在指尖绽放的信息化

文｜本刊记者 陈昕

随着互联网络和信息技术的高速发展，改变了企业经营管理模式、做事的方法和人们的生活方式。全球经济环境不断发展和变化，竞争环境复杂多变，企业的管理理念、管理方法不断创新，计算机网络技术快速发展，促成企业信息系统的不断发展和变化。

市场环境的瞬息万变，使建筑施工企业面临着前所未有的激烈竞争，风险高、项目多、工期短、质量严等特点已经成为现代建筑企业的主要特征。同时，随着竞争格局的不断变化，中国的建筑施工企业早已不局限于“窝边草”的争夺，而是越来越多地出现在国际舞台。建筑施工企业历经不断成长、规模发展后，在面对市场提出的新要求时，不得不利用信息技术，促使企业转型升级，改进经营和管理模式。用信息技术提升企业实力，提高管理的现代化水平，从而提升企业管理水平和市场竞争力，以期适应国际国内竞争新形势。

中国的建筑施工企业信息化建设工作追溯起来，已有近30年的发展历程，这其中不乏成功的经验，当然也有惨痛的失败。国内的大型建筑施工企业，在信息化发展道路上有快有慢、程度不同，但绝大部分企业的信息化建设工作仍有进一步发展的潜在空间。

随着互联网络和信息技术的高速发展，改变了企业经营管理模式、做事的方法和人们的生活方式。全球经济环境不断发展和变化，竞争环境复杂多变，企业的管理理念、管理方法不断创新，计算机网络技术快速发展，促成企业信息系统的不断发展和变化。建成“纵向贯通、横向集成”的一体化企业级信息集成平台，实现企业上下信息畅通和数据共享是共同的发展趋势。对此，华北电力大学经济与管理学院教授李存斌认为，从企业信息化总体发展状态来看，企业信息系统总的发展趋势是开发平台标准化、业务流程自动化、业务应用集成化、系统应用网络化这样一个“四化”发展过程。

开发平台标准化

计算机技术发展到今天，传统的封闭专用系统已经走向消亡。基于浏览器/服务器的体系结构、支持标准网络通信协议、支持标准的数据库访问、支持XML的异构系统互联，同时，可以实现应用系统独立于硬件平台、操作系统和数据库；以及系统的开放性、集成性、可扩展性、互操作性等特征，已成为企业信息系统必须遵守的标准。

建筑施工企业的信息系统实际上就是将信息、业务、人等全局资源进行有机集成，通过集成，使得流程得以疏通、效率得以提高、内部的各项管理控制程序得以真正贯彻。在标准的开发平台基础之上，建筑施工企业信息系统的建设需要建立以数据管控为核心，以架构为基础，强健敏捷、融合贯通的数据中心，实现数据治理规范化，包括实现稳健、灵活的结构化数据管理；实现高效、集成的非结构化数据管理。实现全业务的数据管控以及健全权责清晰的数据管理团队。

业务流程向自动化发展

李存斌表示，传统管理信息系统是一个面向功能的事务处理系统，它为业务人员提供了丰富的业务处理功能，但是每个业务处理都不是孤立的，它一定与其他部门、其他人、其他事务有关，这就构成了一个业务流程。传统管理信息系统对这个业务流程缺乏有效的控制和管理。一些业务流程被写死在程序里，非此既彼，必须按其执行，否则就要修改程序。许多流程是由人工离线完成的。工作流管理技术是解决业务过程集成的重要手段，它与综合项目管理、ERP或其他信息系统的集成，将实现业务流程的管理、控制和过程的自动化，使企业领导与业务系统真正集成，实现企业业务流程的重构。因此，工作流管理技术受到人们的高度重视并得到快速的发展。

业务应用向集成化发展

随着企业业务的不断发展，信息系统需要根据业务发展建设新业务应用，同时巩固深化已建和在建的业务应用，推进实用化水平的提高。通过加强各业务条线之间横向、及总部与项目部纵向的应用集成和流程集成，支撑业务的全面融合。

在业务应用方面，要以提升各项业务的关键业务能力为引领，深化应用和完善已建和在建业务应用，推进建设新业务应用，提高业务应用的实用化水平，同时加强智能化与信息化的融合，实现建筑施工企业的网络化和信息化。

业务应用集成方面，则要以成本、合同全过程管理，物资、设备全寿命管理，质量、安全全方位管理等主线开展多业务集成建设，提升多业务应用的横向集成水平，推动核心业务流程和核心资源的有机融合。

业务应用集成化的建筑施工企业应彻底消除“信息孤岛”，加强项目部业务系统深化应用，增强上下级单位的纵向业务协同能力，解决不同业务间的数据集成问题，从而实现全方位的业务应用融合。

系统应用向网络化发展

移动应用、云计算等信息技术的快速发展，不仅颠覆了人们的生活方式，同时也深刻的改变了企业的经营管理模式。今天的企业管理者可以通过一个手机或者PAD实现文件审批、表格查询、会议召开等过去看起来颇为复杂的工作，互联网和通信技术的应用也为企业实现协同办公、远程视频监控、客户关系管理、供应商关系管理、电子商务等提供了可能。越来越多的建筑施工企业认识到，只有采用基于互联网络的系统才能方便地实现集团管理、异地管理、移动办公，甚至环球供应链管理。

企业信息化的发展是一个从数据管理到信息管理再到知识管理的过程，企业信息化既具有连续性又具有阶段性，它是从低到高一个一个阶段地往前演变推进的。在网络化发展阶段，建筑施工企业根据业务发展，急需完成业务的应用融合，将新业务应用、已建和在建的业务应用实现网络化结合互动，推进业务实用化水平的提高；加强项目部业务系统深化应用，增强与总部的纵向业务协同能力。