优化消毒供应中心护理人力资源的思考

张远玲

优化消毒供应中心护理人力资源的思考

张远玲

目的 探讨消毒供应中心护理进行优化人力资源的效果及思路。方法 对护理人力资源方面在本院消毒供应中心的应用情况进行总结、分析, 并对比自2011年实施集中清洗、消毒、灭菌并针对性的资源优化措施前、后的工作质量。结果 实施优化护理人力资源后, 消毒供应中心的发放物品准确率、清洗质量合格率以及检查质量评分和临床满意度情况比较, P<0.05, 差异具有统计学意义。结论 优化消毒供应中心的护理人力资源从根本上革新消毒供应中心的管理模式, 提高临床护理质量及环境质量, 提升医院的综合实力。

消毒供应中心；优化措施；人力资源

消毒供应中心是医院整体工作的重要组成部分, 它担负着为全院提供充足、完好、规格齐全、品质保障的消毒灭菌物品的任务, 是控制医院感染, 保证护理、医疗质量的关键科室。护理人力资源对医护人员的技术、观念、智力、学识等自身素质以及健康、体力情况的综合表现［1］。随着医疗事业的不断发展, 消毒供应中心的专业化要求逐渐增强。目前,各医院通过提高消毒供应中心的工作人员的技术水平及专业知识, 从而优化消毒供应中心的管理建设。

1 资料与方法

1.1 一般资料 对本院消毒供应中心的15名护理人员资料进行分析, 其中所有工作人员均为女性, 年龄30~53岁。其中3名护士为中专学历, 12名护士为大专及以上学历。职称如下：2名护师, 13名主管护师。

1.2 方法 回顾性分析本院近年来消毒供应中心所面临的问题, 对其进行总结、归纳当前护理人力资源状况, 并给出相应优化的措施。具体优化方案［2］如下：引进人才, 对进入科室的工作人员的学历要求在大专及其以上, 有较强的责任心, 工作前给予系统、规范的培训, 择优录取优秀人员。从根本上提高医护人员的专业素养, 树立其责任感, 培养其对工作的热情。培养骨干人员, 对于骨干人员的培养, 不仅要求其有过硬的专业知识及素质, 良好的沟通、交流能力及对工作的热情, 还需具有不断对新知识、新理论的更新, 做到与时俱进。同时带领其他医护人员进行日常护理工作, 保证其工作质量。加强教育及培训, 定期给予消毒供应中心的医护人员进行专业培训、进修, 及时关注清洗消毒灭菌技术、仪器的革新、发展, 只有不断充实自我, 才能更好地完成护理工作。

1.3 统计学方法 将实验过程中获得的实验数据输入SPSS16.0统计学软件中进行处理、分析, 计量资料以均数±标准差( x-±s)表示, 采用t检验; 计数资料采用χ2检验,以P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

实施针对性的资源优化前、后消毒供应中心工作质量情况比较, 见表1。

表1 实施针对性的资源优化前、后消毒供应中心工作质量情况比较

3 讨论

目前, 随着我国医疗卫生事业的迅猛发展, 消毒供应中心的标准化工作要求得到越来越多的关注和重视。众所周知,消毒供应中心的工作质量直接影响临床的护理、诊疗、科研以及教学的顺利进行, 特别在医院感染的预防控制方面起着举足轻重的作用。故完善和健全消毒供应中心的管理制度、操作流程、质量标准, 提高工作人员自身素质, 合理、充分、科学的利用人力资源, 提高工作质量和效率是保证护理工作顺利进行的关键。

医护人员对待消毒供应中心的工作具有全新的认识, 在落后就被淘汰的工作环境下, 均有明显的危机意识, 在提高自身素质的前提下, 秉承认真、热情、负责的态度对待工作［3］；同时在自我工作完成的基础上给予科室管理上提供协助, 显著的减少科室内怠工现象的发生, 清洗、消毒、灭菌质量得到提高的同时, 临床治疗效果明显得到改善, 减少了医院感染的发生率。本文就本院消毒供应中心实施优化护理人力资源后, 消毒供应中心的发放物品准确率、清洗质量合格率以及检查质量评分和临床满意度情况比较, 差异具有统计学意义(P<0.05)。实施针对性优化护理人力资源后消毒供应中心的工作质量较2011年前明显提高。

［1］ 刘筱英,刘世华.消毒供应中心护理人力资源优化的思路与实践. 当代护士, 2010,6(下旬刊):187.

［2］ 兰影.消毒供应中心护理人力资源优化的思路探讨.吉林医学, 2013,34(31):6604.

［3］ 黄淑清,江琳.消毒供应中心实施9S管理法的效果.解放军护理杂志, 2013,30(13):52-54.

2014-04-20］

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