织安排原料、资金、生产和预售。企业内部各个部门都可以根据系统内部实时情况进行相应的操作:库存管理部门能够根据某种商品的销售情况实时生成采购单,并根据商品销售的情况进行多个仓库之间的商品快速调拨;采购部门可以根据需求进行及时的补货;财务部门可根据销售情况对应收、应付进行及时处理。这些过程的实现实际上是形成了一种公司内外部的协同作业,将大大提高公司运作效率。
网上交易只是电商的一个环节,要给客户留下良好印象,并保持长期合作,更需要企业在线下良好地配合:充足的仓储、畅通的供货渠道、快捷的配送模式、完善的客服体系、高效的财务体系等。充分的电商化,应该是贯穿企业产品的进、销、存、退、换、盘、损、残、调、借、赠等,以及商品流转过程的管理、相应款项流通的管理和票据的管理,甚至是有效信息整合后的新战略布局规划。
如何让印刷更简单?如何让印刷更电商?经过与印刷包装行业人士的充分交流、对印刷包装工业深刻的了解和观察、在印刷行业电子商务发展方面积累了多年宝贵经验的基础上,今年5月20日,我要印公司以CPP114行业媒体为基础,依托7万多家印包企业会员间接买家,推出全新多商家开放商城,即升级后的我要印网公测版,又名“我要印商城”。新平台采用“自营+品牌店”入驻的发展模式,用优质的产品和贴心的服务,在实现自身电商化发展的同时,帮助行业企业真正走向电商化;在原有旧版本基础上打通了很多电商的关键环节,商家在这个平台上,不仅有属于企业的独立网店,还能应用平台提供一站式的信息化应用,如供求搜索、订单管理、现金管理、销售管理、物流查询、网上进销存、合同管理、精准营销等。
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