路测管理平台的开发与应用

2014-09-22苏文俊陈海涛

移动通信 2014年12期

苏文俊+陈海涛

【摘要】针对网络优化面临的挑战和困难，包括网络全局管理和路测数据管理的困难，提出了路测管理平台的原型和功能需求，并介绍了路测管理平台的系统架构和功能模块。最后，以路测管理平台在某省电信公司网优工作中的应用举例，总结了路测管理平台对于网优管理模式的创新以及对工作效率的提高。

【关键词】网络优化路测管理平台 KPI

1 概述

移动通信网络经过大规模规划建设后，无线网络性能得到显著提升，但伴随着网络规模和用户的高速增长，网络出现了局部问题。因此，网络优化是一项势在必行且持续的工作。对于庞大网络的优化，面临的挑战和困难主要如下：

（1）网络全局管理的困难。地市路测独立进行，省公司多数情况只能通过汇总报告形式掌控；整网性能评估费时费力；第三方网络优化评估手段单一，缺乏实时主动的管理手段。

（2）路测数据管理的困难。每天产生大量路测数据，且大部分由各地市保存，无法有效管理；多数路测仅仅为了单一任务，任务完成后路测数据多数情况被遗弃，历史路测数据海量，无法有效再次利用。

因此，需要建立路测管理平台来解决以上困难。路测管理平台的功能有：历史数据资料库管理；区域化管理方法，能有效提升运维管理手段；多网对比分析，为运营分析提供有效的依据；为一线工程师运维提供有效支撑手段，信息共享，提高数据利用率；层进式地理化呈现，从宏观到微观全局化数据分析；数据点线面综合分析，全方面扩展运维视角。基于此，某省电信公司与Actix公司公共开发搭建了路测管理平台。

2 路测管理平台介绍

2.1 基本功能

路测管理平台具有以下功能：

（1）全网路测数据管理

路测数据可远端上传，区域分层分级管理；数据集中海量处理，每天超过1T数据处理能力，具有海量历史数据存储能力。

（2）网络性能区域管理

全网可分不同厂商/服务商的网优工程进行考核，全网分区域网络无线性能考核，具有全网分区域无线网络健康状况普查功能。

（3）工程验收管理

根据基站/Cluster/区域路测数据，自动统计工程验收所需KPI（Key Performance Indicator，关键绩效指标），判断工程是否合格并直接输出工程验收报告。

（4）网络性能比较

按照区域呈现话音服务和数据服务性能指标；按照区域呈现不同运营商的话音服务和数据服务性能指标；优化前后路测数据，可对比分析不同参数前后统计。

（5）问题事件智能诊断

智能诊断系统对当时无线情况进行分析，并指出初步诊断原因。

（6）报告生成管理

提高报告生成效率，确保报告一致性，方便文件共享，可输出各种网络性能报告，如：日常优化分区统计，可生成各类专项、切换失败分析、掉话分析、接入失败分析、网络性能分区比较等报告。

2.2 路测管理平台的作用

路测管理平台是基于海量数据的网优分析及管理平台，可助力网优工作提升。

（1）高效巡检，把握网络状况

快速、高效、准确地反映网络实际质量，流程高度自动化和标准化；“昂贵的”数据资源可得到充分利用，不再仅仅是面向“考核”的巡检，更是面向“优化”的巡检。

（2）网络数据集中管理，助力管理提升

实时把握网络基础信息；基于历史数据管理和多维度对比，了解网络变动情况，掌握网络发展趋势，快速查阅了解网络情况。

（3）协同网络规划建设

总结提炼网络重点问题点，为确立网络建设指导意见和网络建设重点提供依据；基于海量网络测量数据的分析，有效发掘用户行为分布及通话模式，为业务部门用户发展目标提供科学依据。

（4）准确网优，精确投入

基于网管数据的性能分析，进行网络故障预警及自动诊断，可用于准确指导全国全省性专题化网优；多运营商分区域性能对比，及时、细致、多维度地捕捉竞争对手的网络差异。

3 路测管理平台的架构及功能模块

3.1 路测管理平台系统架构

路测管理平台是一个为了将无线网络优化自动化而设计的平台。它基本上包括三个层次的分布式结构，使得网优工程师可以从劳动密集的工作中解脱出来，进而转向基于网络数据的解析、集成和分析的工作。这三个层次包含了数据的导入处理层、存储和可视化分析，具体如图1所示。

（1）数据导入处理层

数据导入处理层使用了行业标准的ETL技术。导入操作是可以配置的、自动进行的。导入模块以最高效率的方式来解析、导入和存储数据源，使得所有的KPI可以快速地被用户查询到。

（2）中间层

数据中间层使用高度可配置的智能引擎，使得用户可以集成、协调多个数据源的信息，并且根据所定义的规则对其进行综合分析，从而找出需要定位的问题点。中间层可以呈现给用户所有的相关信息，诸如问题的查找、问题原因分析、相关的地理化呈现等。

（3）用户层

路测管理平台的用户层是用Smart Client技术构建的，它与中间层之间的信息沟通是通过Web Service技术实现的，信息流动高效、快捷，同时实施起来非常简单，还能够使中间层的功能开放于其他的应用。

3.2 路测管理平台系统功能模块

（1）测试数据管理模块

测试数据管理模块（Survey Management）能够将所存储的数据有效地进行管理，包括用户指定的区域、指定的工具所采集的、指定的时间内的数据查询等。同时，用户也可以根据所添加的注释来查询数据，如这段数据是为什么采集的、谁采集的以及一些附加信息等。测试数据管理模块可以将所选的路测数据在地图上进行可视化呈现，同时提供若干基于这些数据的操作，如进一步分析、查看数据中的问题以及将问题数据下载等。endprint

（2）问题诊断模块

问题诊断模块（Problem Investigation）是设计用来定位和诊断网络中的问题区域的，该模块可以将所检测到的诸如掉话、切换失败等问题进行自动归类，据此工程师可以进一步采取措施决定下一步行动，同时经理级用户可以据此理解网络问题现状及发展趋势，从而制定公司的策略性决定。

（3）网络对比模块

网络对比模块（Network Comparison）提供基于指定数据、对指定地点的对比呈现。这种对比可以是多维度的，如多个网络基于同一参数的比较结果、多个网络基于不同参数的比较结果、同一网络基于指定参数不同时间的比较结果、同一网络基于不同参数的比较结果。举例来说，可直接是信号电平和信号质量等关联，通过综合指标直接由点及面了解网络覆盖空洞、干扰严重的区域等。

（4）报告模块

报告模块（Network Performance Report）可以将当前的或者特定历史时刻的网络性能通过若干种呈现形式表现出来，如网络覆盖图、各项指标等。各种KPI也能够方便地汇总呈现或是通过各种分布形式呈现，这种分布形式同样可以是基于预先定义的级别，如区域级、省市级网络级以及基站簇群级等不同级别。通过这些指标，可以方便地掌握终端用户有着什么样的网络质量感受。

4 路测管理平台的应用举例

4.1 客观掌握网络建设进度质量

路测管理平台在工程建设期间可以通过自动整理、统计测试数据，从宏观角度给出关于网络建设的进展情况和质量情况。在工程建设期间，相对于传统上测试数据分散、网络进度不直观和不易掌握的情况，路测管理平台的应用有了很大改观，使得网优管理者特别是领导层可以真正直观、准确地看到建设进度和质量。

4.2 网格（片区）和高速网络性能优化

路测管理平台按网格（片区）管理功能可以把各地市划分为不同网格区域，通过在网页上的点击即可看到辖区内各个地区的性能指标，了解达标区域情况。图2为对比其他运营商网络质量的评估图。

4.3 轻松查看性能报告

路测管理平台提供的报告功能可以通过一键式生成报告，基于数据库中的数据来获得网络性能报告。这样既可以无需一线工程师的帮助而轻松获得简单明了的报告，又保证了报告的准确性和客观性。

4.4 优化前后网络性能对比

路测管理平台提供基于指定数据、对指定地点的对比呈现。这种对比是多维度的，包括运营商、网络制式、网络参数、时间、地点等。

4.5 全省网络性能评估

在路测管理平台中，参与全网评估的各个市、地区都可以逐级看到各种指定KPI的数值，如接入失败、掉话、切换失败等，这样网优管理者可以直观地观察到各个地市在基于指定KPI的评估标准上的表现。

5 总结