“老百姓的事就是我们的事”

霍庆涛

贵阳市南明区推行“实事领办”工作法，不断创新基层党建工作模式和服务手段。“群众需要什么，我们就提供什么”的工作理念，让基层党组织成为群众的主心骨、领路人。

建设基层服务型党组织，最需要“落地生根”。贵阳市南明区创新工作方法，从解决群众最关心的实际问题入手，推行“实事领办”工作法，不断增强服务意识，改进服务作风，提高服务能力，让基层党组织真正成为群众的主心骨、领路人。

“实事领办”工作法，就是各级党员干部在调查研究、征求意见的基础上，按职能领办实事项目。领办实事项目后，拿出切实可行的工作方案，按时按质完成实事项目，达到预期目标。

“老百姓的事就是我们的事。”南明区委书记张定超说，只有这样，基层党组织才能获得群众的支持，获得强大的生命力和持久的战斗力。

由“管理”向“服务”转变

龙洞堡老街附近正在搞建设，沿线居民出门乘车很不方便，晴天一身灰，雨天一身泥，晚上还得摸黑。

张定超主动“领办”这件实事。 4月4日，为了尽快解决龙洞堡老街居民的烦心事，张定超到贵阳市公共汽车公司上门“求援”，又与龙洞社区负责人共商解决“良方”。

5月4日，603路公交车延伸行车路线，开进了龙洞堡老街指定站点。同时，经过多方努力，覆盖龙洞堡老街沿线的15盏简易路灯安装完毕。从此，龙洞堡老街沿线上万居民出门乘车方便了，夜间出行不再摸黑了。

凤凰路84号平房大院是修建于上世纪五六十年代老旧房屋，居民多为流动人口。大院没有路灯，居民每天都是摸黑回家，还发生了多起盗窃案件。通过“实事领办”，社区党委书记主动认领了这个民生难题，多次到产权单位协调筹集资金，又从社区挤出资金，为大院安装了4盏路灯，受到居民的一致好评。

“我们这里从来没有过路灯，这下好了，社区的党员们协调给我们安装了路灯，我们再也不用摸黑回家了，再说，有了路灯，小偷也就怕了，我们也感觉安全多了。”居民苏荣说。

“实事领办”工作法的目的，就是树立“党的上级组织为下级组织服务，党组织为党员服务，党组织和党员共同为群众服务”的服务型党建工作理念，推动基层党建工作理念由“管理”向“服务”转变。

“真的太好了，到社区便民服务窗口交水费、电费几分钟就搞定了，以前要到很远的地方去交，还要排队，时间很长，还经常跑冤枉路，现在太方便了，社区真是想群众之所想啊！为辖区居民办了一件实实在在的大实事！”沙南社区的王阿姨对社区便民服务窗口感到非常满意。

针对辖区群众存在缴费难、缴费远、缴费点分散等实际情况，沙南社区推行“实事领办”工作法，在社区服务中心联合设置了社区便民服务窗口，服务范围包含电信、联通、移动话费、水费、电费、燃气费、广电费、交通罚款等代缴业务，让辖区群众不出社区就享受到缴费一站式服务。

提高服务群众的能力

南明区委常委、组织部部长王红认为，“实事领办”工作法推进了基层服务型党组织建设，解决基层党组织和党员干部中存在的宗旨意识淡化、责任意识弱化、服务能力不足等倾向性问题，不断提高基层党组织和党员干部服务群众、服务发展的能力，为建设富裕和谐的南明区提供坚强的组织保障。

近段时间，南明区永乐乡水塘村村民杨思刚家的樱桃树上挂满了果实，可他却高兴不起来。

“龙洞堡到永乐乡的路烂得很，游客都不愿意开车来这里采摘，今年的樱桃种植收入起码要降三成以上。”杨思刚说，以前一到春季，永乐乡一带总是非常热闹，而近几年却冷冷清清。“不过，听说这条路马上要修了，我们都盼着它能尽快修好。”

杨思刚口中的“烂路”，是指连接龙洞堡和永乐乡的龙水路，全长16.6公里。据介绍，从2009年下半年开始，该路前半段变得坑坑洼洼。

车主曾联昌家住龙洞堡，经营一家批发店，隔两天就要经过这条路运货。“以前走这条路只要一刻钟左右，现在走一趟要1个小时，陷在坑里花的时间更久。”

一条重要运输通道如何变成烂泥路的？龙水路的管理养护单位是南明区公路管理所。“这路是条三级公路，载重55吨以上的车辆是严禁上路的。可实际情况是，路上行驶的货车一般超过60吨。”该所负责人尹红卫介绍说，几年前，路边陆续出现了11家商砼灌装站和10家打砂场，周边还有几个大的建筑工地。“每天，路上来来往往的都是超重的大型货车。除此之外，不少倒土车为了节约倒土费，经常在半夜将渣土直接倒在路上。久而久之，路面变得坑洼泥泞，小车几乎无法行走。”

龙水路是永乐乡通往市区的一条重要通道。永乐乡是贵阳市重要的蔬菜、水果基地。近年来，这条路越走越烂，蔬菜、水果运不出去，游客也不愿意来永乐乡体验乡村旅游，这对永乐乡村民的生产、生活带来极大的影响。

听到群众抱怨龙水路“烂路难行”的声音，相关部门“实事领办”，承诺尽快予以解决。经过多方对接，世银办已将龙水路纳入今年的改造项目，南明区将利用贷款对龙水路全线进行大幅改造提升，预计年内完工。另一条通往永乐乡的水大线（水口寺到永乐乡大关口）今年也将完成全线改造，目前正在紧张施工中。

针对重车碾压及乱倒渣土等现象，南明区公路管理所“实事领办”，牵头联合相关部门做好监管工作。一方面，请市交通局协助，将路政执法覆盖到该路段，严禁超限车辆上路；另一方面，协同区城管局渣土管理处，严格管理倾倒渣土现象。

做群众满意的服务

“我们居委会的党员，是为我们办事的当家人。”家住贵阳市南明区艺校居委会辖区教师公寓4栋的冯先新老师说。

艺校居委会教师公寓4栋的化粪池由于年久失修造成严重堵塞，污水横流，臭气熏天，严重影响居民出行和身心健康。居委会党支部在接到群众反映后，立即带头集资，动员居民出资出力，对化粪池进行改造，使问题得到解决。

水口寺社区蟠桃宫路19号圣沣小区曾经是一个无人值守、随意进出的开放式小区，车辆乱停乱放，环境较差，时有盗窃案件发生。为加强该小区管理、提升居民安全感，水口寺社区由党员牵头领办实事，一方面投入20万元专项资金，对小区治安状况、环境卫生进行全面整治，并为小区修建了1个值班室，安装了2扇大门和监控探头，对小区绿化带进行美化，规范了小区院落，日前，工程已全面完工；另一方面招聘值班人员对院落进行24小时值守。如今小区内车辆停放有序，环境卫生得到极大改善，近期未发生一起治安盗窃案件，群众安全感得到了提升，居民群众连声叫好。

“建设基层服务型党组织，基层党组织和党员干部要不断创新工作方法、创新服务方式，为群众生产、工作、生活提供满意周到的服务。”张定超说：“这就要求我们不断强化为基层着想、为基层服务的工作力度，形成上下同心合力、多方齐抓共管的工作氛围。”

南明区后巢乡后巢村大寨村民组道路因年久失修且缺乏必要的维护，道路破损严重、污水横流，群众意见很大。4月下旬，区长朱丽霞获知该情况，将修路列入自己领办实事。5月中旬后巢乡在多方征求民意的基础上提出了改造方案，按照朱丽霞的要求再次进行摸底。5月下旬完善了改造方案，并测算出资金。6月上旬，朱丽霞组织召开专题会议，提出了明确要求和完成时限，财政匹配30万元资金。目前改造方案已完善。6月正式开工，预计9月底前完成，届时将方便1000余村民群众的出行。（责任编辑/姚远）

“实事领办”工作法的目的，就是树立“党的上级组织为下级组织服务，党组织为党员服务，党组织和党员共同为群众服务”的服务型党建工作理念，推动基层党建工作理念由“管理”向“服务”转变。

贵阳市南明区推行“实事领办”工作法，不断创新基层党建工作模式和服务手段。“群众需要什么，我们就提供什么”的工作理念，让基层党组织成为群众的主心骨、领路人。

建设基层服务型党组织，最需要“落地生根”。贵阳市南明区创新工作方法，从解决群众最关心的实际问题入手，推行“实事领办”工作法，不断增强服务意识，改进服务作风，提高服务能力，让基层党组织真正成为群众的主心骨、领路人。

“实事领办”工作法，就是各级党员干部在调查研究、征求意见的基础上，按职能领办实事项目。领办实事项目后，拿出切实可行的工作方案，按时按质完成实事项目，达到预期目标。

“老百姓的事就是我们的事。”南明区委书记张定超说，只有这样，基层党组织才能获得群众的支持，获得强大的生命力和持久的战斗力。

由“管理”向“服务”转变

龙洞堡老街附近正在搞建设，沿线居民出门乘车很不方便，晴天一身灰，雨天一身泥，晚上还得摸黑。

张定超主动“领办”这件实事。 4月4日，为了尽快解决龙洞堡老街居民的烦心事，张定超到贵阳市公共汽车公司上门“求援”，又与龙洞社区负责人共商解决“良方”。

5月4日，603路公交车延伸行车路线，开进了龙洞堡老街指定站点。同时，经过多方努力，覆盖龙洞堡老街沿线的15盏简易路灯安装完毕。从此，龙洞堡老街沿线上万居民出门乘车方便了，夜间出行不再摸黑了。

凤凰路84号平房大院是修建于上世纪五六十年代老旧房屋，居民多为流动人口。大院没有路灯，居民每天都是摸黑回家，还发生了多起盗窃案件。通过“实事领办”，社区党委书记主动认领了这个民生难题，多次到产权单位协调筹集资金，又从社区挤出资金，为大院安装了4盏路灯，受到居民的一致好评。

“我们这里从来没有过路灯，这下好了，社区的党员们协调给我们安装了路灯，我们再也不用摸黑回家了，再说，有了路灯，小偷也就怕了，我们也感觉安全多了。”居民苏荣说。

“实事领办”工作法的目的，就是树立“党的上级组织为下级组织服务，党组织为党员服务，党组织和党员共同为群众服务”的服务型党建工作理念，推动基层党建工作理念由“管理”向“服务”转变。

“真的太好了，到社区便民服务窗口交水费、电费几分钟就搞定了，以前要到很远的地方去交，还要排队，时间很长，还经常跑冤枉路，现在太方便了，社区真是想群众之所想啊！为辖区居民办了一件实实在在的大实事！”沙南社区的王阿姨对社区便民服务窗口感到非常满意。

针对辖区群众存在缴费难、缴费远、缴费点分散等实际情况，沙南社区推行“实事领办”工作法，在社区服务中心联合设置了社区便民服务窗口，服务范围包含电信、联通、移动话费、水费、电费、燃气费、广电费、交通罚款等代缴业务，让辖区群众不出社区就享受到缴费一站式服务。

提高服务群众的能力

南明区委常委、组织部部长王红认为，“实事领办”工作法推进了基层服务型党组织建设，解决基层党组织和党员干部中存在的宗旨意识淡化、责任意识弱化、服务能力不足等倾向性问题，不断提高基层党组织和党员干部服务群众、服务发展的能力，为建设富裕和谐的南明区提供坚强的组织保障。

近段时间，南明区永乐乡水塘村村民杨思刚家的樱桃树上挂满了果实，可他却高兴不起来。

“龙洞堡到永乐乡的路烂得很，游客都不愿意开车来这里采摘，今年的樱桃种植收入起码要降三成以上。”杨思刚说，以前一到春季，永乐乡一带总是非常热闹，而近几年却冷冷清清。“不过，听说这条路马上要修了，我们都盼着它能尽快修好。”

杨思刚口中的“烂路”，是指连接龙洞堡和永乐乡的龙水路，全长16.6公里。据介绍，从2009年下半年开始，该路前半段变得坑坑洼洼。

车主曾联昌家住龙洞堡，经营一家批发店，隔两天就要经过这条路运货。“以前走这条路只要一刻钟左右，现在走一趟要1个小时，陷在坑里花的时间更久。”

一条重要运输通道如何变成烂泥路的？龙水路的管理养护单位是南明区公路管理所。“这路是条三级公路，载重55吨以上的车辆是严禁上路的。可实际情况是，路上行驶的货车一般超过60吨。”该所负责人尹红卫介绍说，几年前，路边陆续出现了11家商砼灌装站和10家打砂场，周边还有几个大的建筑工地。“每天，路上来来往往的都是超重的大型货车。除此之外，不少倒土车为了节约倒土费，经常在半夜将渣土直接倒在路上。久而久之，路面变得坑洼泥泞，小车几乎无法行走。”

龙水路是永乐乡通往市区的一条重要通道。永乐乡是贵阳市重要的蔬菜、水果基地。近年来，这条路越走越烂，蔬菜、水果运不出去，游客也不愿意来永乐乡体验乡村旅游，这对永乐乡村民的生产、生活带来极大的影响。

听到群众抱怨龙水路“烂路难行”的声音，相关部门“实事领办”，承诺尽快予以解决。经过多方对接，世银办已将龙水路纳入今年的改造项目，南明区将利用贷款对龙水路全线进行大幅改造提升，预计年内完工。另一条通往永乐乡的水大线（水口寺到永乐乡大关口）今年也将完成全线改造，目前正在紧张施工中。

针对重车碾压及乱倒渣土等现象，南明区公路管理所“实事领办”，牵头联合相关部门做好监管工作。一方面，请市交通局协助，将路政执法覆盖到该路段，严禁超限车辆上路；另一方面，协同区城管局渣土管理处，严格管理倾倒渣土现象。

做群众满意的服务

“我们居委会的党员，是为我们办事的当家人。”家住贵阳市南明区艺校居委会辖区教师公寓4栋的冯先新老师说。

艺校居委会教师公寓4栋的化粪池由于年久失修造成严重堵塞，污水横流，臭气熏天，严重影响居民出行和身心健康。居委会党支部在接到群众反映后，立即带头集资，动员居民出资出力，对化粪池进行改造，使问题得到解决。

水口寺社区蟠桃宫路19号圣沣小区曾经是一个无人值守、随意进出的开放式小区，车辆乱停乱放，环境较差，时有盗窃案件发生。为加强该小区管理、提升居民安全感，水口寺社区由党员牵头领办实事，一方面投入20万元专项资金，对小区治安状况、环境卫生进行全面整治，并为小区修建了1个值班室，安装了2扇大门和监控探头，对小区绿化带进行美化，规范了小区院落，日前，工程已全面完工；另一方面招聘值班人员对院落进行24小时值守。如今小区内车辆停放有序，环境卫生得到极大改善，近期未发生一起治安盗窃案件，群众安全感得到了提升，居民群众连声叫好。

“建设基层服务型党组织，基层党组织和党员干部要不断创新工作方法、创新服务方式，为群众生产、工作、生活提供满意周到的服务。”张定超说：“这就要求我们不断强化为基层着想、为基层服务的工作力度，形成上下同心合力、多方齐抓共管的工作氛围。”

南明区后巢乡后巢村大寨村民组道路因年久失修且缺乏必要的维护，道路破损严重、污水横流，群众意见很大。4月下旬，区长朱丽霞获知该情况，将修路列入自己领办实事。5月中旬后巢乡在多方征求民意的基础上提出了改造方案，按照朱丽霞的要求再次进行摸底。5月下旬完善了改造方案，并测算出资金。6月上旬，朱丽霞组织召开专题会议，提出了明确要求和完成时限，财政匹配30万元资金。目前改造方案已完善。6月正式开工，预计9月底前完成，届时将方便1000余村民群众的出行。（责任编辑/姚远）

“实事领办”工作法的目的，就是树立“党的上级组织为下级组织服务，党组织为党员服务，党组织和党员共同为群众服务”的服务型党建工作理念，推动基层党建工作理念由“管理”向“服务”转变。

贵阳市南明区推行“实事领办”工作法，不断创新基层党建工作模式和服务手段。“群众需要什么，我们就提供什么”的工作理念，让基层党组织成为群众的主心骨、领路人。

建设基层服务型党组织，最需要“落地生根”。贵阳市南明区创新工作方法，从解决群众最关心的实际问题入手，推行“实事领办”工作法，不断增强服务意识，改进服务作风，提高服务能力，让基层党组织真正成为群众的主心骨、领路人。

“实事领办”工作法，就是各级党员干部在调查研究、征求意见的基础上，按职能领办实事项目。领办实事项目后，拿出切实可行的工作方案，按时按质完成实事项目，达到预期目标。

“老百姓的事就是我们的事。”南明区委书记张定超说，只有这样，基层党组织才能获得群众的支持，获得强大的生命力和持久的战斗力。

由“管理”向“服务”转变

龙洞堡老街附近正在搞建设，沿线居民出门乘车很不方便，晴天一身灰，雨天一身泥，晚上还得摸黑。

张定超主动“领办”这件实事。 4月4日，为了尽快解决龙洞堡老街居民的烦心事，张定超到贵阳市公共汽车公司上门“求援”，又与龙洞社区负责人共商解决“良方”。

5月4日，603路公交车延伸行车路线，开进了龙洞堡老街指定站点。同时，经过多方努力，覆盖龙洞堡老街沿线的15盏简易路灯安装完毕。从此，龙洞堡老街沿线上万居民出门乘车方便了，夜间出行不再摸黑了。

凤凰路84号平房大院是修建于上世纪五六十年代老旧房屋，居民多为流动人口。大院没有路灯，居民每天都是摸黑回家，还发生了多起盗窃案件。通过“实事领办”，社区党委书记主动认领了这个民生难题，多次到产权单位协调筹集资金，又从社区挤出资金，为大院安装了4盏路灯，受到居民的一致好评。

“我们这里从来没有过路灯，这下好了，社区的党员们协调给我们安装了路灯，我们再也不用摸黑回家了，再说，有了路灯，小偷也就怕了，我们也感觉安全多了。”居民苏荣说。

“实事领办”工作法的目的，就是树立“党的上级组织为下级组织服务，党组织为党员服务，党组织和党员共同为群众服务”的服务型党建工作理念，推动基层党建工作理念由“管理”向“服务”转变。

“真的太好了，到社区便民服务窗口交水费、电费几分钟就搞定了，以前要到很远的地方去交，还要排队，时间很长，还经常跑冤枉路，现在太方便了，社区真是想群众之所想啊！为辖区居民办了一件实实在在的大实事！”沙南社区的王阿姨对社区便民服务窗口感到非常满意。

针对辖区群众存在缴费难、缴费远、缴费点分散等实际情况，沙南社区推行“实事领办”工作法，在社区服务中心联合设置了社区便民服务窗口，服务范围包含电信、联通、移动话费、水费、电费、燃气费、广电费、交通罚款等代缴业务，让辖区群众不出社区就享受到缴费一站式服务。

提高服务群众的能力

南明区委常委、组织部部长王红认为，“实事领办”工作法推进了基层服务型党组织建设，解决基层党组织和党员干部中存在的宗旨意识淡化、责任意识弱化、服务能力不足等倾向性问题，不断提高基层党组织和党员干部服务群众、服务发展的能力，为建设富裕和谐的南明区提供坚强的组织保障。

近段时间，南明区永乐乡水塘村村民杨思刚家的樱桃树上挂满了果实，可他却高兴不起来。

“龙洞堡到永乐乡的路烂得很，游客都不愿意开车来这里采摘，今年的樱桃种植收入起码要降三成以上。”杨思刚说，以前一到春季，永乐乡一带总是非常热闹，而近几年却冷冷清清。“不过，听说这条路马上要修了，我们都盼着它能尽快修好。”

杨思刚口中的“烂路”，是指连接龙洞堡和永乐乡的龙水路，全长16.6公里。据介绍，从2009年下半年开始，该路前半段变得坑坑洼洼。

车主曾联昌家住龙洞堡，经营一家批发店，隔两天就要经过这条路运货。“以前走这条路只要一刻钟左右，现在走一趟要1个小时，陷在坑里花的时间更久。”

一条重要运输通道如何变成烂泥路的？龙水路的管理养护单位是南明区公路管理所。“这路是条三级公路，载重55吨以上的车辆是严禁上路的。可实际情况是，路上行驶的货车一般超过60吨。”该所负责人尹红卫介绍说，几年前，路边陆续出现了11家商砼灌装站和10家打砂场，周边还有几个大的建筑工地。“每天，路上来来往往的都是超重的大型货车。除此之外，不少倒土车为了节约倒土费，经常在半夜将渣土直接倒在路上。久而久之，路面变得坑洼泥泞，小车几乎无法行走。”

龙水路是永乐乡通往市区的一条重要通道。永乐乡是贵阳市重要的蔬菜、水果基地。近年来，这条路越走越烂，蔬菜、水果运不出去，游客也不愿意来永乐乡体验乡村旅游，这对永乐乡村民的生产、生活带来极大的影响。

听到群众抱怨龙水路“烂路难行”的声音，相关部门“实事领办”，承诺尽快予以解决。经过多方对接，世银办已将龙水路纳入今年的改造项目，南明区将利用贷款对龙水路全线进行大幅改造提升，预计年内完工。另一条通往永乐乡的水大线（水口寺到永乐乡大关口）今年也将完成全线改造，目前正在紧张施工中。

针对重车碾压及乱倒渣土等现象，南明区公路管理所“实事领办”，牵头联合相关部门做好监管工作。一方面，请市交通局协助，将路政执法覆盖到该路段，严禁超限车辆上路；另一方面，协同区城管局渣土管理处，严格管理倾倒渣土现象。

做群众满意的服务

“我们居委会的党员，是为我们办事的当家人。”家住贵阳市南明区艺校居委会辖区教师公寓4栋的冯先新老师说。

艺校居委会教师公寓4栋的化粪池由于年久失修造成严重堵塞，污水横流，臭气熏天，严重影响居民出行和身心健康。居委会党支部在接到群众反映后，立即带头集资，动员居民出资出力，对化粪池进行改造，使问题得到解决。

水口寺社区蟠桃宫路19号圣沣小区曾经是一个无人值守、随意进出的开放式小区，车辆乱停乱放，环境较差，时有盗窃案件发生。为加强该小区管理、提升居民安全感，水口寺社区由党员牵头领办实事，一方面投入20万元专项资金，对小区治安状况、环境卫生进行全面整治，并为小区修建了1个值班室，安装了2扇大门和监控探头，对小区绿化带进行美化，规范了小区院落，日前，工程已全面完工；另一方面招聘值班人员对院落进行24小时值守。如今小区内车辆停放有序，环境卫生得到极大改善，近期未发生一起治安盗窃案件，群众安全感得到了提升，居民群众连声叫好。

“建设基层服务型党组织，基层党组织和党员干部要不断创新工作方法、创新服务方式，为群众生产、工作、生活提供满意周到的服务。”张定超说：“这就要求我们不断强化为基层着想、为基层服务的工作力度，形成上下同心合力、多方齐抓共管的工作氛围。”

南明区后巢乡后巢村大寨村民组道路因年久失修且缺乏必要的维护，道路破损严重、污水横流，群众意见很大。4月下旬，区长朱丽霞获知该情况，将修路列入自己领办实事。5月中旬后巢乡在多方征求民意的基础上提出了改造方案，按照朱丽霞的要求再次进行摸底。5月下旬完善了改造方案，并测算出资金。6月上旬，朱丽霞组织召开专题会议，提出了明确要求和完成时限，财政匹配30万元资金。目前改造方案已完善。6月正式开工，预计9月底前完成，届时将方便1000余村民群众的出行。（责任编辑/姚远）

“实事领办”工作法的目的，就是树立“党的上级组织为下级组织服务，党组织为党员服务，党组织和党员共同为群众服务”的服务型党建工作理念，推动基层党建工作理念由“管理”向“服务”转变。