关于教务管理的育人研究

叶晓芳

摘要：育人是高等学校的根本任务，也是大学生教育的重要方面。作为教务工作者，我们也要紧紧把握好育人这一关键，在管理过程中，紧紧围绕育人这一原则。该文结合工作实际，重点阐述了教务管理的原则、工作途径及工作方法。希望教务工作者工作要从严、从细、从自身做起。

关键词：教务管理者；管理；育人

中图分类号：G424 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2014）24-5733-02

教务工作是高校学生工作的组成部分，与学生四年的学习和生活过程息息相关。目前我国高校实行学校、二级学院两级管理制。学校教务处统一领导和管理二级学院的教务办，教务办由教务处统一领导和管理。教务办一方面为广大教师提供教务方面的服务，如课表的安排、监考的安排、教室的借用；另一方面也为广大学生提供教务方面的服务，如课程的选择、学分的统计、毕业证学位证的发放等。这样一来负责教务的老师在协助老师进行管理和教育学生的时候，不能仅仅停留在帮助学生处理一些与教务相关的事情，还要利用教务管理的过程对学生进行教育。

1 教务管理及其工作内容

教学工作是学校一切工作的中心，教务工作又是协助教学工作的一个关键的组成部分。众所周知，教务工作非常的繁忙和纷杂，涉及到教学计划实施的管理，教材的采购，在校生的学籍管理，毕业生的毕业设计的管理以及毕业设计的整合等等各个方面。作为教务管理方面的教师，应当懂得教育方面的规律，熟悉教育管理方方面面的规章制度，了解各个专业人才培养计划和方案、开设的各种课程。由于教务工作的特殊性，工作是处在教师、学生和学校三者的交点部分，这使得不仅要完成学校布置的任务，协助老师完成教学方面的计划，还要对学生有一定的教育指导的任务。这就要求在工作的时候，要认认真真对学生负责，因为教务工作要求细致细心，任何方面稍有疏忽都会对学生造成很大的影响。所以作为教务老师在为学生提供服务的过程中，不仅要为学生提供最好的服务，也要充分发挥教务老师的育人作用。由于教务老师对学生的选课、学分、学籍的管理以及学生的补考和重修进行管理，这样一来平时和学生接触机会非常多，要充分利用教务管理的过程对学生进行教育，这样一来学生不仅仅可以从课堂，从学工系统老师那边，还可以从教务老师这边得到教育，这对学生全方位的成长是很有好处的。

2 教务管理工作的育人作用

教务管理的育人功能总结下来可以体现在以下几个方面。一是定好学校的规章制度。俗话说：“没有规矩，不成方圆”，教务部门在学校里扮演了一个非常重要的角色，对大学生提出了一些具体而明确的要求，特别是对大学生的学业方面提出了非常明确且具体的要求[1]。因为大学生处在人生的转型时期，从高中的不成熟，渐渐变得成熟，进而走进社会。在这一过程中，在校大学生充满了想象力、创造力和活力，但与此同时他们的心智还不够成熟，明辨是非的能力还不是很强，遇到事情的时候容易冲动，遇到诱惑的时候常常会难以抵御。如果没有老师的管理与指导，极其容易造成虚度时光，没有明确的奋斗目标的情况。所以教务部门让学生明确自己在学习方面应当完成哪些最基本的任务，这样一来确保大学生在老师的指导下健康成长。二是激励优等生更优，协助后进生继续努力。虽然学生在刚进学校的时候成绩是差不多的，但是进入学校之后学习成绩却会有差别。大学生正处在人生的转型期间，喜爱表现，喜爱别人夸赞自己。这样一来教务老师就可以通过适当的激励方式，让学生更好的学习。如某校机械专业方面的一名同学学习成绩非常优异，学校便特批其三年毕业。他在毕业的时候顺利拿到毕业证和学位证，并且考上了当年的研究生，成为人人羡慕崇拜的对象。当然对于一些成绩比较落后的同学来说，也有八年弹性学制帮助其顺利毕业，如果在四年规定的时间内无法顺利毕业，可以延期，最长至八年，直到获得毕业证书和学位证书为止。对于每一个同学，学习优异的可以提前毕业，学习后进的可以延长学习时间，这在无形中给予了学生学习上的激励。三是引导作用。教务不仅仅对学生有鼓励的作用，对学生也有引导的作用。人都是有惰性的，教务老师规定了学生在学习上的方方面面，如果不作规定的话，学生很有可能不作为。并且教务系统为学生提供了很多种不同的选择，比如学校的选修课，给学生提供了多种不同的选择，供学生自己去选。表面上学生为了顺利修满学分从而毕业，实际上要引导学生更好的研究自己感兴趣的话题或者是引导学生进一步扩大自己的知识面。所以教务老师还有很好的引导作用。四是在与学生接触的过程中，以身作则的工作态度，工作流程是否熟悉，工作环境是否整洁，工作方法是否得当，都对学生起着教育和引导的作用。由于和学生接触较多，做工作的时候一定要注意细节，有的时候不需要做很多事情，只要做好让学生感受到教务老师的做事风格、做事态度，并从中得到良好的教育。这是教务老师教育学生的示范作用，唯有认认真真、踏踏实实做事情，才能在不用过多言语的同时给与学生良好的示范和教育作用。

3 教务管理工作育人功能的实现途径

一是教务老师要不断提高自身的素质。做到“以人为本”，充分发挥教务老师的作用，用心为学生服务，让学生在接受教务方面管理的同时，能够学习到书本上学习不到的知识，让教务管理工作成为学生课堂的延伸。在与学生接触的过程中，大量的知识或者理论方面的灌输比较少，而言传身教方面的教育比较多。这就要求教务老师不断的提高服务意识和工作态度，当然良好整洁的工作环境也能够让学生感觉到舒适。其次教务管理人员应当紧紧围绕育人这一不变的主题进行创新：教务管理的创新方法和方式很多，体现在培养方案的创新、课程学分的设置和安排、教学方法的创新的研究、管理手段的创新等等。最后，教务老师要有学习意识，要善于学习、善于钻研，不断通过学习提高自身的理论水平和实践能力，将理论结合实践，提高工作能力。

二是教务老师要不断完善学校的教务制度并严格依据制度，遵照制度执行。高校管理的过程中，制度是管理时必不可少的依据和载体，但是规章制度也需要不断创新。人才培养方向和目标要反映当前时代的要求，所以要不断创新，与时俱进。人才培养方案和人才培养模式也要不断跟进，以适应时代的要求。一个好的制度，必然同时具备引导、鼓励、惩罚等等功能。这就要求教务老师务必按照规章制度来处理教务上的事情，制度一出，就一定要照章办事，对学校负责，对学生严格要求。当然在处理的时候，一方面要凸显制度的刚性，但是有时候为了学生的发展，也可以适当的添加管理方面的柔性[2]。

三是建立健全教务人员的考核激励机制。教务管理工作的程序多、繁琐、复杂，教务老师的数量有限，人员流动性较强，人员的素质不高，服务意识还有待提高。这样一来导致教务老师的工作热情不足，自我认同感有限，容易产生疲倦和工作上的倦怠。这样一来建立有效的考核机制，有效的促进教务老师的工作热情便显得十分的必要了。只有当教务老师做到不断完善和提高自身的素质，不断完善和严格执行学校教务方面的规章制度，并且建立健全教务方面的考核激励机制，这样才能将育人工作做到最好。

参考文献：

[1] 吕颖，云长海.谈高校教务管理人员的教书育人[J].基础医学教育，1999（3）.

[2] 张恩芳.论管理育人[J].昌潍师专学报：社会科学版，1997（8）.