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O2O大戰 誰能一馬當先?

2014-09-11

台商 2014年3期
关键词:移動銷售領域

馬年伊始,兩家千億美金市值的公司騰訊與阿里巴巴(簡稱阿里),在O2O(即online to offline,是指將線下的商務機會與互聯網結合,讓互聯網成為線下交易的前台)領域大戰正酣。

這不,當騰訊春節期間以微信紅包「綁定上億張銀行卡、三天圈來80億元(人民幣,下同)、一夜幹了支付寶8年活兒」的傲人戰績打贏一局時,阿里老總馬雲在承認「此次偷襲完美」的同時,也意味深長地放出話來:「幸好春節很快會過去,後面的日子還很長」。

果然,春節剛過,騰訊+微信支付+嘀嘀打車,阿里+支付寶+快的打車,兩家打車軟件的燒錢大戰,引發了一場乘客與司機爭搶打車補貼的全民盛宴。2月18日,嘀嘀打車宣佈,乘客使用嘀嘀打車並且微信支付,每次能隨機獲得12元至20元不等的補貼,每天3次。快的打車則堅守「永遠多1元」的承諾,當日下午宣佈,用快的打車並用支付寶付款每單最少給乘客減免13元,每天2次。粗略計算,自兩款軟件推出以來,雙方貼身肉搏的補貼總額已達19億元。兩大打車APP撕破臉皮競爭的背後,是騰訊和阿里佈局移動互聯網的長遠圖謀;無論誰贏誰輸,都將打出一個更加普及和成熟的O2O市場,並從根本上改變人們的出行習慣。

事實上,O2O正在打破傳統產業的商業模式,帶來一場跨行業整合共贏的革命。當下只有及時站上潮頭才能借力使力,順水行舟;否則只有傾覆和沉淪。2013年,上海54家百貨商場全年銷售額共計309.93億元,而阿里的天貓和淘寶2013年「雙十一」一天就創下了350億元的銷售記錄,有媒體發出了「上海商場一年銷量不及天貓淘寶一天」的感歎。步入黃昏的實體百貨業如何絕地逆轉?2月12日,大陸百貨龍頭王府井百貨宣佈與有著6億微信用戶的騰訊合作,王府井的O2O轉型,重點是通過捆綁移動網路支付平台,為百貨門店開拓線上和線下全管道銷售。

無獨有偶。2月19日,大眾點評宣佈騰訊入股20%。雙方合作後,大眾點評接入騰訊的微信支付體系,能夠在移動終端完成一體化的消費體驗,利用O2O的乘法效應刺激交易額增長。

可見,O2O領域,正在成為互聯網巨頭們激烈爭奪的戰場,也為更多傳統業態的轉型升級提供了機遇。下課出局還是順勢而動?取決於你自己。正如網上流傳的一句話:「10年前你錯過了QQ,8年前你錯過了淘寶,5年前你錯過了微博,2年前你錯過了微信,今天你還要錯過移動互聯網行銷麼?」

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