《管理学原理》教学中存在的问题与改革探索

摘要：《管理学原理》是经济管理类的专业基础课，要求理论与实践并重。因此，要想达到良好的教学效果，需要对传统的教学模式、教学方法进行改革。本文针对《管理学原理》的课程教学中存在的主要问题，如教材适用性不强、教学目标不明确、授课方式单一、案例教学建设滞后、考核方式较为死板等，从重点培养学生的学习兴趣、解决实际问题能力与综合素质等方面，提出了课程教学改革方向与路径，为提高教学质量，更好地培养管理应用型人才提供了一些思路。

关键词：管理学原理；课程教学；教学模式；改革路径

中图分类号：G642.0？摇 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）08-0051-03

《管理学原理》是经济管理类专业的入门课程，它并不是研究具体专门的管理实践活动，而是系统地研究其共同遵循的基本原理、普遍规律和一般方法的科学。《管理学原理》课程在我国推广与发展大概经历了三个阶段：启蒙引入阶段、迅速发展阶段、巩固提升阶段。经过三十多年的努力，教师们在教学实践过程中不断探索与总结，积累了大量的教学经验，同时也取得了有目共睹的教学成效。但是随着高等教育改革的不断推进，培养人才的标准也越来越高，在《管理学原理》的教学过程中，还普遍存在一些问题。基于这些问题，国内学者已做了很多研究，总结了一些改进的方法，但是似乎还没有得到根本性的解决。因此，本文将对教学过程中所涉及的一些主要问题，进一步进行深入的探讨和分析。

一、《管理学原理》教学中存在的主要问题

1.教材适用性不强。目前我国高等院校所使用的管理类教材大致有四类：第一类是从国外引进或翻译的教材，比如哈罗德·孔茨等人所著的《管理学》；第二类是国内学者根据西方的管理学而编写的教材，如周三多等人编写的《管理学》、《管理学原理》；第三类是国内学者根据自己的教学特点或科研见解而编著的。第四类是各个院校根据自身学校特色、教学建设项目等而自编的教材。从这些教材来看，第一类教材与我国国情相差较远，并且缺乏生动实际的本土案例，适用性较差；第二类教材是国内学者在消化吸收西方学者所著的《管理学》的基础上不断编写的，比较注重内容的科学性和体系的完整性，而对前沿性和实践性的知识关注度不高；第三类是各学者在自己的教学或科研方面对管理产生不同的见解，虽然注重规范的学术传承，突显自己的特色，但结构体系基本类似。第四类教材雷同较多，对管理学原理研究不太深入，使用范围较为狭窄。总而言之，当前管理类的教材良莠不齐，学习效果欠佳。

2.教学目标不明确。《管理学原理》是一门专业必修课，很多高校一般都在大一开设这门课程。它的作用主要是让学生了解管理的基本内容，很多知识点到为止，操作性与针对性都不强，给学生的感觉就是内容空洞，不能获得立竿见影的专业技能。这就使得大部分学生看不到其重要的实际作用，从而会带来学习上的懈怠。因此，在教学过程中将会出现教师难讲、学生难理解的现象。这一切归根到底还是由于没有明确的教学目标所造成的。在《管理学原理》教学过程中，现在大多数教师还是倾向于将书本上的相关概念、基本原理、结论的学习放在重要地位。许多教材也按照我们的阅读习惯大多乐意去集成管理学原理的一些经验结论性的知识点。例如激励理论这部分内容：需要层次理论、双因素理论、公平理论、期望理论等，它们之间有关联也有冲突，而这些理论的提出，是基于不同角度和不同样本下的研究，得出的结论非常多元化。如果我们仅仅罗列式地介绍，然后给出一个权威式的总结，让学生去死记硬背，这样的教学对于学生思维能力的培养能起到什么作用？因此教学目标的不明确，可能会导致教师无法选择恰当的教学内容、教学方法，最终很难达到预期的教学效果。

3.授课方式较单一。《管理学原理》这门课程侧重于对相关概念、基本原理的介绍，大部分是以教师为主导的单向灌输的传统授课方式。其主要原因有两点：一是现阶段我国大部分高校开设的《管理学原理》课程一般安排是32～48学时，在这么短的授课时间内要讲完教学大纲所囊括的内容，那么留给教师安排互动教学的时间少之又少，而互动教学一般相对比较费时。二是学生积极参与课堂讨论、课堂游戏的愿望不是十分强烈。很多学生往往不在意学习过程，而是追求考试结果。这样一来，学生秉承了长期养成的被动学习知识的习惯，学习主动性与积极性不高。总而言之，虽然很多教师也进行了多种授课方式的尝试，但是由于各种条件的限制，还是走上了传统授课方式的老路。

4.案例教学建设滞后。案例教学法起源于美国，是一种以案例为基础的教学法（case-based teaching）。案例本质上是模拟企业真实情境或事件，没有特定的解决之道。通过学生讨论的方式，可以启发学生的发散性思维，培养学生的创新精神，而且在学生的相互讨论过程中活跃课堂气氛，激发学习兴趣，从而达到掌握知识、培养学生综合素质能力的目的。但是，目前案例教学法在《管理学原理》教学中仍存在很大争议。因为案例教学的实施需要学生拥有一定实践经验或阅历，而对于没有任何企业管理实践经验的大一或大二学生，其教学效果是难以保证的。另外一方面，在《管理学原理》教学中应用案例教学法仍处于探索阶段，适合课程内容的本土案例相对较少。很多情况下是直接借用国外现成的案例资料，这使得学生对案例的制度背景、人文环境等方面难以理解，达不到所期望的教学效果。当前高校在《管理学原理》中采用案例教学法的基础设施相对薄弱，而国外案例一般陈述篇幅较多、案例相对陈旧、案例所涉及的企业较为陌生，学生接受程度较低。国内案例大多数偏重综合案例，缺乏具有代表性的新颖案例，很难激发学生的学习兴趣，案例教学的效用不能得到充分发挥。其他案例教学设施也不完善，在大学实验室里很少见到案例教学管理实验室，难以使学生亲身体验基于现实而构建的管理与运营情境。

5.考核方式较为死板。考核方式的科学与否直接关系到《管理学原理》教学效果和管理人才培养的目标。据了解，我国大部分高校对《管理学院原理》这门课程考核的方式相对单一，一般由两部分组成：期末成绩、平时成绩。期末成绩主要通过闭卷考核方式来衡量。有的院校采取教考分离的方式，对所有学习这门课程的学生用统一的试卷进行考核，在这种考核机制下，迫使学生更加注重机械式记忆，容易造成“考前突击”的现象。而对知识的灵活运用、解决管理实际问题的能力却难以考察。而注重过程考核的平时成绩所占比重较小，一般不超过30%，这样学生参与平时的课堂讨论、案例讨论的主动性降低，甚至表现为消极、排斥。这样的考核方式对学生的思维、创新能力与探索能力的培养起不到应有的作用，达不到课程的培养目标。

二、《管理学原理》课程教学改革的路径思考

1.选择或编写合适的教材。教材是《管理学原理》教学中的重要环节，教材的好坏直接影响教学效果。对于管理类教材的选择，主要有前面所述的四类教材。所以教师在选择教材时，首先要本着实事求是的态度，考虑不同专业学生知识结构的差异性，因为专业不同，对知识的理解深度有所不同。比如对于理工类学生要求理解管理的理论体系与框架，选择较为精炼易懂的教材，同时可以赋予其专业特点，这样往往能激发学生的学习兴趣，让他们感觉这些内容和自己的专业是紧密联系的。比如工程管理专业的学生，教材中所列举的案例是关于桥梁、道路、建筑等方面的，学生的兴趣会比较容易调动起来，教师对此进行适当的解释说明与启发，教学效果会明显提升。其次，教师可以根据学生特点、教学目标来编写有针对性的教材，以便丰富学生的知识面。

2.明确《管理学原理》课程的教学目标。《管理学原理》教学出现上述的问题，很大一部分原因归根于教学目标的单一化，即传授管理相关理论知识作为其唯一目标。前苏联教育家苏霍姆林斯基曾经说过：一个人到学校上学，不只是为了获得一份知识的行囊，而主要是获得多方面的学习能力，学会思考。这说明教师在传授知识时，还要培养学生的思维能力，提高学生的综合素质。因此，成功的《管理学原理》教学，应在理解管理理论知识的基础上，充分发挥学生的能动性和主动性，让他们运用管理学的框架和理论体系对实际问题进行梳理，提出自己的解决方案，在此过程中可以锻炼学生的思维能力。另外，《管理学原理》作为经管类学生的专业基础课，应为学生的专业培养夯实基础。从专业培养的角度来看，马洪波等学者提出了——兴趣（I）——对于管理的兴趣，对于课程内容的兴趣；知识（K）——课程所讲授的专业知识，从学生经验系统中整理归纳出来的管理理念；能力（A）——沟通与信息获取能力，理解能力，判断（批判）能力，发现问题、分析问题与决策的能力，持续学习与不断创新的能力；素质（Q）——科学精神，价值判断，做人与做事——四个方面的培养目标，简称“IKAQ”目标。“IKAQ”四个教学目标，我们需要尽量做到全面兼顾。如果无法全部达到这四个教学目标，笔者认为宁可牺牲知识（K）和素质（Q），也要成功实现兴趣（I）和能力（A）的基本目标。

3.丰富授课方式，优化教学手段。丰富多样的教学组织形式可以调动学生学习的积极性，从而提高课堂效率；课堂教学手段的不断优化，可以使学生在寓教于乐的氛围中进行学习。因此，丰富授课方式，优化教学手段显得尤为重要。针对当前高校授课方式单一的困境，笔者认为可以从两方面进行思考：①可以适当增加《管理学原理》课程的实践学时，给任课教师开展多种授课方式留有一定空间。②改变学生的学习方式，变“被动”为“主动”。好的教学导入能引起学生的注意，激发学生的学习兴趣，从而顺利地进入教学情境，让学生主动去探索知识。因此，授课形式的改变，会在一定程度上改变学生的学习方式。比如，在《管理学原理》教学中，针对《管理学原理》具体的内容，可以运用不同的教学手段。比如讲授管理思想及学派，可以通过学生辩论的方式开展；决策可以通过决策模拟游戏完成；计划与组织可以通过一些切合实际的案例来进行讨论；领导与激励可以通过角色扮演、案例来实施。在实施这些教学手段时，需要注意课前学生的认真准备、课中教师的积极引导与总结、课后的温习与巩固。此外，还要建设自己的课程网站，在网上进行讨论、自主学习、答疑、测试等教学活动，能实现学生与教师、学生与学生、教师与其他学者之间的互动交流，从而不断提高学生学习的积极主动性，真正获得满意的学习效果。

4.建立教学案例库、完善案例教学设施。建立好的教学案例库，完善相应的案例教学设施，是《管理学原理》能取得良好教学效果的基础。典型实用、科学真实、时效性强的案例，能引起学生的密切关注，让学生产生一种身临其境的感觉。同时，案例内容与教材知识点紧密构成一体，激发了学生的学习兴趣，引导学生自主学习。如哈佛大学，每年都要更新现有的案例库，编写教学案例已成为该校教师指定的教学任务。因此，我们可以借鉴他们的做法，根据本校《管理学原理》的教学要求和培养目标来组织教师编写案例库。在选取或创作案例时，我们必须要注重案例的教学适应性、典型性和启发性。以后每年需要根据经济发展的变化，选编新的案例加入到案例库中，并把时效性差的案例加以剔除。为激发教师编写案例的积极性，学校应制定相关的奖励措施，鼓励教师走访企业或挂职锻炼，积极参与各种企业管理实践活动。同时，学校还应完善其他案例教学设施的建设，比如创建案例教学管理实验室、沙盘实验室等，利用计算机互联网技术、多媒体技术，模拟企业生产、经营、管理、交易等程序，加强学生的实践操作能力。

5.实施科学、具有弹性的考核方式。《管理学原理》是一门实践性较强的课程，仅仅通过闭卷考核方式是不能完全反映学生对知识掌握的程度与解决实际问题的能力。因此，对考核方式进行改革，建立多元化的考核评价体系是势在必行的。针对不同专业的要求，采用不同的考核方式，比如采用论文式、答辩式、论文加答辩式、操作式、开卷式、半开卷式、闭卷式等。将传统的以考查“知识”为核心转变为以考查“能力”为导向的“静态+动态”考核方式。静态考核的重点是知识的掌握；而动态考核的重心是学生对知识的理解，运用管理学基本原理分析、解决具体问题的能力。比如与我院合作的英国考文垂大学规定学生成绩的60%取决于课堂讨论、书面报告、大作业，期末考试成绩只占40%。这种考核方式注重学生的学习过程，对学生的分析问题、决策、解决问题、表达、创新等能力进行全面的考核。因此，实施科学、具有一定弹性的考核方式，有助于促进学生思维能力、动手能力的培养，改进学生的学习习惯——变“死学”为“活学”，从而更加切合《管理学原理》的教学特点。

通过对《管理学原理》教学过程中存在主要问题的梳理，从培养学生素质、能力的角度，探索了改革的方向与路径。在改革过程中，我们始终需要坚持管理理论与实践相结合，贯彻以学生为主体、教师为引导的理念，遵循人本观念，给予学生最大的发挥空间，相信他们的潜力，尊重他们的创造性，努力培养他们的实践操作能力与创新素养，转变他们的学习方式，变被动学习为主动学习，不断提高他们的学习兴趣和学习满意度，进而提高《管理学原理》课程的教学质量。

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基金项目：绍兴文理学院第十批校级重点建设课程（学位课程）。

作者简介：李小明（1979-），男，湖南郴州，讲师，研究方向：企业管理。