医院设备维修信息管理系统的设计构想

李红来

摘要：随着医疗科技的不断进步，越来越先进的设备被投入应用到医院的检查和治疗中。这些设备的在应用的过程中由于机械磨损、长期使用等方面的因素，存在故障的现象，加强对医疗设备的维修管理工作也就显得重要起来。同时为了做好医疗设备的管理工作，及时的了解设备的运行状态，充分的发挥医院设备的经济效益方便医院内部设备管理维修信息的流通。为了提高医院设备的维修管理效率，特别是提高设备的利用效率，应当建立比较完善的医疗设备维修信息管理系统。

关键词：医疗设备维修；信息管理系统；设计

在计算机技术和信息技术快速发展的时代，各种信息管理系统在各个行业都得到了广泛的应用，有力的提高了工作和生产的效率。特别是在我国医疗改革不断深入的背景下，医院与医院之间的竞争也日益的激烈，提高医院的服务质量和水平成为了竞争中的关键。医疗设备作为医院发展的重要硬件设施，对于医院的服务和发展具有重要的影响。医院医疗设备的维修管理工作是医院管理工作的重要组成部分，对于医院的正常运行和经济效益的提高具有重要的影响。

1信息管理系统的基本功能分析

设备信息管理系统在设计中不仅要满足设备科管理的需要，同时还能够方便医院其它科室查询的需要。医院设备维修管理包括对新设备的引用安装、设备的保养、维修、改造以及报废等内容，在传统的管理手段上常常依靠人工的方法进行记录管理，这种管理方式缺乏计划性，而且对于维修的统计以及费用等追踪不便[1]。特别是对于设备的保养来说往往存在遗漏的现象，因此医院设备的维修管理系统对于医院的设备管理来说具有重要的意义。医院设备科的技术人员在日常的设备管理和维修中，不仅要保证设备的正常运行，同时也积累了大量的技术和维修数据。这些资料不仅能够为医院的管理者提供详细的信息，同时也提高了技术人员的维修经验。为了管理上的方便和信息的保存，如何将这些比较抽象的数据进行电子化、具体化，使资料能够清晰的反映出设备的故障率和消耗水平，为医院的运行提供一手资料，成为了医院设备管理科工作的重要内容。

在信息管理系统的设计中首先应当满足先进性的要求。随着信息技术的不断进步和通讯技术的快速发展，特别是互联网技术的不断普及。在医院设备维修信息管理系统中应当从高处着手，从计算机的硬件和软件方面都要满足先进性的要求[2]。在系统设计完成之后要处于行业的先进水平，同时还要满足共享性、移植性和兼容性的要求，实现医疗设备管理系统必要的互联互通。

实用性也是信息管理系统的必然要求。随着医院信息化水平的不断提高，医院设备的管理也逐渐的准确、实时，它应当满足医院内部的信息交流和共享，为医院的决策提供依据，同时提高医院的经济利益和社会利益[3]。系统在设计完成之后还应当满足不同科室查询设备应用以及维修跟踪的情况，同时对维修服务之后的情况进行评价等，这对于医院的设备管理工作具有重要的促进作用。传统的维修保养记录都是采用纸质介质的形式，这些资料不容易保存。对于设备维修的相关信息，例如维修费用、维修人员等的记录比较准确，但是对于故障发生的原因、维修人员的工作心得以及设备的技术参数等往往不够重视，不能够建立有效的资源库方便下一次的维修。

此外，安全性和可靠性也是信息管理系统设计中要考虑的问题。系统应当满足不间断工作的特点，所以对系统的可靠性提高了比较高的要求[4]。同时还要确保医院设备数据的安全性，防止被不法分子攻击窃取其中的保密性数据。

2信息管理系统的设计

医院作为社会中比较特殊的服务单位，医疗设备是医院服务中的重要辅助手段和工具，对于医院设备的管理也有着比较独特的要求。医院的医疗设备具有种类多、价值高以及数量多的特点，这给设备的维修管理工作带来了比较大的难度。因此实行科学化的管理工作具有设备维修来说具有重要的意义，通过信息管理系统可以及时的做到设备的管理、维修、保养以及其过程的追踪等，因此加强对信息管理系统的设计和研究是非常有必要的[5]。通过采用计算机系统，可以方便医院内部人员进行查询和统计，及时的了解设备的使用情况，可以保证设备在引进、维修上的科学性，为开展新业务、进行效益论证提供依据。医院設备维修信息管理系统应当主要由以下几个模块组成，见图1。

医院设备维修信息管理系统的设计主要包含了设备维护保养信息、设备运行的状态管理、设备的维修管理等内容，其具体内容如下： ①系统首先要满足查询的功能。设备应用的相关科室可以通过一定的权限登录信息管理系统，查询设备的报修、故障维修状态以及设备的使用感受等，对设备维修结果进行服务评价或者给出意见等。在系统中应当录入设备的科室、维修单号和维修状态；科室负责人、报修人、报修时间以及对故障的简单描述；维修情况、维修单位、故障原因、更换配件名称、维修工程师以及联系方式、维修费用、维修时间、维修厂家等[6]。设备在使用一段时间之后就需要进行维护和保养，预防性维护是一种周期性的科学维护工作，它能够确保设备处于最佳工作状态，减少故障的发生。由于医院使用的设备相对比较大，种类也比较复杂，通过信息管理系统可以有效的做到条理清晰，防止在保养过程中存在遗漏等情况。信息管理系统可以对进行强制检查的设备进行标识，并且记录设备的检查信息以及鉴定机构，提高了医院的计量工作效率。还可以制定保养维护计划，在一定周期内具有提醒功能，可以有效延长设备的使用寿命。此外，设备维修的相关数据信息也应当及时的保存到系统中，以便进行统计比较。例如对于某个科室在一定时间段内设备的维修次数和维修费用进行统计，可以掌握该设备的性能和运行情况以及经济上的损失。还可以对一些维修成本比较高的设备进行分析，通过认真分析原因，及时的找到解决的办法，具有一些没有维修价值而维修费用又特别高的设备，可以考虑实行淘汰报废。对于设备购买之后始终运转不良的，在购买新的设备的时候要考虑选择新的厂家或者型号。在大型和比较昂贵的设备中，由于其维修技术和维修部件的独特性，可以采用购买保修的方式，这相当于为设备购买了一个保险，使设备在发生问题之后短时间内就可以修复良好，同时降低设备维修时的高额费用，降低了设备维修的所带来的经济损失。随着医疗设备科技含量的不断提高，再加上生产厂家对技术的垄断和保密性的原因，使部分设备在发生故障之后医院设备科无法进行修理。在这种情况下，可以考虑对维修技术人员的培训和进行送外修理，在系统中可以记录不同维修厂家的价格，选择最佳的维修方案。②对维修方案的确定。在设备提出报修之后，相关科室可以对提出相关的维修方案和报价进行评价或者确认，然后由医院的管理人员和设备管理处按照权限的不同给出不同的意见，在确保维修效果的基础上降低维修的成本，在整个过程中都通过信息管理系统来实现。这可以避免传统的手工方式中时间的耗费，提高了设备的维修和应用的效率，缩短了设备的维修周期。在每次维修的过程中都会形成维修单而记录在系统中，维修单中记录了使用科室、设备名称、维修日常以及花费的时间、费用等内容，为后期设备的经济效益评价提高了科学依据[7]。同时，为了做好设备的维修保养，可以将设备的维修资料上传到系统中，相当于建立了一个资料库，方便操作人员在操作时认真的学习，同时在维修设备的时候也可以进行查询，相关的代码或者调用相关的资料，提高了维修的效率。③和医院的其它管理系统链接起来。医院设备维修信息系统作为医院管理中的一部分，它和医院的其它工作也具有密切的关系，所以应当加强医院内部的信息流动，使设备管理信息和其它信息联系起来。例如通过和医院的领导管理系统紧密的结合起来，使医院的管理者及时的了解和全面的掌握医院的设备使用和经济效益情况，及时的发现医院设备发展在存在的问题，为医院技术薄弱的科室及时的购买新的设备，提高了医院的服务能力。可以考虑把医院的资产管理系统和设备维修管理系统链接起来，设备的维修、购买以及保养等都涉及到医院的资金流动[8]。同时医疗设备也是医院固定资产的重要组成部分，医疗设备的购买、维修以及报废等都和医院的经济效益具有密切的关系。例如通过建立设备下账管理系统，可以对设备的使用周期进行记录，为以后的统计和财务人员进行审计提供了依据。通过把不同系统的相关信息实现连接，可以帮助财务人员、设备科工作人员等进行管理和查询。

3结论

医院的设备维修信息管理系统对于提高医院的设备管理效率，缩短维修周期以及后期的维护和保养等都具有重要的意义。设备维修信息管理系统通过一系列的功能可以实现对设备的及时跟踪，确保了设备应用中的有据可查，减少了传统工作方式中的干扰因素和不利情况。医疗设备维修管理工作是医院正常运行的重要手段，对于医院的管理工作具有重要的意义，因此加强医院设备维修管理系统的设计是非常有必要的。

参考文献：

[1] 孟晓东，仝青英，乔桦等.医院设备信息管理系统中维修的设计与应用[J].中国医疗设备，2008，23（07）：81-82.

[2] 赵秀丽.医疗设备维修、管理、商务信息查询系统的设计[J].医疗设备信息，2002，17（12）：8-8，14.

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[4] 李彤，陈伟豪，谢伟柯等.探讨设备科引进设备维修信息管理系统[J].医疗装备，2012，25（10）：47-49.

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[6] 单红伟.医院信息系统设计的需求分析[J].中国科技博览，2009，（20）：22-22.

[7] 眭毅.医院信息管理系统的设计与实现[D].南昌大学，2012.

[8] 邹庆辉，何贤国，肖海燕等.设备管理信息系统原型系统的设计[J].中国医学装备，2011，08（10）：9-13.编辑/王海静