问诊“度娘”须谨慎

阿华

最近，《人民日报》刊登《“度娘”何以成“名医”》的一篇署名文章引起强烈反响。“度娘”是百度的别号，有病问“度娘”，如今已成为不少人的习惯。很多人病痛不适时，都会遵循问诊“百度”的原则。可以想象一下，只要动动手指头、点点鼠标，就可以不必去医院“受罪”，何乐而不为呢？或许，正是有这样的思维主导，“度娘”如今才大有成为“名医”的趋势。

事实上，求医问“度娘”，本身没有任何问题，如果把这当成一种事前准备，在其就诊时还有不少好处。譬如身体有什么异常，问诊“度娘”后大概知道是什么情况，大概有几种可能，再去就诊时，不至于毫无头绪、一点都不懂。做好一定的准备工作，与医生进行交流时，也会更加方便。

然而，“度娘”毕竟是商人，而非专业医生。“度娘”的话，有对有错，有真有假。因为百度的医学名词，并非来自权威医学专家，而是来自网民。很多名词看起来很专业，其实谬误百出。如果把“度娘”的话句句当真，那就未免太天真了。例如，有人连续发低烧，一问“度娘”，很容易怀疑得了白血病；有人头痛，马上觉得是脑瘤；身上起红疹，怎么看都像红斑狼疮。结果，到医院一检查，虚惊一场。所以，盲目迷信“度娘”，只会徒增烦恼。

问诊“度娘”背后隐含着太多不确定的问题和弊端。除却就诊不准确外，还容易被网络上一些广告宣传与不良医生为了招揽患者的夸大其词之说迷惑，甚至误入骗局和陷阱…… 结果，很多健康人误入不良民营医院，接着就是输液、激光等过度治疗，不花个几千上万，医生绝不会放你走……

医学是一门复杂的科学，问诊“度娘”须谨慎应该成为一种共识。舆论指出：要想让公众摆脱对“度娘”的依赖，必须建立医学科普的“国家队”，正本清源，用科学权威的信息驱逐虚假信息。同时，完善家庭医生制度，在加快培养社区全科医生的基础上，鼓励更多医生开办个人诊所，让每位居民有病之时都能在家门口找到可信的医生！endprint