学前教育专业满意度调查研究

【摘 要】为了解学前教育专业满意度的状况，随机抽取该专业291名大学生进行问卷调查。结果表明，该专业的总体满意度为一般满意；大学生对各个因子的满意度依次为：师资水平>个人发展>就业预期>课堂教学>课程设置>专业实习>硬件设施。不同民族、不同生源地、父亲不同文化程度的大学生在专业满意度七个因子得分上差异无统计学意义（P>0.05）；不同性别、不同学段、母亲不同文化程度、高考选择不同志愿、对专业不同了解程度、不同兴趣程度的大学生在专业满意度七个因子得分上差异有统计学意义（P<0.05）。

【关键词】学前教育专业 专业满意度 调查研究

【中图分类号】 G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2014）08C-0163-02

一般来说，专业满意度源于顾客满意度、学生满意度等概念，被认为是一种对专业的态度、期望与评价。例如，研究者卢雪松认为专业满意度是学生对所读专业的一种感受或特殊态度；唐卫民认为专业满意度是学生把专业学习的收获与预期相比较后产生的心理感受；张丽认为专业满意度是高校的“顾客”——学生从专业软硬件、教师资源及专业培养目标等角度对大学专业培养合理度的一种评价。由此可见，专业满意度指向学生在专业学习过程中对所经历的教育教学服务的感受及评价，是从学生的角度去考察高等教育专业培养过程中存在的问题。从已有的研究文献来看，对专业满意度进行调查研究不仅作为专业改进的依据，专业满意度还与学生的适应性、就业信心、就业态度等存在显著相关。

学前教育专业既要求学生掌握专业理论知识，又要具备艺术专长，这对学生提出了较高的学业挑战。为了使该专业学习既满足学生个人发展的需要，又适应社会发展对幼儿教师培养的需求，应积极地接受来自学生的建议。鉴于此，本研究尝试从专业满意度的角度，运用问卷调查法了解该专业满意度的现状，寻找出专业培养过程中存在的不足，从而有针对性地提出改进建议和提升满意度的策略。

一、研究方法

（一）研究对象。以贵州省X高校学前教育专业320名本科生作为被试，包括大一到大四4个学段。发放问卷320份，收回有效问卷291份，有效率为90.93%。其中，大一学生91名，大二学生 96名，大三学生49名，大四学生55名。女生256名，男生35名。汉族166名，少数民族125名。

（二）研究工具。以张丽、李红玫编制的专业满意度问卷为基础，并结合学前教育专业的特点对问卷进行修改，最终确定本问卷包含七个方面：个人发展、课堂教学、课程设置、师资水平、专业实习、硬件设施、就业预期。在本研究中，总量表Cronbach's Alpha为0.879，分半信度为0.794，七个因子方差累积贡献率为70.072%。采取五级记分的方式，即非常不满意为 1 分，不满意为 2 分，一般满意为 3 分，比较满意为 4 分，非常满意为 5 分，得分越高，表明学生对专业的满意度越高。

（三）数据处理。用SPSS for windows 15.0对数据进行管理和分析。

二、研究结果

（一）学前教育专业满意度的总体状况。大学生在专业满意度七个因子上的平均得分如下：个人发展3.70，课堂教学3.52，课程设置3.42，专业实习3.32，师资水平3.87，硬件设施3.14，就业预期3.62，可见该专业总体满意度为一般满意，对各个因子的满意度依次为：师资水平>个人发展>就业预期>课堂教学>课程设置>专业实习>硬件设施。

（二）不同描述项在专业满意度各因子上的比较。具体见表1。

表1 不同描述项在专业满意度各因子上的比较

注：* P<0.05

不同描述项在专业满意度各因子上的比较结果（见表1），女大学生在个人发展因子上的得分显著高于男大学生，在其他因子上的得分没有显著差异（P>0.05）。汉族与少数民族大学生在专业满意度七个因子上的得分均没有显著差异（P>0.05）。不同生源地的大学生在专业满意度七个因子上的得分均没有显著差异（P>0.05）。不同学段的大学生在硬件设施因子上的得分没有显著差异（P>0.05），在其他六个因子上的得分出现显著差异，经事后检验发现，大一学生在其他六个因子上的得分显著高于大二、大三、大四的学生得分。父亲不同文化程度的大学生在专业满意度七个因子上的得分均没有显著差异（P>0.05）。母亲不同文化程度的大学生在课堂教学因子上的得分出现显著差异，经事后检验发现，母亲文化程度为高中或中职学历的大学生的得分显著高于母亲文化程度为其他学历的大学生得分，在其他六个因子上的得分均没有显著差异（P>0.05）。

不同志愿的大学生在个人发展、课堂教学因子上的得分出现显著差异，经事后检验发现，是选报志愿但非第一志愿的大学生的得分显著高于其他志愿选择的大学生的得分，在其他五个因子上的得分均没有显著差异（p>0.05）。不同了解程度的大学生在专业实习因子上的得分没有显著差异（p>0.05），在其他六个因子上的得分出现显著差异，经事后检验发现，对专业为非常了解、了解程度的大学生得分显著高于其他了解程度的大学生得分。不同兴趣程度的大学生在专业实习、硬件设施因子上的得分没有显著差异（p>0.05），在其他五个因子上的得分出现显著差异，经事后检验发现，对专业为非常有兴趣、有兴趣的大学生得分显著高于其他兴趣程度的大学生得分。

三、讨论

（一）学前教育专业满意度总体状况的讨论。该专业总体满意度为一般满意，有可能是受社会舆论的影响，大学生缺乏职业认同，没有看到专业发展前景。有可能是该专业需要学习音乐、舞蹈、钢琴、美术等课程，这对于艺术基础薄弱的普通高中毕业生来说，需花费较多的时间和精力，而学习效果却不够理想，便感到不适合学习该专业；尤其是男生认为自己在专业上的发展空间狭窄，社会认可度低，得不到家人和社会的理解、支持。有可能是课堂教学以传统教学模式为主，与幼儿园教育活动相关的实践性教学课程开设不足，学生感到缺乏相应的教育教学技巧、教学管理技能的学习；有可能是大一到大三学段安排的见习、实习较少，使学生感到对幼儿园教育教学活动的现实情况不够了解；大四第二学期安排集中实习，而这段时间又与求职应聘相冲突，大多数学生处于就业焦虑之中难以安心在园实习；幼儿园老师对实习生的指导无统一要求，存在随意性。有可能是用于练习的钢琴数量少，与专业相关的图书资料不够丰富。

（二）专业满意度各因子上在人口特征上的讨论。女大学生在个人发展因子上的得分显著高于男大学生，有可能是该专业所开设的课程更适合女生学习，与该专业相关的工作更适合女生，更利于女生把个人发展与专业学习相结合；而男生选择该专业很难得到家人朋友的理解支持、社会的认可，自身又不具备学习该专业的先天优势，很难把个人发展、就业理想与专业学习相统一。

大一学生在满意度各个因子上的得分均高于其他学段的学生。有可能是大一学生刚进入学校学习，易满足于专业所提供的软、硬件条件，而其他学段的大学生经过一段时间的学习，发现了专业培养过程中的不足与存在的问题，自然降低了满意度。

母亲文化程度为高中或中职学历的大学生在课堂教学因子上的得分显著高于母亲文化程度为其他学历的大学生的得分。有可能是受中国传统家庭结构的影响，母亲与子女的交流较多，母亲对课堂教学的认识、看法，很有可能会影响到子女。文化程度为高中或中职学历的母亲，由于受教育的经历属于中等水平，对课堂教学有较理性的评价。

（三）不同志愿、了解程度、兴趣程度的大学生在专业满意度各因子上的讨论。是选报志愿但非第一志愿的大学生，对该专业期望适度又符合自身志愿，有可能是在学习专业后发现所学课程广泛，又能促进个人全面发展，满意度相对较高；而选报第一志愿的大学生有可能是对该专业预期偏高，理想和现实的差距降低了他们满意度，服从调剂的大学生是被动学习该专业，经过学习之后仍认为该专业与个人志愿不符合。

对该专业了解的大学生，有可能是熟知该专业的课程设置、就业前景，清楚当今社会对学前教育的重视，政府对学前教育事业的支持，对专业的各个方面有较理性的认识。所以，面对该校所提供的软、硬件服务评价较中肯。对专业有兴趣的大学生有可能是认识到该专业对个人发展的促进作用，对开设的各种课程以及幼儿工作感兴趣，能够肯定该专业所提供的软硬件。

四、结论

学前教育专业的总体满意度水平为一般满意；大学生对各个因子的满意度依次为：师资水平>个人发展>就业预期>课堂教学>课程设置>专业实习>硬件设施。女生在个人发展因子上的得分显著高于男生；不同民族、不同生源地、父亲不同文化程度学生在专业满意度七个因子得分上差异无统计学意义（P>0.05）；母亲不同文化程度的学生在课堂教学因子得分上差异有统计学意义（P<0.05）；大一学生在除硬件设施因子外的六个因子上得分显著高于大二、大三、大四学生；高考选择不同志愿、对专业不同了解程度、不同兴趣程度的学生在七个因子得分上差异有统计学意义（P<0.05）。

【参考文献】

[1]卢雪松.专业选择的影响因素与专业满意度关系的研究[J].高教高职研究，2008 （33）

[2]唐卫民.师范类体育教育专业大学生专业满意度的调查研究[J].沈阳工程学院学报（社会科学版），2011（7）

[3]张丽.基于 SEM 模型的专业满意度应用研究[D].石家庄：河北经贸大学，2012

[4]张宇.专业满意度对大学新生适应性的影响研究[J].中国成人教育，2010（9）

[5]姚琳.大学生专业满意度与就业信心相关性的调查研究[J].学校党建与思想教育，2010（4）

[6]王菁.大学生专业满意度与就业态度相关性实证研究分析[J].国家教育行政学院学报，2013（6）

[7]李红玫.辽宁省普通高等院校学生专业满意度研究[D].沈阳：沈阳师范大学，2011

【作者简介】樊婷婷（1984- ），女，山西太原人，兴义民族师范学院教师，硕士，研究方向：课程与教学论。

（责编 黎 原）

（二）专业满意度各因子上在人口特征上的讨论。女大学生在个人发展因子上的得分显著高于男大学生，有可能是该专业所开设的课程更适合女生学习，与该专业相关的工作更适合女生，更利于女生把个人发展与专业学习相结合；而男生选择该专业很难得到家人朋友的理解支持、社会的认可，自身又不具备学习该专业的先天优势，很难把个人发展、就业理想与专业学习相统一。

大一学生在满意度各个因子上的得分均高于其他学段的学生。有可能是大一学生刚进入学校学习，易满足于专业所提供的软、硬件条件，而其他学段的大学生经过一段时间的学习，发现了专业培养过程中的不足与存在的问题，自然降低了满意度。

母亲文化程度为高中或中职学历的大学生在课堂教学因子上的得分显著高于母亲文化程度为其他学历的大学生的得分。有可能是受中国传统家庭结构的影响，母亲与子女的交流较多，母亲对课堂教学的认识、看法，很有可能会影响到子女。文化程度为高中或中职学历的母亲，由于受教育的经历属于中等水平，对课堂教学有较理性的评价。

（三）不同志愿、了解程度、兴趣程度的大学生在专业满意度各因子上的讨论。是选报志愿但非第一志愿的大学生，对该专业期望适度又符合自身志愿，有可能是在学习专业后发现所学课程广泛，又能促进个人全面发展，满意度相对较高；而选报第一志愿的大学生有可能是对该专业预期偏高，理想和现实的差距降低了他们满意度，服从调剂的大学生是被动学习该专业，经过学习之后仍认为该专业与个人志愿不符合。

对该专业了解的大学生，有可能是熟知该专业的课程设置、就业前景，清楚当今社会对学前教育的重视，政府对学前教育事业的支持，对专业的各个方面有较理性的认识。所以，面对该校所提供的软、硬件服务评价较中肯。对专业有兴趣的大学生有可能是认识到该专业对个人发展的促进作用，对开设的各种课程以及幼儿工作感兴趣，能够肯定该专业所提供的软硬件。

四、结论

学前教育专业的总体满意度水平为一般满意；大学生对各个因子的满意度依次为：师资水平>个人发展>就业预期>课堂教学>课程设置>专业实习>硬件设施。女生在个人发展因子上的得分显著高于男生；不同民族、不同生源地、父亲不同文化程度学生在专业满意度七个因子得分上差异无统计学意义（P>0.05）；母亲不同文化程度的学生在课堂教学因子得分上差异有统计学意义（P<0.05）；大一学生在除硬件设施因子外的六个因子上得分显著高于大二、大三、大四学生；高考选择不同志愿、对专业不同了解程度、不同兴趣程度的学生在七个因子得分上差异有统计学意义（P<0.05）。

【参考文献】

[1]卢雪松.专业选择的影响因素与专业满意度关系的研究[J].高教高职研究，2008 （33）

[2]唐卫民.师范类体育教育专业大学生专业满意度的调查研究[J].沈阳工程学院学报（社会科学版），2011（7）

[3]张丽.基于 SEM 模型的专业满意度应用研究[D].石家庄：河北经贸大学，2012

[4]张宇.专业满意度对大学新生适应性的影响研究[J].中国成人教育，2010（9）

[5]姚琳.大学生专业满意度与就业信心相关性的调查研究[J].学校党建与思想教育，2010（4）

[6]王菁.大学生专业满意度与就业态度相关性实证研究分析[J].国家教育行政学院学报，2013（6）

[7]李红玫.辽宁省普通高等院校学生专业满意度研究[D].沈阳：沈阳师范大学，2011

【作者简介】樊婷婷（1984- ），女，山西太原人，兴义民族师范学院教师，硕士，研究方向：课程与教学论。

（责编 黎 原）

（二）专业满意度各因子上在人口特征上的讨论。女大学生在个人发展因子上的得分显著高于男大学生，有可能是该专业所开设的课程更适合女生学习，与该专业相关的工作更适合女生，更利于女生把个人发展与专业学习相结合；而男生选择该专业很难得到家人朋友的理解支持、社会的认可，自身又不具备学习该专业的先天优势，很难把个人发展、就业理想与专业学习相统一。

大一学生在满意度各个因子上的得分均高于其他学段的学生。有可能是大一学生刚进入学校学习，易满足于专业所提供的软、硬件条件，而其他学段的大学生经过一段时间的学习，发现了专业培养过程中的不足与存在的问题，自然降低了满意度。

母亲文化程度为高中或中职学历的大学生在课堂教学因子上的得分显著高于母亲文化程度为其他学历的大学生的得分。有可能是受中国传统家庭结构的影响，母亲与子女的交流较多，母亲对课堂教学的认识、看法，很有可能会影响到子女。文化程度为高中或中职学历的母亲，由于受教育的经历属于中等水平，对课堂教学有较理性的评价。

（三）不同志愿、了解程度、兴趣程度的大学生在专业满意度各因子上的讨论。是选报志愿但非第一志愿的大学生，对该专业期望适度又符合自身志愿，有可能是在学习专业后发现所学课程广泛，又能促进个人全面发展，满意度相对较高；而选报第一志愿的大学生有可能是对该专业预期偏高，理想和现实的差距降低了他们满意度，服从调剂的大学生是被动学习该专业，经过学习之后仍认为该专业与个人志愿不符合。

对该专业了解的大学生，有可能是熟知该专业的课程设置、就业前景，清楚当今社会对学前教育的重视，政府对学前教育事业的支持，对专业的各个方面有较理性的认识。所以，面对该校所提供的软、硬件服务评价较中肯。对专业有兴趣的大学生有可能是认识到该专业对个人发展的促进作用，对开设的各种课程以及幼儿工作感兴趣，能够肯定该专业所提供的软硬件。

四、结论

学前教育专业的总体满意度水平为一般满意；大学生对各个因子的满意度依次为：师资水平>个人发展>就业预期>课堂教学>课程设置>专业实习>硬件设施。女生在个人发展因子上的得分显著高于男生；不同民族、不同生源地、父亲不同文化程度学生在专业满意度七个因子得分上差异无统计学意义（P>0.05）；母亲不同文化程度的学生在课堂教学因子得分上差异有统计学意义（P<0.05）；大一学生在除硬件设施因子外的六个因子上得分显著高于大二、大三、大四学生；高考选择不同志愿、对专业不同了解程度、不同兴趣程度的学生在七个因子得分上差异有统计学意义（P<0.05）。

【参考文献】

[1]卢雪松.专业选择的影响因素与专业满意度关系的研究[J].高教高职研究，2008 （33）

[2]唐卫民.师范类体育教育专业大学生专业满意度的调查研究[J].沈阳工程学院学报（社会科学版），2011（7）

[3]张丽.基于 SEM 模型的专业满意度应用研究[D].石家庄：河北经贸大学，2012

[4]张宇.专业满意度对大学新生适应性的影响研究[J].中国成人教育，2010（9）

[5]姚琳.大学生专业满意度与就业信心相关性的调查研究[J].学校党建与思想教育，2010（4）

[6]王菁.大学生专业满意度与就业态度相关性实证研究分析[J].国家教育行政学院学报，2013（6）

[7]李红玫.辽宁省普通高等院校学生专业满意度研究[D].沈阳：沈阳师范大学，2011

【作者简介】樊婷婷（1984- ），女，山西太原人，兴义民族师范学院教师，硕士，研究方向：课程与教学论。

（责编 黎 原）