少数民族数字化档案信息平台与知识管理的耦合关系研究

符史涵

少数民族数字化档案信息平台建设，是将传统档案信息资源转化为经济资源的必要步骤，其在保护和传承少数民族档案的同时也蕴含了巨大的经济开发潜能，具有不可估量的经济价值。

少数民族档案经过资源整合→数字化加工→元数据描述→网络共享→获得社会效益的一系列环节向社会化、网络化转变的过程中，伴随的是档案资源整合知识、网络知识、计算机知识、管理知识等多元化知识的耦合。少数民族档案数字化信息平台建设的过程其实是知识的流动过程。而知识管理有助于提高知识的流动速度，加速知识的系统化。因此，通过对少数民族数字化档案信息平台建设进行知识管理，可以促使少数民族档案信息的储量不断增加，少数民族档案信息的价值不断扩展。

一、少数民族数字化档案信息平台建设与知识管理的耦合内涵

1.少数民族数字化档案信息平台建设

少数民族数字化档案平台建设是将保存在不同场所、形式多样、不同载体的少数民族档案进行数字化加工，利用计算机和多媒体技术形成数据库，依托互联网，实施自动化管理和网上检索、资源共享。

2.知识管理

“知识管理”是通过对知识本身的管理和对知识基本过程（包括知识生成、收集、整理、挖掘、传播、共享、应用和创新等）以及对与知识有关的各种要素（包括知识组织、知识设施、知识技术、知识人员、知识制度和知识环境等）的管理，充分挖掘知识的内在潜力，促进知识的全面共享，提高社会创新能力。

3.少数民族数字化档案信息平台建设与知识管理的耦合

少数民族数字化档案信息平台建设与知识管理的耦合实质是：少数民族数字化档案信息平台建设与知识管理过程本身及其内部诸要素之间存在的内在本质联系，并且各要素紧密配合，相互影响、相互作用、相互制约，互相渗透，通过一个效益更高的新过程达到目标，在这个过程中它们成为一个有机整体，创造出更高的价值。

二、少数民族数字化档案信息平台建设与知识管理的耦合特性

1.战略性

少数民族数字化档案信息平台建设的战略目标就是运用最优方案充分挖掘少数民族档案信息的内在价值，实现知识资源的创新，创造更高的社会效益。而知识管理实施战略正是主要研究与分析什么样的组织应当采用什么样的知识管理战略才能取胜。因此，在少数民族数字化档案信息平台建设中引入知识管理是两者在管理方法和管理高度上的战略性耦合，即利用知识这一强有力武器进行少数民族数字化档案信息平台建设，是战略方法的强化，也是今后管理方法和管理理念的一种必然趋势。

2.贯穿性

少数民族数字化档案信息平台建设从资源整合→数字化加工→元数据描述→网络共享→获得社会效益的每个环节都贯穿着知识管理的理念和方法，从而使少数民族档案价值得以升华和拓展。这也是少数民族档案数字化平台建设从传统的信息管理模式到知识管理模式的突破和飞跃。

3.多元性

少数民族档案数字化平台建设知识管理的耦合表现为两个方面：一是多元化管理因素的耦合，两个系统的运行都必须借助于人、技术、网络等载体。二是多元化主体的耦合，两个系统在运行的各环节中都需要不同的人来执行。

4.传播性

少数民族数字化档案信息平台建设的知识管理是一个开放的系统，它依托互联网，通过用户检索获取知识资源，并跨越时间和空间广泛传播，最大的实现其社会价值。

三、少数民族数字化档案信息平台建设的目标与核心知识创造的耦合

少数民族数字化档案信息平台建设的目标是最大化挖掘民族档案知识的内在价值，并且通过互联网实现共享，最终实现少数民族知识资源的创新。其实现目标的重要源泉是拥有的知识资源，而核心知识资源是重中之重。

1. 基于共享程度难易的少数民族数字化档案信息平台建设知识分类

从知识特性和对少数民族数字化档案信息平台建设目标的实现程度，将少数民族数字化档案信息平台建设的知识进行分类：一是一般知识；二是少数民族档案工作相关人员头脑中所具有的特有知识；三是特有知识通过创新共享等行为转化为的特有核心知识。其中这三类知识的重要性是逐渐递增的。

少数民族数字化档案信息平台建设的特有核心知识是应用各种工具和方法，促进一般知识和特有知识的共享，达到知识创新后的共享性和价值最大的核心资源。特有核心知识隐性程度相较一般知识更强，被共享的难度更大，就是通过互联网，利用先进的技术和管理方法，及时实现一般知识的共享，一般知识（显性知识）和特有知识（隐性知识）结合后，获得特有核心知识，实现了知识创新。这同时也是少数民族数字化档案信息平台建设的战略目标。

2. 核心知识创造与建设过程的耦合

核心知识创造，是通过档案工作者及其相关人员凭借先进的技术和管理工具，运用自己的专业知识，对其所拥有的知识资源（显性知识和隐性知识）进行知识生产、知识积累、知识分类、知识组织、知识挖掘、知识开发、知识服务、知识共享、知识交流和知识创新等。从知识共享程度看，少数民族数字化档案信息平台建设是将核心知识进行整合，通过数字化加工实现数字转换，形成数据库，并通过互联网共享，促使少数民族档案信息实现创新和价值增值的过程，其中核心知识的形成贯穿于少数民族数字化档案信息平台建设的整个过程。

四、基于少数民族数字化档案信息平台建设要素的三维耦合模型

少数民族数字化档案信息平台建设是档案工作者及相关人员通过运用各种先进的工具和管理方法，使少数民族档案信息资源通过数字化加工、形成数据库、实现网上共享等。这个过程必须依托三个要素：人、工具和对象（少数民族档案信息资源），并且在建设中要始终贯穿知识，才能实现最终战略目标。在少数民族数字化档案信息平台建设中，知识耦合于三要素之中，具体表现为人力资源知识维、平台建设对象知识维、平台建设实现所需工具知识维。

1. 人力资源知识维

人力资源知识维就是组织结构中的档案工作者和相关人员所拥有的知识资源构成的维度。一是指存在档案工作者和相关人员头脑里的经验类知识，这属于隐性知识。二是和少数民族档案相关的文献所衍生的知识。

2.平台建设对象知识维

主要指显性形态存在的需要数字化的少数民族档案知识和存在于少数民族数字化档案建设各个环节所需要的各种技术之中的隐性知识资源。

3.平台建设实现所需工具知识维

一是指以隐性形态存在于少数民族档案数字化需要的计算机、数字化转换工具、数据库工具等工具上的知识资源；二是以显性形态存在于这些工具的说明书、使用方法和应用的知识之中。

五、少数民族数字化档案信息平台建设过程与知识管理功能的耦合

1. 少数民族数字化档案信息平台建设过程与单向知识管理过程的耦合

少数民族档案数字化信息平台建设过程和知识管理存在单项耦合功能。例如：在数字化加工阶段表现出对以显性形态存在的数字化加工所必须遵守的规范、数字化所需工具说明书等知识的共享，计算机软硬件知识、网络知识等以隐性形态存在的知识的共享。

2.少数民族数字化档案信息平台建设全过程与知识管理全过程的耦合

少数民族数字化档案信息平台建设的全过程包括资源整合→数字化加工→元数据描述→网络共享→获得社会效益一系列环节。知识管理过程包括：知识获取、知识共享、知识创新和知识应用。可见，平台建设需要知识管理功能贯穿于全过程才能发挥其全部的作用，两者在整个过程存在着耦合关系。

综上，基于知识管理的少数民族数字化档案信息平台建设主要有三部分组成：一是对少数民族档案知识资源本身的管理，最终形成特有核心知识；二是对少数民族档案知识资源相关要素的管理，也就是对人力资源、平台建设实现所需工具、少数民族档案知识资源实施知识管理，促进效率最大化；三是对少数民族数字化档案信息平台建设基本过程的管理，就是使知识管理全部功能总体发挥出来，促进少数民族数字化档案平台建设，实现资源全面共享。

（作者单位：海南师范大学）