马勒：逆流而上的精彩

在Automechanika Shanghai 2013展会上，马勒贸易（上海）有限公司盛装出席本届展会，并带来全球领先的滤清系统、发动机零部件及外围产品，延续以往产品线的丰富和强势。在马勒展台，记者采访了马勒贸易（上海）有限公司总经理谢君山。

记者：马勒成功的要素有哪些？

谢君山：马勒作为国际汽车与发动机零部件顶级供应商之一，众多革命性的创新使其在繁荣发展的中国汽车市场中，成为客户可靠的合作伙伴。马勒依托领先的技术、成熟的销售网络和服务，正在中国汽车后市场上展现自己作为行业龙头的实力与霸气。

记者：您能否与我们分享马勒在经销网络的建设和客户关系维护上的经验？

谢君山：在经销环节，马勒的特别之处在于我们不希望和经销商是纯粹买货卖货的关系，我们希望和经销商之间是一种合作伙伴的关系。马勒不仅承担供应商的角色，还会协助经销商发展二三级经销商和客户。

记者：马勒在经销商管理方面所持的理念和模式是什么？

谢君山：马勒与大型经销商紧密合作，大型经销商跟中小型经销商紧密合作。通过经销商管理模式的变革，马勒让经销商渠道的每个环节的连接变得更加紧密。在近几年来，马勒的经销商都认可了这样一种模式，并且还带来了同行业的众多追随者。马勒的成长促进经销商的成长，而经销商的成长也能够直接带动马勒的进一步壮大，这是一个相辅相成的良性循环。早些年马勒很努力在追求业务量的提升，加深与经销商合作后，我们不但提升了产品的量，也保障了运营的品质。

记者：实行变革后的经销商管理模式，在经销商层面产生了怎样的效应？

谢君山：在与经销商建立了忠诚度和互信感之后，经销商经常会为马勒提供许多正确的一手的市场信息，基于经销商给予的这些信息反馈，马勒对市场预测的准确度也大大增强了，这也算是一种意外收获吧。在此，我要代表马勒感谢马勒的经销商们，我们从他们身上学到了很多。