商业团购网站中体育消费对策研究
2014-09-24曲艳玲
曲艳玲
摘要:商业团购网站对体育消费存在着促进作用,针对商业团购网站目前情况提出细分商业团购网站的体育消费市场,注重开发的层次性;在选择的初期对体育商家进行筛选;采取引导居民的体育消费方式;保护体育消费者权益;加强大众传播媒介对团购体育消费的广泛宣传等对策。
关键词:体育消费;商业团购;网站
中图分类号: [G40-013.9]文献标识码:A
1.前言
随着商业团购网站的兴起,体育消费品也逐渐加入到商业团购网站的消费浪潮之中。体育消费是现代生活的一个重要组成部分,它是在居民的物质生活条件满足基本生活需要的前提下所引发的适应更高层次需要的消费方式,是一种伴随对体育功能作用的主观认识基础上的新型消费类型。在我国,随着社会经济的发展和改革开放的深入,居民的生活水平不断提高,消费观念发生了深刻的变化,消费的多样化、高层次与国际化的发展趋势,使体育消费作为一种发展与享受消费,在居民的生活消费结构中占据的比重日趋提高。
2.商业团购网站中体育消费的现状
男性消费者占54%,女性消费者占46%,男性消费者比女性消费者的年人均体育消费额高,但两者间无明显差异。不同年龄居民体育消费水平的比较,26-30岁年龄组居民平均体育消费额最高,大于等于30岁及19-22岁年龄组居民平均体育消费额最少。年龄对体育消费额有显著影响。四个年龄组的人在人均体育消费额上存在较为明显的差异。
文化程度在大学及专科的人群,其社会地位和经济地位相对稳定,他们一般具备从事体育消费的物质条件,同时对体育消费的价值也有较为深刻的认识,他们不仅认识到了体育的生物学价值,而且体会到体育消费的社会学价值,因而成为体育消费中的生力军。
3.三大商业团购网站体育消费的案例对比
在商业团购网站和体育商家合作时应仔细分析用户个人以及市场的需求,调节体育团购项目的具体内容,以达到最优的销售成绩。消费者在团购网站中选择体育消费时会考虑其地理位置,根据自身与商家的间隔来进行选择;其次,有效期和使用次数也会影响体育消费的销售量,不同的商家会因为各自的情况而造成结果不同,商业团购网站在与商家合作是也应全面分析商家自身的情况。
体育消费类型在商业团购网站中占据一定的主导地位,属于人们选择性消费的直观类型,团购网站可以多尝试新鲜的体育项目,以此来拓宽人们的体育视野,同时也吸引新的用户参与其中。但是,也需进行项目分析,避免过低的消费率,从而增加不必要的工作强度。
4.改善商业团购网站中体育消费的对策
4.1细分商业团购网站的体育消费市场,注重开发的层次性
根据不同年龄、不同职业、不同收入水平和不同兴趣消费者的消费需求,开发组织不同层次体育劳务消费品的生产,以满足不同层次的消费者需求。如青少年喜欢游泳、轮滑、球类等项目中青年则偏好打保龄球、健美、登山、滑雪和体育旅游等中老年更青睐以动为主的太极拳,体育民族舞蹈和保健医疗操,以静为主的修性养身气功、垂钓等活动。使人们在浏览团购网站的同时有更多的选择方向,满足不同层次的需求。
4.2商业团购网站在选择的初期对体育商家进行筛选
对体育设施场所的选择应注重商家的综合情况,多选择社区、居民区、小型适用的体育健身娱乐场所,这些场所需要是市场法规管理较完善体育场馆设施,以优质的服务和低折扣的门票价格来吸引人们参与体育消费,同时提高大中型场馆的利用率。商业团购网站对于体育商家的选择也可以扩展到低收费开放学校体育设施,体现社会效益和经济效益。
4.3商业团购网站可以引导居民的体育消费方式
体育投入的比例大小,是体育消费市场是否活跃的重要标志。为此,团购体育消费应将长期在计划经济体制下形成的体育福利消费观念引向现代市场经济体制下健康投资的消费观念,时时进行引导性的宣传,把和的居民从麻将桌旁和卡拉厅中请出来,把依靠药物减肥的人们请出来,而投入到有益于自己和家庭成员身心健康的体育消费活动中去。
4.4保护体育消费者权益
消费者是现代市场经济的主体,体育市场的经营者不是根据政府计划而是根据消费者需求生产和经营。首先,商业团购网站应当强化行为约束。引入第四方作为信誉、质量、资金、物流等的保证,如类似淘宝网上的支付宝。这种保证即能保护消费者与经营者的权益,同时对各方也是一种约束;其次,增强信誉保证。品牌是团购组织者对自身信誉的一种保证。如团购组织者强化自身品牌建设,有利于增强消费者和经营者的信心,从而确保团购的健康发展;最后,兼顾各方利益。如开发或拓展针对如居民小区住户等固定客户的固定消费(如日常消费),且由该固定客户信任的经营者参与的团购活动。该类团购不仅可提高团购的频率和成功率,为组织者带来稳定的业务和提升知名度,还可为消费者带来实惠,同时也能降低经营者的营销费用,提升市场份额,也不对经营者现存的营销体系造成冲击。这样在团购三方均能受益的前提下,团购的三个问题能得到很好解决。
4.5加强大众传播媒介对团购体育消费的广泛宣传
大众传媒在体育消费活动中起到一定的影响作用,引导部分人们的体育消费习惯与体育消费方式。媒体通过社会舆论影响宏观社会环境和微观社会环境,进而影响人们的体育消费心理,改变相对稳定的体育消费观念,左右人们关于体育消费行为的决策。反映到体育消费中,便形成了我们重实物性体育消费而轻体育劳务消费的现象。而这种消费观念只能属于比较初级的消费意识,它使体育消费者在获得的消费效用上大打折扣,这一点很多人还没有能意识到。因此,传播媒体要能使体育消费者在认识到参加体育活动重要性的基础上,积极转向参与型体育消费,从而获得更高层次的愉悦和享受。
5.结论
商业团购网站这种新型消费合作的交易方式不仅能给交易的各方都带来了经济上的利益,同时借助网络的力量,还为消费者与消费者之间及消费者和商家之间创造了更好的沟通平台,一方面能满足消费者之间的社会需要,另一方面也有利于商家和消费者直接接触,加深对市场的了解。正是由于商业团购给交易各方带来的经济和社会效益,商业团购网站的出现和发展有其必然性和合理性。随着网络在我国的进一步发展,商业团购网站也将面临更多的机会,而体育消费也会随着团购市场的兴起而拥有更广阔的发展空间。
目前,我国商业团购网站参与体育消费的用户男女比例均衡,但参与者年龄阶段、受教育程度的不同会而出现明显的差异。商业团购网站对体育消费存在着促进作用,首先是增加体育消费的多样性,避免人们对消费性体育活动的局限性,其次是促进潜在性消费者向现实性转变,第三是引导人们积极参与体育消费的导向性。消费者生活水平对商业团购网站体育消费的影响;信息传递不规范性对商业团购网站体育消费的影响;商家不愿承担风险对业团购网站体育消费的影响以及商家的地域位置及营业时间等限制性条件制约体育团购的发展,相关部门的管理观念落后和政策性服务尚不充分。