对欠发达地区图书馆员继续教育之思考

王牡丹

摘 要：本文通过分析边远欠发达地区图书馆现状和图书馆员知识结构、人员构成，论述了当今网络时代图书馆员继续教育的必要性，指出了继续教育存在的问题，提出展开继续教育的内容、方式和途径。

关键词：图书馆；图书馆员；继续教育

一、欠发达地区公共图书馆员现状

一是图书馆工作人员来源途径较多，专业人员较少，缺乏业务骨干。由于图书馆没有人事权，上级部门往往把图书馆当成安排家属、闲散人员的地方，多数人是由其他行业改行从事图书馆工作的，他们成为业务骨干都有一个角色转变过程，需要重新学习，努力实践，不断丰富自我。且大多数馆员仅擅长于对传统文献资料的处理与加工，面对日新月异的信息技术则显得力不从心。二是部分馆员长期从事图书馆工作，容易形成职业倦怠。图书馆女性工作人员占大部分，其中有许多人安于现状，满足于日复一日的平庸工作，满足于建设自己的小家庭，工作上只求“过得去”，而对自己的事业没有多少追求。

二、新时代图书馆的发展及要求

现代图书馆是集数字网络于一体的图书馆，已成为社会信息资源的重要集散地。传统图书馆已不能满足这一发展，馆内组织及业务流程必须更新再造。数字时代，图书馆将呈现出如下特点：图书馆的文献资源建设向信息资源建设转变；图书馆服务由文献传递服务向信息导航服务转变；图书馆的组织管理向适应数字图书馆的方向转变。图书馆新的服务方式：如远程文献传递、参考咨询、个性化服务、信息自动获取等都是由新技术带动的。因此，数字时代图书馆员的继续教育非常重要，图书馆员应顺应潮流，通过学习培训掌握这些技术。

三、当前图书馆员继续教育之不足

1.图书馆员继续教育缺乏政策与立法支持。“任何一项教育活动的开展都离不开国家行政力量的支持与推动，其中政策与立法则是根本的保证。”我国虽然在《宪法》和《教育法》中制定了有关继续教育的条款，但这些条款充其量只是具有“鼓励的性质”，而不具有强制性。要从“空中楼阁”式的提倡而改为实实在在的推动与促进，政策立法势在必行。《中华人民共和国图书馆法（送审稿）》虽已提出，有待颁布实施。

2.主管部门重视支持不够。图书馆因其功能的特殊性，无论在文化部门，还是在高校和其他行业，都是“弱势群体”，不能说可有可无，起码是无足轻重。主管部门对图书馆的建设和发展缺乏长远的规划和资金支持，根本谈不上对馆员的继续教育的重视和支持。

3.图书馆自身没有形成馆员继续教育的管理、考核和激励机制。由于对图书馆员素质培养缺乏足够的认识，许多图书馆都没有对馆员的继续教育形成一整套切实可行的管理办法和措施，没有明确的计划和目标，更谈不上建立考核、激励机制。

4.馆员对自身继续教育重视不够。外在的客观因素使图书馆人员工作没有积极性，没动力就没有发展。许多馆员在工作中得过且过，缺乏积极进取精神，为提高自身知识水平和业务技能而接受继续教育的动力也就大大降低。而继续教育本身也存在着内容脱离实际，方法和手段不够先进、知识相对陈旧，缺乏前瞻性等问题，影响馆员参与继续教育的积极性。部分馆员观念跟不上时代的要求，缺乏适应知识经济时代的紧迫感和使命感，放松了对自身素质的提升，这对图书馆的发展很难起到积极的推动作用。

四、新时期图书馆员继续教育的内容、途径及策略

图书馆员继续教育需要客观条件的保证：①国家宏观调控，设立全国性协调机构，给予继续教育资格统一认定；②主管部门应高度重视，给予财政和时间上的支持，鼓励接受继续教育；③各图书馆应建立继续教育的管理、考核、激励机制。客观条件保证后，还应引导教育图书馆员主观上：①增强服务理念：只有树立了服务观念，才能在这一观念的引导下，积极拓展服务领域，自觉提高服务技能，努力追求最佳服务效果；②强化忧患意识：帮助图书馆员认识到自身所面临的新时期严峻的竞争和挑战，将压力化为充实完善自己的动力；③注入职业道德观和人文主义的理念：帮助馆员建立起与图书馆的社会地位、功能、权利、义务相一致的道德准则和行为规范。热爱图书馆事业，热爱讀者，牢固树立起尊重读者，理解读者，方便读者，最大限度地满足读者文献需求的“读者至上”观念。以上三者都具备，图书馆员的继续教育才可行之有效，顺利展开。在此，笔者大概总结几点关于继续教育的内容及方式：

1.图书馆员职业道德教育——思想教育。公共图书馆员的职业道德是由图书馆的性质、职能、服务方式和工作规律所决定的，是馆员在本岗位活动中不可逾越的道德规范和标准，是馆员搞好本职工作的前提。首先要树立读者至上的服务思想，这主要体现在思想政治觉悟高，热爱图书馆事业，要有谦虚、诚实、严谨、细致的工作作风，总之要有良好的道德风范，爱岗敬业，无私奉献，处处考虑读者的愿望和利益，尽心尽职地为读者服务。端正思想态度，树立“我是主人，缺我不可”的观念，自己的工作绝对不是可有可无的。

2.专业知识和相关知识的继续教育——立法制规。目前，偏远欠发达地区公共图书馆虽有一部分大学本科生，但专业人才较少，还有一部分人员学历不高或是半路出家，没有接受过专业培训。另外，网络技术的发展，计算机已成为图书馆的一个重要组成部分，熟练操作计算机和利用计算机网络处理日常工作，是对图书馆员的最基本的技能要求。

（1）制定与《教育法》相配套的系列继续教育政策法规对图书馆员继续教育的权利、义务、要求、经费、时间、领导职责、管理体制、考核机制、教学管理与质量评估、收费标准等进行详细明确的规范。

（2）制定《图书馆员继续教育科目指南》，对馆员继续教育的学科、专业、内容、目标作出明确的规定，使图书馆继续教育的培训标准化、规范化。

3.欠发达地区图书馆开展继续教育的方式

（1）在职学习：通过函授、自学考试、在职研究生等，辅修图书馆学专业。（2）举办馆内业务学习和交流活动。如由馆内经验丰富、技术娴熟的馆员进行业务讲座、交流心得体会等。（3）参加讲座和培训班，针对某一方面的问题进行专门的知识技能培训。如文献编目规则培训、计算机操作技能培训等。（4）参加学术活动，参加各种专题知识讲座，研讨，撰写论文，参加学术论文研讨会。（5）组织参观考察：组织馆员到比较先进或某方面有特色的图书馆进行参观学习，吸取经验，取长补短。

总之，图书馆日新月异的发展，给图书馆员提出了新的更高要求，图书馆员继续教育是必要的、紧迫的，内容是丰富多彩的，形式是灵活多样的。只有加强图书馆员的继续教育，才能培养出一支高素质的专业队伍，才能不断提高图书馆的服务质量，才能保证图书馆事业与时代发展同步。

参考文献：

[1]陶丽君.新时期图书馆员继续教育之探讨.国家图书馆学刊.2008（2）

[2]张玉珍.图书馆员继续教育琐谈.图书馆杂志.2002（9）

[3]史晓玲.新时期图书馆员继续教育问题浅探.图书馆学刊.200l（1）.