企业班组建设工作存在的问题与对策

杨运姣

摘要：如何加强班组管理、提高班组执行力、强化班组职工岗位意识、在提高员工工作积极性的同时协调各班组之间的协作关系，已经成为企业班组建设工作的重要内容。文章通过对班组建设工作中相关因素的分析，指出了班组管理面临的主要问题，并提出以人为本，全面提高队伍素质等解决策略。

关键词：企业班组建设；班组管理；企业管理；以人为本

中图分类号：F407 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2014）27-0140-02

随着我国经济发展进程的加快，以适应市场变化为主要目的的企业改革已经成为企业发展的必然选择，这对企业员工的积极性、主动性、创造性提出了更高要求。班组建设是企业管理的基础，是管理链条中的实施终端。如果说一个企业犹如一座大厦，那么班组就是这座大厦的基石。班组基础扎实，则企业这座大厦坚固耸立，傲视群雄，就能不断发展，充满生机活力。如何加强对班组的管理，狠抓班组建设，提高班组管理水平，不断增强班组的竞争力、执行力，是当前企业发展面临的重要课题。

1 什么是班组建设

班组是企业管理中的最小组织单位。企业班组建设即通过有效途径加强班组管理工作，提升班组效率的一种企业管理手段。在实际操作时一般通过培训教育提高员工技能和素质，以革新管理模式提高班组管理水准，从而提升班组队伍整体工作效率。加强班组建设有利于提高企业员工积极性、增加班组产量、稳定产品质量、保

障生产安全，是促进企业长远和稳定发展的有效途径。

2 班组建设工作存在的主要问题

2.1 没有充分认识到班组建设工作的重要性

当前很多企业开展班组建设工作始终停留于口号，没有实际措施。企业管理人员对班组建设工作缺乏重视，认为只要增加资金投入，改善硬件设施，就能提升班组工作效率。部分员工甚至认为班组建设就是形式主义，没有充分认识到班组建设是提高班组管理水平，提升班组整体效率的重要途径。

2.2 缺乏争先创优意识

目前很多企业班组员工对“星级班组”、“标杆班组”等具有榜样性质的创建工作缺乏积极性和主动性，创建热情不高。往往是企业管理层下达行政命令，强制班组完成创建目标，而不是班组主动积极地争创。

2.3 创建载体单一

加强班组建设就是将班组建成一支有思想、有道德、有文化、高技能、爱岗敬业的员工队伍，打造一支懂技术、善管理、政治性强、业务精、对企业忠诚的班组管理团队。然而在实际工作中，班组员工对班组建设工作往往概念不清，目的不明，方法简单，举措不力，没有找准切入点，只注重星级班组的创建目标，不注重创建载体，影响了班组建设实效。

2.4 创新能力不强、典型经验缺乏

班组建设贵在创新。部分企业员工在班组建设工作中思想僵化，因循守旧，班组管理工作者不能结合本班组实际，创造性地开展工作，导致班组建设工作处于被动状态，缺乏特色和亮点。班组成员只重实际生产操作，不注重工作总结，无法提炼出工作中取得的典型经验，没有充分发挥先进班组的引领示范作用。

3 班组建设工作开展困难的原因分析

3.1 企业员工思想僵化，对班组建设工作缺乏认识

企业发展一般经历了较长的时间，在这一发展过程中形成了相对固定的思想意识和处事方法。随着时代的发展，市场瞬息万变，传统的思想观念无法适用于现代企业管理，企业改革势在必行。然而部分企业员工对于新事物的接受程度低，传统观念根深蒂固，这无疑对他们的思维和行为习惯都产生了不利影响，使他们安于现状、因循守旧，缺乏责任意识、风险意识和竞争意识，没有从根本上认识到班组建设的必要性和重要性。

3.2 班组管理者没有充分发挥领导作用

中小企业受自身发展实力制约，在班组建设中可能出现资金短缺、基础设施较差、硬件设备相对落后的问题，这在一定程度上增加了班组建设工作开展的难度，也影响了班组管理者带领职工创建星级班组、标杆班组的信心。在班组建设工作中，班组管理者的综合素质起到重要作用。部分企业在选择班组管理人员时过于看重其业务能力，选拔的班组长往往业务技能好，工作任劳任怨、兢兢业业、吃苦耐劳，能较好完成各项生产任务。但他们文化水平不高，知识更新较慢，对新形式适应较慢，这也是影响班组建设工作的关键因素。职工素质普遍较低也是影响班组管理者发挥领导作用的因素之一。职工受教育程度低，职业技能培训没跟上，导致职工的思想素质与技能水平都停留在较低阶段，即便班组管理者有较高的管理水平也难以充分发挥其领导作用。

3.3 班组建设与实际工作分离，致使举措不力

部分班组为了应付班组建设检查而做表面文章，以假当真，以虚对实，在实际工作中没有制定明确措施和办法加强班组建设，或者没有真正地把日常工作与班组建设有机结合起来，找不准班组建设的切入点，找不到班组建设的有效载体，班组建设举措脱离工作实际，严重影响了班组建设工作的实效性。

3.4 企业文化没在班组落地，文化引领作用不强

国网公司有着先进的企业文化，但是先进的企业文化还没完全进到班组，还没在班组落地，还没在工作流程中沉淀，还没完全在班组中发挥其应有的引领作用。职工安于现状，不思进取，思想涣散，团结协作能力不强，进取精神不强，班组凝聚力不强，战斗力不强。

3.5 没有及时总结提炼，典型经验缺乏

有的班组建设在创建过程中有独特的做法，有很多工作的亮点，但是疏于总结和提炼，没有形成典型经验加以推广运用。

4 加强班组建设工作的对策

4.1 加强对职工的教育培训，全面提高队伍素质

要加强班组建设，首先应对员工进行教育培训，以此提高员工的思想素质和技能水平，帮助他们认识到当前我国经济的发展形势与市场状况，尽快革新观念，摆脱僵化思想的束缚，以求真务实的态度、科学的方法引导职工了解企业文化精神，灌输其先进的企业管理理念，使员工充分意识到班组建设工作的重要意义，并自主地将班组建设的相关举措应用到实际工作中来。企业要注重教育培训的实效性，使学习培训常态化、制度化。搭建学习交流平台，建立好的机制体制，创建学习型班组，争当知识型员工，促使职工在学习中工作，在工作中学习，在学习中进步。endprint