“双服务”抓细抓实抓长远

付松

截至6月18日，省级“双服务”工作组开展服务企业服务项目大行动20次，解决落实问题288项；市、县两级开展服务企业服务项目大行动2846次，解决落实问题1908项。

“标准厂房可以，就搬进去，如果不满意，我们按企业的意见来建。”这是在全省“双服务”行动中，都匀市领导对落户甘塘工业园的贵州绿卡能科技实业有限公司作出的承诺。

谈起服务的成效，公司总经理江竹山连用了几个数字，“我们仅用1个多月时间，就完成了年产10万台太阳能热水器生产线的设备安装、调试工作，6月18日正式投产后，预计可实现年产值超过1亿元。”

作为高新技术企业，贵州绿卡能有着较大的发展潜力，但因生产场地、交通条件等因素影响，严重制约企业的进一步发展壮大。在“退城进园”的号召中，服务组通过现场办公，为公司解决两万平方米标准厂房，并免除3年租金。“仅此一项，就可为企业节约生产经营成本300万元以上。”江竹山感慨地说。

今年以来，为贯彻落实国务院稳增长、促改革、调结构、惠民生一系列政策措施，我省积极谋划新举措，推动新实践，以服务带督查为抓手，以促进工业经济稳定增长、保持就业和社会稳定为目标，深入开展服务企业服务项目大行动。在“双服务”行动中，省长、副省长全部下到基层，省有关职能部门、市、县党委、政府一把手亲自部署、亲自参加，带领工作组下基层、进园区，深入企业、项目一线，帮助企业、项目解决实际问题，取得了显著成效。

紧盯目标解决问题

“双服务”活动紧盯工业经济年度目标任务，促进工业企业提速增效，推进工业项目加快建设，促进工业经济健康快速发展。

从4月中旬开始，省政府领导率先带领服务工作组分赴瓮福、开磷、盘江、水矿集团等国有企业，拉开全省服务企业服务项目大行动的帷幕。

活动开展以来，全省各级领导干部高度重视，率先垂范，并以此为契机，进一步推动政府职能转变，改进工作作风，优化发展环境。

服务组立足于解决问题，将事前梳理与现场服务相结合，集体会商研究和按职责推动落实相结合。无论是企业生产现场，还是项目建设工地，服务工作组每到一处，主动了解发展建设现状、存在问题，共同研究解决措施，明确责任单位，加强跟踪督促，确保精准解决。

贵州安泰资源再生科技有限公司是铜仁市玉屏县2011年重点招商引资企业，公司主要利用废旧轮胎、橡胶、塑料全自动提取精细炭黑及有机化合物生产打印机碳粉、轮胎内胎、胶垫、塑胶地板、丁基胶等。项目投产以来，由于在市场开拓上打不开局面，发展受阻，企业一筹莫展。

双服务工作组把帮助该企业开拓市场作为一个重要问题办理，积极与省内外相关企业对接，帮助该企业与贵州红阳密封件公司达成合作协议：由贵州红阳密封件公司收购该公司的再生胶产品，并且为该公司提供废旧橡胶原材料，两个企业在原材料、产品方面形成互补，共同发展。同时，还帮助该企业向国家商务部申报“再生资源循环利用基地”，为该企业协调解决技术创新项目补助资金。

在“双服务”行动中，省政府领导现场办公，有关职能部门积极配合，省、市、县三级联动，下大力为企业解决难题，一批突出问题得到解决，一批困难企业得到实惠。

贵铝、遵铝复产工作取得实质进展，6月底贵铝已启动电解槽101台、遵铝启动32台。贵铝可在7月底前全面复产，遵铝可在8月内实现200KA系列的全面复产。

黄果树铝业、双元铝业、金兰伟明铝业等企业直供电问题得到落实，企业生产经营稳定，发展信心坚定。截至目前，全省已签订5家电厂对5户电解铝企业的90亿度直供电协议，预计全年可成交60亿度直供电量，为用电企业直接节省成本3亿元以上。

此外，贵州芭田生态工程公司煤电磷一体化项目、黔希煤化工每年30万吨乙二醇项目、安顺电厂三期核准项目、重庆惠工实业西南再制造中心项目用地指标等系列问题都得到了有效解决。

明确责任注重实效

为了创新服务模式，各市州、县区还充分结合群众路线教育实践活动，明确责任，切实解决一些重大工程、重点项目、企业园区发展难题，以“找问题、出主意、解难题、促发展”为主线，确保“双服务”行动见实效。

今年4月，毕节金河化工和毕节热电节能技改项目面临国家发改、财政组织的节能量终审，由于时间紧急，如果超时将被收回项目剩余的约600万元帮扶资金。但两个技改项目均缺少验收重要环节，终审材料无法编制。了解这一情况后，服务组当即联系相关部门，迅速组织市﹑区发改﹑财政等有关部门进厂验收，顺利帮助企业按时上报终审材料，顺利解决了企业急难问题。

在黔东南州，服务组先后下到凯里市万潮苗侗医药产业园、贵龙客车制造有限公司、华润雪花啤酒厂等企业，详细听取企业的发展情况和存在的问题。对企业提出的问题，服务组通过召开专题座谈会逐个落实，要求州县各部门要按照职能职责，制定任务、时间表限期解决。目前，已帮助明鑫冶金公司协调融资4000万元，裕高电子融资550万元，苗蒸堂融资200万元。

毕节、六盘水、黔西南等地服务工作组还围绕稳住煤炭等支柱行业目标，组织赴四川、云南、广西等省区开展专项对接活动，有针对性地帮助煤炭企业拓展省外市场。

省级服务组抓“点”，扶“大块头”，啃“硬骨头”；市、县服务组抓“面”，按产值大户、利税大户、用电大户、生产下滑等情况分类梳理、分类服务，对企业所存在的问题解决落实情况进行全程跟踪，确保一企一策，做到问题件件有着落、事事有回音；一批突出问题得到解决或取得重大进展，有效地助推企业走出困境，增强了企业发展的信心。

截至6月18日，省“9+1”服务组共开展服务企业服务项目大行动20次，走访130户重点企业和项目，收集问题389项，解决落实288项；市、县两级开展服务企业服务项目大行动2846次，走访6179户企业和项目，收集问题3574项，解决落实1908项。

服务解难题，服务见成效。据统计，1至5月，全省规模以上工业增加值(500万口径)完成1371亿元、同比增长17.1%；工业投资(50万口径)完成1574亿元、同比增长25.4%。其中省国资委监管企业累计实现营业收入877.3亿元，同比增长13.3%。

创新机制着眼长远

勇于担当，敢于负责，敢抓敢管。这是“双服务”的职责使命。

经济总量要“进”，产业结构要“优”，项目建设要“快”，改革政策要“准”，服务企业要“实”。这是“双服务”的目标任务。

进企业、真帮扶、解难题；加大工作力度，加快工作节奏，狠抓措施落实，推动提速转型。这是“双服务”的有力保障。

为切实协调解决企业发展中面临的实际困难和问题，省政府办公厅下发《关于建立协调解决“企业问题”长效机制的通知》，把全省服务企业服务项目大行动不断推向深入，进一步形成企业为基、政企互动、推动发展的良好氛围。

建立省协调解决企业问题联席会议制度，原则上每月召开一次专题会议，会商研究解决企业反映的问题，并在全省工业经济运行调度会议上通报。法律、法规、规章明确规定办理时限或承诺办理时限的问题，应在规定时限内完成，对没有规定办理时限的问题，按照“急事急办，特事特办”的原则，在最短时间尽快办理。

通过建立信息反馈制度，及时向企业反馈问题解决的有关情况。建立企业满意度反馈制度，企业对所反映问题办理结果满意的，作办结处理；企业对所反映问题办理结果不满意的，省联席会议办公室责成承办单位继续协调办理；对因法律法规、政策限制等原因一时难以解决的问题，承办单位向企业做好说明和解释工作。

建立台账管理制度，及时将企业反映的问题登记在册，明确问题来源、主要内容、责任单位、办结时限和办理情况。省联席会议办公室要建立企业问题台账总账，并指导各成员单位联络员建立企业问题台账分账，强化登记在册问题的跟踪调度，对能够协调解决但未按时办结的问题，实行挂牌制度，督促承办单位办理；对已办结的问题，实行销号制度。

建立跟踪督查制度，开展全过程督查。省政府督查室要将省联席会议议定事项纳入督查范围，开展结果督查。省直目标办要掌握省有关单位协调解决企业问题台账落实情况，并纳入省直机关年度目标绩效考核内容。省监察厅要依法依规严肃处理服务不到位、问题不解决的典型案例，追究有关负责人的责任。（责任编辑/顾海凇）

截至6月18日，省级“双服务”工作组开展服务企业服务项目大行动20次，解决落实问题288项；市、县两级开展服务企业服务项目大行动2846次，解决落实问题1908项。

“标准厂房可以，就搬进去，如果不满意，我们按企业的意见来建。”这是在全省“双服务”行动中，都匀市领导对落户甘塘工业园的贵州绿卡能科技实业有限公司作出的承诺。

谈起服务的成效，公司总经理江竹山连用了几个数字，“我们仅用1个多月时间，就完成了年产10万台太阳能热水器生产线的设备安装、调试工作，6月18日正式投产后，预计可实现年产值超过1亿元。”

作为高新技术企业，贵州绿卡能有着较大的发展潜力，但因生产场地、交通条件等因素影响，严重制约企业的进一步发展壮大。在“退城进园”的号召中，服务组通过现场办公，为公司解决两万平方米标准厂房，并免除3年租金。“仅此一项，就可为企业节约生产经营成本300万元以上。”江竹山感慨地说。

今年以来，为贯彻落实国务院稳增长、促改革、调结构、惠民生一系列政策措施，我省积极谋划新举措，推动新实践，以服务带督查为抓手，以促进工业经济稳定增长、保持就业和社会稳定为目标，深入开展服务企业服务项目大行动。在“双服务”行动中，省长、副省长全部下到基层，省有关职能部门、市、县党委、政府一把手亲自部署、亲自参加，带领工作组下基层、进园区，深入企业、项目一线，帮助企业、项目解决实际问题，取得了显著成效。

紧盯目标解决问题

“双服务”活动紧盯工业经济年度目标任务，促进工业企业提速增效，推进工业项目加快建设，促进工业经济健康快速发展。

从4月中旬开始，省政府领导率先带领服务工作组分赴瓮福、开磷、盘江、水矿集团等国有企业，拉开全省服务企业服务项目大行动的帷幕。

活动开展以来，全省各级领导干部高度重视，率先垂范，并以此为契机，进一步推动政府职能转变，改进工作作风，优化发展环境。

服务组立足于解决问题，将事前梳理与现场服务相结合，集体会商研究和按职责推动落实相结合。无论是企业生产现场，还是项目建设工地，服务工作组每到一处，主动了解发展建设现状、存在问题，共同研究解决措施，明确责任单位，加强跟踪督促，确保精准解决。

贵州安泰资源再生科技有限公司是铜仁市玉屏县2011年重点招商引资企业，公司主要利用废旧轮胎、橡胶、塑料全自动提取精细炭黑及有机化合物生产打印机碳粉、轮胎内胎、胶垫、塑胶地板、丁基胶等。项目投产以来，由于在市场开拓上打不开局面，发展受阻，企业一筹莫展。

双服务工作组把帮助该企业开拓市场作为一个重要问题办理，积极与省内外相关企业对接，帮助该企业与贵州红阳密封件公司达成合作协议：由贵州红阳密封件公司收购该公司的再生胶产品，并且为该公司提供废旧橡胶原材料，两个企业在原材料、产品方面形成互补，共同发展。同时，还帮助该企业向国家商务部申报“再生资源循环利用基地”，为该企业协调解决技术创新项目补助资金。

在“双服务”行动中，省政府领导现场办公，有关职能部门积极配合，省、市、县三级联动，下大力为企业解决难题，一批突出问题得到解决，一批困难企业得到实惠。

贵铝、遵铝复产工作取得实质进展，6月底贵铝已启动电解槽101台、遵铝启动32台。贵铝可在7月底前全面复产，遵铝可在8月内实现200KA系列的全面复产。

黄果树铝业、双元铝业、金兰伟明铝业等企业直供电问题得到落实，企业生产经营稳定，发展信心坚定。截至目前，全省已签订5家电厂对5户电解铝企业的90亿度直供电协议，预计全年可成交60亿度直供电量，为用电企业直接节省成本3亿元以上。

此外，贵州芭田生态工程公司煤电磷一体化项目、黔希煤化工每年30万吨乙二醇项目、安顺电厂三期核准项目、重庆惠工实业西南再制造中心项目用地指标等系列问题都得到了有效解决。

明确责任注重实效

为了创新服务模式，各市州、县区还充分结合群众路线教育实践活动，明确责任，切实解决一些重大工程、重点项目、企业园区发展难题，以“找问题、出主意、解难题、促发展”为主线，确保“双服务”行动见实效。

今年4月，毕节金河化工和毕节热电节能技改项目面临国家发改、财政组织的节能量终审，由于时间紧急，如果超时将被收回项目剩余的约600万元帮扶资金。但两个技改项目均缺少验收重要环节，终审材料无法编制。了解这一情况后，服务组当即联系相关部门，迅速组织市﹑区发改﹑财政等有关部门进厂验收，顺利帮助企业按时上报终审材料，顺利解决了企业急难问题。

在黔东南州，服务组先后下到凯里市万潮苗侗医药产业园、贵龙客车制造有限公司、华润雪花啤酒厂等企业，详细听取企业的发展情况和存在的问题。对企业提出的问题，服务组通过召开专题座谈会逐个落实，要求州县各部门要按照职能职责，制定任务、时间表限期解决。目前，已帮助明鑫冶金公司协调融资4000万元，裕高电子融资550万元，苗蒸堂融资200万元。

毕节、六盘水、黔西南等地服务工作组还围绕稳住煤炭等支柱行业目标，组织赴四川、云南、广西等省区开展专项对接活动，有针对性地帮助煤炭企业拓展省外市场。

省级服务组抓“点”，扶“大块头”，啃“硬骨头”；市、县服务组抓“面”，按产值大户、利税大户、用电大户、生产下滑等情况分类梳理、分类服务，对企业所存在的问题解决落实情况进行全程跟踪，确保一企一策，做到问题件件有着落、事事有回音；一批突出问题得到解决或取得重大进展，有效地助推企业走出困境，增强了企业发展的信心。

截至6月18日，省“9+1”服务组共开展服务企业服务项目大行动20次，走访130户重点企业和项目，收集问题389项，解决落实288项；市、县两级开展服务企业服务项目大行动2846次，走访6179户企业和项目，收集问题3574项，解决落实1908项。

服务解难题，服务见成效。据统计，1至5月，全省规模以上工业增加值(500万口径)完成1371亿元、同比增长17.1%；工业投资(50万口径)完成1574亿元、同比增长25.4%。其中省国资委监管企业累计实现营业收入877.3亿元，同比增长13.3%。

创新机制着眼长远

勇于担当，敢于负责，敢抓敢管。这是“双服务”的职责使命。

经济总量要“进”，产业结构要“优”，项目建设要“快”，改革政策要“准”，服务企业要“实”。这是“双服务”的目标任务。

进企业、真帮扶、解难题；加大工作力度，加快工作节奏，狠抓措施落实，推动提速转型。这是“双服务”的有力保障。

为切实协调解决企业发展中面临的实际困难和问题，省政府办公厅下发《关于建立协调解决“企业问题”长效机制的通知》，把全省服务企业服务项目大行动不断推向深入，进一步形成企业为基、政企互动、推动发展的良好氛围。

建立省协调解决企业问题联席会议制度，原则上每月召开一次专题会议，会商研究解决企业反映的问题，并在全省工业经济运行调度会议上通报。法律、法规、规章明确规定办理时限或承诺办理时限的问题，应在规定时限内完成，对没有规定办理时限的问题，按照“急事急办，特事特办”的原则，在最短时间尽快办理。

通过建立信息反馈制度，及时向企业反馈问题解决的有关情况。建立企业满意度反馈制度，企业对所反映问题办理结果满意的，作办结处理；企业对所反映问题办理结果不满意的，省联席会议办公室责成承办单位继续协调办理；对因法律法规、政策限制等原因一时难以解决的问题，承办单位向企业做好说明和解释工作。

建立台账管理制度，及时将企业反映的问题登记在册，明确问题来源、主要内容、责任单位、办结时限和办理情况。省联席会议办公室要建立企业问题台账总账，并指导各成员单位联络员建立企业问题台账分账，强化登记在册问题的跟踪调度，对能够协调解决但未按时办结的问题，实行挂牌制度，督促承办单位办理；对已办结的问题，实行销号制度。

建立跟踪督查制度，开展全过程督查。省政府督查室要将省联席会议议定事项纳入督查范围，开展结果督查。省直目标办要掌握省有关单位协调解决企业问题台账落实情况，并纳入省直机关年度目标绩效考核内容。省监察厅要依法依规严肃处理服务不到位、问题不解决的典型案例，追究有关负责人的责任。（责任编辑/顾海凇）

截至6月18日，省级“双服务”工作组开展服务企业服务项目大行动20次，解决落实问题288项；市、县两级开展服务企业服务项目大行动2846次，解决落实问题1908项。

“标准厂房可以，就搬进去，如果不满意，我们按企业的意见来建。”这是在全省“双服务”行动中，都匀市领导对落户甘塘工业园的贵州绿卡能科技实业有限公司作出的承诺。

谈起服务的成效，公司总经理江竹山连用了几个数字，“我们仅用1个多月时间，就完成了年产10万台太阳能热水器生产线的设备安装、调试工作，6月18日正式投产后，预计可实现年产值超过1亿元。”

作为高新技术企业，贵州绿卡能有着较大的发展潜力，但因生产场地、交通条件等因素影响，严重制约企业的进一步发展壮大。在“退城进园”的号召中，服务组通过现场办公，为公司解决两万平方米标准厂房，并免除3年租金。“仅此一项，就可为企业节约生产经营成本300万元以上。”江竹山感慨地说。

今年以来，为贯彻落实国务院稳增长、促改革、调结构、惠民生一系列政策措施，我省积极谋划新举措，推动新实践，以服务带督查为抓手，以促进工业经济稳定增长、保持就业和社会稳定为目标，深入开展服务企业服务项目大行动。在“双服务”行动中，省长、副省长全部下到基层，省有关职能部门、市、县党委、政府一把手亲自部署、亲自参加，带领工作组下基层、进园区，深入企业、项目一线，帮助企业、项目解决实际问题，取得了显著成效。

紧盯目标解决问题

“双服务”活动紧盯工业经济年度目标任务，促进工业企业提速增效，推进工业项目加快建设，促进工业经济健康快速发展。

从4月中旬开始，省政府领导率先带领服务工作组分赴瓮福、开磷、盘江、水矿集团等国有企业，拉开全省服务企业服务项目大行动的帷幕。

活动开展以来，全省各级领导干部高度重视，率先垂范，并以此为契机，进一步推动政府职能转变，改进工作作风，优化发展环境。

服务组立足于解决问题，将事前梳理与现场服务相结合，集体会商研究和按职责推动落实相结合。无论是企业生产现场，还是项目建设工地，服务工作组每到一处，主动了解发展建设现状、存在问题，共同研究解决措施，明确责任单位，加强跟踪督促，确保精准解决。

贵州安泰资源再生科技有限公司是铜仁市玉屏县2011年重点招商引资企业，公司主要利用废旧轮胎、橡胶、塑料全自动提取精细炭黑及有机化合物生产打印机碳粉、轮胎内胎、胶垫、塑胶地板、丁基胶等。项目投产以来，由于在市场开拓上打不开局面，发展受阻，企业一筹莫展。

双服务工作组把帮助该企业开拓市场作为一个重要问题办理，积极与省内外相关企业对接，帮助该企业与贵州红阳密封件公司达成合作协议：由贵州红阳密封件公司收购该公司的再生胶产品，并且为该公司提供废旧橡胶原材料，两个企业在原材料、产品方面形成互补，共同发展。同时，还帮助该企业向国家商务部申报“再生资源循环利用基地”，为该企业协调解决技术创新项目补助资金。

在“双服务”行动中，省政府领导现场办公，有关职能部门积极配合，省、市、县三级联动，下大力为企业解决难题，一批突出问题得到解决，一批困难企业得到实惠。

贵铝、遵铝复产工作取得实质进展，6月底贵铝已启动电解槽101台、遵铝启动32台。贵铝可在7月底前全面复产，遵铝可在8月内实现200KA系列的全面复产。

黄果树铝业、双元铝业、金兰伟明铝业等企业直供电问题得到落实，企业生产经营稳定，发展信心坚定。截至目前，全省已签订5家电厂对5户电解铝企业的90亿度直供电协议，预计全年可成交60亿度直供电量，为用电企业直接节省成本3亿元以上。

此外，贵州芭田生态工程公司煤电磷一体化项目、黔希煤化工每年30万吨乙二醇项目、安顺电厂三期核准项目、重庆惠工实业西南再制造中心项目用地指标等系列问题都得到了有效解决。

明确责任注重实效

为了创新服务模式，各市州、县区还充分结合群众路线教育实践活动，明确责任，切实解决一些重大工程、重点项目、企业园区发展难题，以“找问题、出主意、解难题、促发展”为主线，确保“双服务”行动见实效。

今年4月，毕节金河化工和毕节热电节能技改项目面临国家发改、财政组织的节能量终审，由于时间紧急，如果超时将被收回项目剩余的约600万元帮扶资金。但两个技改项目均缺少验收重要环节，终审材料无法编制。了解这一情况后，服务组当即联系相关部门，迅速组织市﹑区发改﹑财政等有关部门进厂验收，顺利帮助企业按时上报终审材料，顺利解决了企业急难问题。

在黔东南州，服务组先后下到凯里市万潮苗侗医药产业园、贵龙客车制造有限公司、华润雪花啤酒厂等企业，详细听取企业的发展情况和存在的问题。对企业提出的问题，服务组通过召开专题座谈会逐个落实，要求州县各部门要按照职能职责，制定任务、时间表限期解决。目前，已帮助明鑫冶金公司协调融资4000万元，裕高电子融资550万元，苗蒸堂融资200万元。

毕节、六盘水、黔西南等地服务工作组还围绕稳住煤炭等支柱行业目标，组织赴四川、云南、广西等省区开展专项对接活动，有针对性地帮助煤炭企业拓展省外市场。

省级服务组抓“点”，扶“大块头”，啃“硬骨头”；市、县服务组抓“面”，按产值大户、利税大户、用电大户、生产下滑等情况分类梳理、分类服务，对企业所存在的问题解决落实情况进行全程跟踪，确保一企一策，做到问题件件有着落、事事有回音；一批突出问题得到解决或取得重大进展，有效地助推企业走出困境，增强了企业发展的信心。

截至6月18日，省“9+1”服务组共开展服务企业服务项目大行动20次，走访130户重点企业和项目，收集问题389项，解决落实288项；市、县两级开展服务企业服务项目大行动2846次，走访6179户企业和项目，收集问题3574项，解决落实1908项。

服务解难题，服务见成效。据统计，1至5月，全省规模以上工业增加值(500万口径)完成1371亿元、同比增长17.1%；工业投资(50万口径)完成1574亿元、同比增长25.4%。其中省国资委监管企业累计实现营业收入877.3亿元，同比增长13.3%。

创新机制着眼长远

勇于担当，敢于负责，敢抓敢管。这是“双服务”的职责使命。

经济总量要“进”，产业结构要“优”，项目建设要“快”，改革政策要“准”，服务企业要“实”。这是“双服务”的目标任务。

进企业、真帮扶、解难题；加大工作力度，加快工作节奏，狠抓措施落实，推动提速转型。这是“双服务”的有力保障。

为切实协调解决企业发展中面临的实际困难和问题，省政府办公厅下发《关于建立协调解决“企业问题”长效机制的通知》，把全省服务企业服务项目大行动不断推向深入，进一步形成企业为基、政企互动、推动发展的良好氛围。

建立省协调解决企业问题联席会议制度，原则上每月召开一次专题会议，会商研究解决企业反映的问题，并在全省工业经济运行调度会议上通报。法律、法规、规章明确规定办理时限或承诺办理时限的问题，应在规定时限内完成，对没有规定办理时限的问题，按照“急事急办，特事特办”的原则，在最短时间尽快办理。

通过建立信息反馈制度，及时向企业反馈问题解决的有关情况。建立企业满意度反馈制度，企业对所反映问题办理结果满意的，作办结处理；企业对所反映问题办理结果不满意的，省联席会议办公室责成承办单位继续协调办理；对因法律法规、政策限制等原因一时难以解决的问题，承办单位向企业做好说明和解释工作。

建立台账管理制度，及时将企业反映的问题登记在册，明确问题来源、主要内容、责任单位、办结时限和办理情况。省联席会议办公室要建立企业问题台账总账，并指导各成员单位联络员建立企业问题台账分账，强化登记在册问题的跟踪调度，对能够协调解决但未按时办结的问题，实行挂牌制度，督促承办单位办理；对已办结的问题，实行销号制度。

建立跟踪督查制度，开展全过程督查。省政府督查室要将省联席会议议定事项纳入督查范围，开展结果督查。省直目标办要掌握省有关单位协调解决企业问题台账落实情况，并纳入省直机关年度目标绩效考核内容。省监察厅要依法依规严肃处理服务不到位、问题不解决的典型案例，追究有关负责人的责任。（责任编辑/顾海凇）