建筑施工信息化从传统走向变革

2014-09-05于巧稚

中国建设信息化 2014年8期

文｜本刊记者于巧稚

在经历了近几年信息化的建设，建筑施工企业对其信息系统的满意度有了初步的结果。满意与基本满意的企业之和均在92%以上，说明整体满意程度较高，决策支持系统和财务管理系统的满意程度更是达到了100%。其中，对战略管理系统不满意的企业达到了7.4%，是所有系统中不满意程度最高的。

随着云计算、物联网、移动互联网和社交网络技术的蓬勃发展，正在推动一个新的企业信息化发展大潮，这个浪潮同样也冲击着建筑施工企业。

建筑施工企业在信息化选型方面已经变得越来越成熟。虽然IT 供应商的技术实力仍然是他们最为关心的选型因素，但是售后服务和实施经验也已经成为仅次于技术实力的第二和第三选型因素，占比达到65.15%、63.64%。这表明，企业已经不把信息化单单作为买产品来考虑，信息化建设是一个持续发展的过程，需要IT供应商具有良好的服务能力和实施经验。随着IT建设不断深入，IT投资日趋增加，在选择软件过程中，价格成为企业较为关注的重点，“少花钱、多办事”的思想正在形成，而产品易用性也有45.45%的企业较为关注。（如图1所示）

相比较之下，IT厂商的规模（21.21%）、产品知名度（15.15%）都不再是企业最关心的因素了。IT选型与2010年相比，变化并不太大，最为明显的变化是，产品的可扩展性的关注度有了大幅下降。这是因为2010年是企业信息化建设的重点时期，企业在当时对于产品可扩展性还是抱有疑虑。而经历了信息系统的上线，对于产品的可扩展性具备一定的了解，因此再进行软件选型时，对于产品可扩展性就不会再重点考虑，而是更多地关注软件的价格。（如图2所示）

在经历了近几年信息化的建设，建筑施工企业对其信息系统的满意度如图3所示。满意与基本满意的企业之和均在92%以上，说明整体满意程度较高，决策支持系统和财务管理系统的满意程度更是达到了100%。其中，对战略管理系统不满意的企业达到了7.4%，是所有系统中不满意程度最高的。

企业对战略管理不满意，表明建筑施工企业信息化存在从数据管理向知识管理发展的趋势，从数据管理到信息管理，再从信息管理到知识管理，这是一个持续达半个多世纪的漫长过程，至今该过程还在发展中，可以说是不会终止的。企业信息化既具有连续性又具有阶段性，它是从低到高，逐阶段地往前演变推进的。

如今企业越来越注重战略管理，建设覆盖企业全业务的智能决策体系，提高企业各业务条线和企业级的分析和辅助决策支撑能力，华北电力大学教授李存斌曾指出其重点包含：

＞＞图1

＞＞图2

（1）增强战略辅助决策应用，提高企业绩效管理、风险管理、决策支持方面的决策分析能力。

（2）增强计划业务辅助决策应用，提高企业计划业务的数据分析能力。

（3）增强项目管理辅助决策应用，提高企业项目管理的数据分析能力。

（4）增强施工辅助决策应用，实现施工风险管理、施工方案预控模拟和优化、质量缺陷定级和消缺方案模拟、安全事故预想及外损预警等高级辅助决策分析应用。

（5）增强人力资源决策分析应用，通过数据分析决策系统的建设，支持人力资源发展趋势分析、人力成本规划决策、人员配置分析和用工策略分析，帮助建立与企业战略相匹配的、全面性的、系统性的人力资源战略和规划。

（6）增强财务决策分析应用，资产绩效评估、工程和运维的标准成本体系分析、工程收支情况分析、财务风险识别与预警的辅助决策与分析。

（7）增强物资决策分析应用，完善物资计划、物资与服务采购合同、库存、质量、销售等分析模型，实现供应链管理全流程的智能决策支持，提升物资集约化管理水平。

虽然企业管理者对决策支持系统需求迫切，但是实际开发情况却不尽如人意。从图表4可以看出，企业在这些管理系统的开发进度上存在很大的差异，决策支持系统和集中采购管理系统方面，大对数企业已经梳理了相关的流程；战略管理系统、市场经营管理系统和人力资源管理系统中，已梳理流程的企业达到了50%，另外50%则分别处于已形成制度和已建立系统但尚未应用的阶段。办公管理系统方面，66.7%的企业已形成制度，另有33.3%的企业处于已建立好系统、但尚未应用的阶段；财务管理系统则正好相反，33.3%的企业已形成制度，66.7%的企业已建好了系统。最后，只有档案资料管理系统是100%处于形成了制度的阶段。

随着因特网的广泛应用，企业信息管理的深度和广度在不断扩展，建筑施工行业环境在变化，管理思想、信息技术的发展以及建筑施工行业新需求的提出，基于ERP管理思想的综合项目管理集成化平台成为企业信息化发展方向，建筑施工企业信息化不再是独立的系统，而是一个集成平台上的不同应用，系统基于一个统一的业务基础平台，能够将具体业务功能与系统底层的系统服务功能（包括安全、权限、工作流等）分离，在此基础上实现基于业务流程的功能集成。随着云计算、物联网、移动互联网和社交网络技术的蓬勃发展，正在推动一个新的企业信息化发展大潮。如目前应用在建筑施工企业的移动化办公、RFID（射频识别技术）、GPS（全球定位系统）、电子支付等技术都将成为企业信息化下一步部署的重点。移动作业将掌上电脑与自动识别技术，全球卫星定位系统等多种技术手段相结合，完成移动中的设备定位和数据采集。商业智能的需求已初见雏形，Gartner最新发布的报告显示，BI市场正在以每年9%的速度增长，到2014年市场价值将高达810亿美元，2020年将增长至1360亿美元。Gartner认为，BI市场已经进入爆发期。

李存斌建议施工企业在信息化管理方面，需要吸收先进的管理理念和管理思想，注重资源的管理和知识的挖掘，实现企业管理的集成化、网络化、自动化和智能化。