浅谈企业关停资产处置阶段职工思想动态分析及应对措施

黄周妃

摘 要：笔者首先从企业资产处置时期与留守职工思想状况展开分析，然后针对这些状况提出了有效的应对措施。

关键词：企业；职工思想；分析；措施

企业生产关停，大部分职工分流安置后，企业进入资产处置阶段，留守职工因大部分同事都通过竞聘成功被集团内其他单位录取，留守职工工作内容和利益分配等问题出现了较大变化，许多职工开始面临新的生存压力，如何帮助留守职工走过这段特殊的心路历程，安心留守开展企业资产处置工作，是企业的一项重要工作，也是思想政治工作的重要课题。

一、企业资产处置时期状况分析

企业关停，没有了资金来源，企业面临着高额债务偿还和高额的事件处置费用，由于企业没有了发电任务，主要经营项目缺失，资金来源紧张，企业是否资不抵债？留守职工工资待遇如何？企业何时能完成资产处置？资产处置结束后自己是否还处于有竞争力的年龄阶段？企业资产处置结束后人员该何去何从？这些都是留守职工关注的问题，这些问题致使职工对自己的前景感到迷茫[1]，思想上、工作上情绪有较大波动，队伍不稳定苗头出现。

二、留守职工思想状况分析

在企业关停资产处置期留守职工呈现以下几种情况：

1、悲观失望思想。企业关停职工安置方案采取招聘形式，大部分留守职工都是参加应聘未被录用的，很多人会因此对自己的能力抱以怀疑的态度，自信心大受打击；部分员工认为自己年龄较大，文化水平较低，担心资产处置几年下来，原来的生产技术知识经验慢慢就淡忘了，自己更没有竞争力，担心将来安置时再次被应聘单位淘汰，从而为自己的职业生涯发愁，悲观失望情绪顿生。

2、等待乐观思想。一些员工对企业关停职工安置工作认识不够，还是国企员工吃大锅饭思想，对存在的风险和困难估计不足，对未来新单位新机组职工在素质、知识、技能等方面的要求较高认识不到位，忧患意识不强，危机意识没有，觉得企业资产处置结束后一定会安置留守人员，将来一定会有一份工作，不用担心，认为不管歪瓜裂枣、黑猫白猫反正都会有一份工作，而且目前集团其他单位都是大机组再差岗位也比原来的好，因此得过且过，走一步看一步，过一天是一天。

3、抱怨愤慨思想。企业关停后，原来平稳的工作生活被打破，职工工资收入降低，各种困难接踵而至，部分员工特别是内退员工不满现状，不满自己工资待遇，总是拿自己的工资待遇与集团内部正常生产单位相比较，发现差距大就愤慨，不满安置措施，抱怨上级政策、公司制度、从而产生仇怨，对政策和各种安排采取抵触情绪。

三、采取应对措施

针对员工思想特点，如何让员工的悲观失望思想、等待乐观、抱怨心理消失，自强意识、进取意识、市场意识、竞争意识、大局意识增强，就业观、择业观发生新的改变，心理承受能力迅速提高。企业应从“宣传”、“心理疏导”、“人文关怀”三个方面加强工作。

一要加强宣传力度。针对于员工对企业前景的不确定及企业生存状况的担忧，公司用企业发展目标做指引，塑造正面积极心态。公司可以通过形势报告会、民主生活会，职工座谈会等方式进行有关形势任务的宣传，向职工宣传企业共同目标，公司资产状况、资产处置方案，同时定期披露企业资产处置进展情况及相关收益，让员工对企业生存发展充满信心，员工对企业生存情况有了信心，才能看到未来，从而对资产处置工作有吸引力，凝聚力，从而确保资产处置方案能从上而下具体贯彻落实，促使整个处置工作顺利开展。对涉及工资待遇、未来人员分流安置等各类事项的决策部署的动态进展，做到人人皆知。通过宣传、传达、讲解真正让职工认可企业还是有能力偿还债务、有能力发放留守职工工资待遇[2]。特别是在职工职位变化，薪酬变化问题上，要善于通过面谈机制，来减少职工对职业预期的不确定性，传递职工未来职场的机会、以及员工未来可能的定位。让留守职工看到自己未来和前景。

二要开展正确心理疏导，针对部分员工竞聘落选造成的负面情绪，公司通过个别谈话或特殊场合下给予他们最大的肯定，肯定他们过去的工作态度工作方法工作成绩，并将职工安置人数多与系统单位提供岗位数量少之间的矛盾进行分析，同时企业积极参与集团公司举办各类技能培训会议，让员工与行业不脱节，有机会掌握行业新技术新技能新理论，从而重新树立职工信心；针对部分职工抱等待乐观态度的情况，采取措施是让职工树立忧患意识、危机意识，加强学习。企业资产处置结束后，大部分员工将重新安置到新单位，新单位都是相对较大容量、较高参数的机组，一方面对员工的技术水平提出更高的要求，另一方面新单位招聘人数有限，岗位竞争激烈，每位员工要认清自己的能力水平，认识到自己的不足，树立危机感忧患意识的同时更要增加学习的紧迫感，及早地加入到学习的队伍中去，不断加压，不断“充电”，通过学习进一步提升素质，适应大机组工作要求，通过学习给自己铺就一条更光明的职业发展之路。

3、加强企业人文关怀。企业资产处置期间，开展“暖心”工作，提供人文服务解决实际难题。企业在可能的情况下适时调整工作时间和地点来改善职工工作环境，减少职工工作压力，在尽可能的情况下，适时增加员工工资待遇及福利待遇，减少留守职工因工资水平相对较低造成的生活压力和落差；开展“连心”工作，融洽人文关系搭建沟通桥梁。加强与职工沟通交流，公司领导、中层管理人员深入到职工中间，倾听他们的意见和建议，设立意见箱、微信等沟通平台，全方位搭建企业与职工有效沟通平台。广泛而有效的沟通渠道的建立，使职工对企业的归属感和忠诚度进一步增强，使企业职工始终保持了爱岗敬业、健康向上的良好精神状态。开展“舒心”工作，美化人文环境提高生活质量。丰富载体，活跃职工文化生活。结合各节庆日经常开展丰富多彩的群众性文化体育活动，以满足职工日益增长的精神文化需求。增强团队意识，提升凝聚力，创造稳定、和谐的企业人文环境。

参考文献：

[1]武玉贞，火电企业"上大压小"转型过渡时期职工思想状况分析及对策研究，魅力中国 ，2010， （32）

[2]人文关怀聚人心 稳中求进谋发展——宁波金源电气公司实施“六心”工程做强做大实体经济endprint