现代医院器械维修和管理

任亮

摘 要：医疗器械的质量直接决定着一个医院的医疗质量，如果不能做好医疗器械的维修和管理，将会影响医生的诊断，严重时还会威胁到病人的生命安全，所以必须加强对医院器械的维修和管理，控制、保证医疗器械的质量和诊断准确性。

关键词：医院；医疗器械；维修；管理

随着科技的发展和经济水平的上升，很多先进的医疗设备已经被广大医院广泛采用，医疗器械的复杂程度和自动化程度越来越高，不仅可以提高医生的临床诊断水平和患者的治疗效果，还可以给医院带来经济效益，提升医院的形象。但是医疗器械在使用过程中由于使用时间长、操作不当等原因，会出现各种问题，影响了医生的诊断和患者的治疗，所以医院管理部门必须加强对对医院器械的维修和管理，使其正常有效的运转。

1 医疗器械维修管理现状

市场竞争越来越激烈，多数厂商获取利益的方式转变，不仅可以通过设备赚钱，还可以通过设备的配件、维修、保养等获取丰厚的利益。从设备生命周期来看，多数设备的维修保养费用甚至超过了当初的采购费用。厂商通过将技术资料封锁，使维修工程师无法掌握专业的技术资料，再加上有些医院管理者没有意识到售后服务的重要性，采购设备时，过度重视采购的价格，而忽视了售后服务，导致设备出现问题时，维修工作麻烦且费用非常高。医院组织的专业维修队伍缺乏定期培训，维修工作只是凭着长时间积累的经验来开展，专业素质不高，医院也没有对维修人员设立奖惩机制，导致维修人员工作积极性不高，学习主动性不强，以上这些因素都阻碍了医院医疗器械维修工作的开展[1]。

2 加强医疗器械维修管理的方法

2.1 政府、医院必须建立完善医疗器械维修管理规章制度

为了确保医院医疗器械维修保养工作的顺利开展，医院必须建立完善医疗器械维修管理的各项规章制度，如：检查评比制度、设备仪器的操作规范、设备仪器管理制度等，使医院的维修工作有章可循。然而随着市场竞争的激烈以及维修体制的改革，阻碍了维修行业的健康发展和正常运行，政府相关部门必须加强这方面的管理，建立科学合理的医疗器械维修管理规章制度，促使医疗器械的维修工作步入正常轨道。首先，加强立法、执法的力度，制定完备的、系统的法规制度，依法管理医疗器械维修行业，促使医疗器械的维修工作有据可凭、有章可循、有法可依。其次，积极营造医疗器械维修工作多元化发展的外部环境。再次，高技术、现代化、复杂的医疗设备对维修有更高的要求，维修技术不高、维修品种单一的维修人员将面临严峻的挑战。同时医院对于医疗器械的重复性投资将造成巨大的浪费，通过配置不同层次的复合型、多专业技术人员，医院之间的维修资源优势互补，资源共享，人才、设备、技术形成的技术密集型产业，来促进现代化发展的需求。

2.2 提高维修人员的文化素养和专业素质

控制好医疗器械的维修质量，做好医疗器械的维修管理，医院必须建立专业的维修队伍，培养敬业的技术人员，不断提高专业素质和文化素养。技术人员在保证质量的基础上，还要保证速度，提高设备的使用率；对技术人员合理分工，严格管理，使其为临床医疗服务；不断吸纳新方法、新技术，定期对技术人员进行培训，通过奖惩机制提高技术人员自主学习的积极性，不断提高技术人员的维修水平；由于医疗器械经常出现故障，不仅会增加维修费用，缩短医疗器械的使用寿命，还会导致医疗事故的发生，影响医患关系，后果不堪设想，所以医院还要定期对医疗器械进行预防性的维修保养，最大限度的延长医疗器械的使用寿命和无故障时间，确保设备可以正常工作。随着医疗器械的复杂性和精密度越来越高，技术人员的知识面也要越来越广，不断提升技术人员的学识水平、工作经验、维修能力等，提高医疗器械维修效率[2]。

2.3 加强对医疗器械的科学管理

做好医疗器械的科学管理有助于医疗器械完好率的提高，如果没有科学的管理手段和专门的管理机构，就很难做好医疗器械的维修工作。医疗器械的维修管理并不是一项简单的工作，光凭实践经验和维修技术是远远不够的，还要建立医疗器械维修管理档案，记载关于医疗器械的技术资料，尤其是大型精密的仪器，否则会阻碍维修工作的开展，医疗器械维修管理档案还可以为医疗器械的故障诊断提供参考，方便初级技术人员学习[3]。

2.4 加强对医疗器械的保养

制定医疗器械巡查制度，建立专门的医疗器械维修管理部门，掌握医院所有医疗器械使用现状、临床需求和存在的问题等，及时发现医疗器械存在的隐患，和操作人员加强沟通，及时解决医疗器械存在的问题。医疗器械的保养包括三个等级：（1）三级保养：由仪器操作人负责，清洁仪器表面的灰尘，对松动的零件或螺丝进行紧固，检查设备的零部件是否完好无缺，运行是否正常，检查结果是否存在误差；（2）二级保养：由专业技术人员对医疗器械的内部进行清洁，检查医疗器械是否存在异常情况，发现问题，及时解决，并且记入档案；（3）一级保养：由专业技术人员对医疗器械进行预防性维修，检查医疗器械组件，调整精度，必要时定期更换医疗器械中容易受到损坏、磨损的部件[4]。

医疗器械在使用过程中会不断出现各种问题和故障，如果不能及时发现，及时解决，将会极大的影响医疗工作的顺利开展，甚至造成医疗事故，导致医患关系恶化。文章通过对现代医院器械维修管理现状的分析，探讨、阐述了加强医疗器械维修管理的方法。综上所述，医院必须从各个方面加强对医疗器械的维修和管理，制定行之有效的规章制度，培养维修人员的专业素质和维修技能，充分调动维修人员的主动性和积极性，不断提高医疗器械的维修质量，保障医生的诊断准确率，最大限度的延长医疗器械的使用寿命和无故障时间，降低医院的维修费用和运行成本，提高医院的经济效益和设备的完好率、使用率。

參考文献

[1]王雅文.浅谈现代医院器械维修和管理[J].中国保健营养（中旬刊），2012（14）：448-449.

[2]黄鑫，刘尚军.现代医院大型医疗设备维修存在问题与对策探讨[J].医疗卫生装备，2012，33（12）：103-104.

[3]孟善进.医院大型医疗设备维修的现状与管理对策[J].医学信息，2010，23（6）：332-333.

[4]郭静林，韩世英.现代医院医疗器械维修机构的建设与管理[J].西部大开发（中旬刊），2010（3）：55-56.