C助力IO企业 迈入信息化新征程

一直以来，企业信息化和企业管理的关系是信息化建设的永久性话题，企业信息化与企业管理是一个相辅相成、共同促进、不可分割的关系。在建筑施工企业信息化浪潮中，CIO需要不断学习，跟随企业发展战略和前进脚步，才能在企业中发挥更积极、更具推动性的作用。

面对市场环境的变化和发展，建筑施工企业以粗放经营和以廉价劳动力成本为竞争优势的传统模式难以为继。如何通过提高企业核心竞争力，在新的市场环境中获得成功是摆在建筑施工企业面前的大问题。

随着信息技术的发展，建筑施工企业的信息化步伐逐渐加快，在信息化管理方面呈现出良好发展的势头。施工企业需要以战略的眼光，统揽全局，将所有的项目放在一个整体的管理体系下，统一、集成地管理所有项目，以实现企业的整体目标。与此同时，建筑施工企业的CIO也逐渐成为企业的意见领袖，成为推动企业发展变革的主导力量之一。在建筑施工企业信息化浪潮中，CIO需要不断学习，跟随企业发展战略和前进脚步，才能在企业中发挥更积极、更具推动性的作用。

2014年，无论信息化在建筑施工企业中发展如何，信息化技术始终是构成企业核心竞争力的关键要素之一，是现代化企业发展的趋势。利用信息化手段，在规范企业管理运行程序的同时，可以优化资源配置、提高企业经济效益与社会效益、提高企业管理水平、推进企业结构调整和优化升级。

同样在过去一年里，企业CIO的职务也在发生深刻的变革：商业技术领袖正被无情地推向客户需求、客户体验和客户参与，他们不得不开始关注营收的创造、加强与优化，同时，他们还必须面对不时闪现的革命性的新商业模式和运营模式，甚至是前所未有的业务流程。

2014，CIO新特点凸显

CIO们从来没有像今天一样拥有如此荣耀和挑战的机会，来为企业提供显著的、持久的和转变业务的影响力与价值。这是一份胆小者无法胜任的工作。随着全球零售巨头乐购快速且大幅地超越了传统零售的发展模式，其CIO Mike McNamara的关注点已经“从运营转移到客户，从效率转移到客户忠诚度，从成本控制转移到促进销售。”

随着消费品制造商正在竞相寻找创新机会以跟上消费者不断变化的口味和兴趣，根据华尔街日报的报道，福特汽车正在部署新型的计算机辅助设计工具，使得大规模的优化不再需要数月时间而是在几天之内就能完成，同时成本也从上百万美元降低至几千美元。

今天，大约有80亿或者90亿的设备已经与互联网相连，这些设备包括计算机、手机和平板电脑。当世界上所有的设备，从数百万美元的油井钻头，到家电、宠物、医疗仪器甚至到电灯泡，都嵌入了智能和产生大量数据流的传感器，将会发生什么？这些因素将影响企业的生产方式以及员工的工作方式。CIO需要顺应未来趋势，在变革中思索企业未来的前行方向。

不可否认，这是移动领先、云领先和社交领先的世界。CIO需要积极地推进企业社交网络成为创造业务价值的一种方式，为传统的企业管理带来新思路。同时，CIO需要掌控系统的各个环节，清楚哪里出了毛病，哪里错失了机会，哪里有超支，哪里没有达到要求等等。

向业务决策转型的CIO

调查显示，在信息化投资领域中，未来6个月到12个月之内有85%的企业有信息化投资计划；在区域方面，信息化投资可能主要多的集中在华北和华东地区，这些地区的信息化投资金额较大，华北地区总的投资金额占47.8%，华东地区占34.78%；在行业方面。教育、科研和技术服务业占比26%，制造业为21%，软件和信息服务业是21.74%，这些行业的信息化投资量在调查中位列前三位。

新技术的不断发展，使CIO们思考着转型，CIO们的决策和职能也在面临着改变。现在CIO们越来越希望能够参与到企业的战略决策中，在来自299份的调查问卷中显示，目前已经参与并规划公司战略决策的CIO已经达到144位，占比48.16%。由此可见。CIO们的决策地位在企业当中已经日趋突显，这是因为信息技术正在逐步驱动企业业务发展，因而CIO们的自身决策权也在逐步提高。此外，CIO也更多的参与到跨部门业务以及产品创新业务中，同样来自299份的调查问卷显示，目前，已经参与并规范企业生产流程设计和创新业务的CIO已达139位，这一数据说明CIO们已不再是单纯的业务支持角色，而是向企业业务决策转型，CIO的角色也从原来纯粹被动转变成现在有一定的主动性。

在新技术的鞭策下，CIO们的视角也在不断演化，CIO们希望在技术领域之外学习更多的新技能，从而更好地适应工作的新需求。能不能应用新产品、新技术，并为企业创新价值，已经成为CIO优秀与否的关键指标之一。企业的信息化是技术、业务和管理三者不断磨合的过程，CIO是这三者的结合者，在熟悉技术之余还要理解业务，并且要知道企业的整体运营方向，越来越多的CIO在技术领域之外学习更多新技能，因为CIO需要复合型人才、多种技能和能力。

数据显示，45%的IT负责人未来在现有工作基础上完善其他管理工作，45%的IT负责人向管理层进步，未来会变成CIO，CFO，CEO多个方向发展。CIO从业务逐步变成做经营管理，CIO也将逐渐把信息技术植入企业决策，解决不同营运问题，CIO本身也将向决策层努力。

一直以来，企业信息化和企业管理的关系是信息化建设的永久性话题，有些企业认为企业信息化是企业管理的一个手段，对企业运营管理有带动作用。更有许多企业往往会把信息化当成提升、改进管理的“救命草”，把信息化说成是“雪中送炭”，也有些人把信息化说成是“锦上添花”，认为信息化是管理规范化的后端产物。实际上，企业信息化与企业管理是一个相辅相成、共同促进、不可分割的关系。只有管理理念而没有信息化手段支撑，管理理念的设想很难实现。企业的管理理念好比是思维、是大脑的意识，企业的硬件网络是躯体，没有思维和意识的躯体是废物，不能完全体现思维的躯体是不健全的。

信息化规划与制度应与时俱进

还记得前几年由于特级资质的要求，建筑施工方面的软件厂商的当年业绩往往比上一年度的效益要好，有较大幅度的提高，甚至有IT 供应商的业绩比上一年度整体翻一倍。正是基于当时企业收益与特级资质压力的双重影响，大多数企业对IT投资方面表现出了一定了扩张趋势。时至今日，建筑企业实施信息化，从如火如荼到现在趋于平静。

实际上，信息化要能支撑企业的战略，信息化不仅是技术支撑，同时也是促进企业管理发生变革的重要因素，信息化是与企业的整体发展战略息息相关的。因此，企业的信息化建设前提是编制科学、合理的信息化规划，没有规划的信息化是不可能成功的，这将导致企业信息化后续建设造成紊乱，无法发挥信息化应有的作用。

信息化不能一蹴而就、一化就灵，必须要靠制度去保障、去规范使用者的操作行为，才能使信息技术带来的变革固化下来，发挥长效作用。CIO在信息化管理和建设中，往往忽略信息制度的建设，长此以往，会使硬件和软件系统运行得不到应有的保障，人们在操作中随心所欲、无章可循，从而导致信息化系统在运行过程常常会出现很多意想不到问题。

企业在构建信息化工程时，拥有一套完整的保障体系，是保障信息化实施成功的前提条件。《2011-2015年建筑业信息化发展纲要》中明确指出要加强企业信息化保障体系建设：

1. 加强企业信息化管理组织建设，设立专职的信息化管理部门，推进企业信息化主管（CIO）制度。

2. 加强企业信息化人才建设，建立和完善多渠道、多层次的信息化人才培养和考核制度，制定吸引与稳定信息化人才的措施。

3. 加大企业信息化资金投入，每年应编制独立的信息化预算，保障信息化建设资金需要。

4. 重视企业信息化标准建设工作，重点进行业务流程与信息的标准化。

5. 建立企业信息安全保障体系，确保企业信息安全。

信息管理制度就是使信息系统正常运行和推广应用公司正规化文件发布的规章制度，换一句话说，就是要用严格的制度去约束人的行为、杜绝随意性，实现成果共享，数据共享，信息共享。加强制度建设和科学规范的管理，是CIO确保信息系统能够正常运转和有效应用和推广的保证。

信息化跟随管理因时而异

信息化是为了解决一段时间内企业管理中存在的突出问题，提高企业的竞争能力的一个有效手段。然而企业的管理随着市场经营的变化而呈现出不同，那么作为支撑企业管理的信息化手段也应随着管理的侧重而改变。很有可能当前信息化能够解决企业当前突出问题，而企业之前存在的并不突出的问题，又呈现出来，此时CIO再用原来的解决方式就无法支持新呈现的问题。企业CIO不能盲目地追求系统的知名度和先进性；信息化不是一蹴而就，一劳永逸，信息化要取得成功则首先是要服从于企业管理的需要并随着管理关注重点的变化而作相应信息化工作调整，使之随着企业经营环境的变化而因势利导。

信息技术在不断地向前发展，网络、计算机、系统软件每过一段时间就有一次大的发展，今天适度先进或是非常先进的系统可能第二年就是一般的系统了；信息化的技术基础是信息技术，众所周知信息技术的发展可以说是日新月异。网络架构也从集中式到分布式，软件结构也从C/S结构到B/S结构转变，其价格也从以前的数千万到现的的几百万，因此在信息化时，CIO如果一味地追求技术上的先进性，则一方面上讲投入不菲，今天先进的技术，可能第二年就只能算是给信息化建设加大成本；另一方面，如果管理业务上对系统的运算要求不高，则先进的技术设施只能形成信息化建设的极大浪费。而信息技术如云计算、大数据、BIM、虚拟化等技术的快速发展，不断为建筑业提供新思路新方法，因此如果仅仅想着信息化是一蹴而就的事情，那么必然会与这些技术失之交臂。

以大数据为例，大数据的发展对传统产业也造成了一定的影响和冲击。传统产业也已经在做大数据市场分析方面的研究。在市场预测方面，建筑施工企业会关注原材料会不会降价，对于生产建造环节来说，之前是依靠一些专业人士的经验，现在，大数据的应用方法可以采集相关信息，让建造变得更智能。而新技术也对企业的战略决策产生影响，之前企业是依靠一些图纸、政策指标、数据指标来做决策，未来，企业会考虑通过分析系统来影响决策。

总结来说，建筑施工企业信息化要以价值链的核心业务为重点，CIO要结合企业发展战略利用企业架构的科学方法，理清需求，分析企业的成熟度和所处的发展阶段。围绕核心业务、整体规划、分步实施，遵循以专业为本、集成为纲、循序渐进、应用为王的原则，规划和构建企业信息化应用架构和技术架构。既要适应企业当前的管理环境，又能适合企业未来的发展。