新形势下企业政工师的角色再定位

摘 要：随着我国社会转型，国有企业改革不断深化，政工师工作的背景、对象和作用也骤然发生着巨大变化，政工师若仍然被传统的的角色意识所制约，就将很难适应现代企业发展的角色需求。新形势下，政工师应进行自我角色重新定位，以适应现代企业发展需要，成为一名符合新时代要求的合格的新型政工师。

关键词：企业政工师；角色定位；适应企业发展需要

随着我国社会转型，国有企业改革不断深化，政工师工作的背景、对象和作用也骤然发生着巨大变化，政工师若仍然被传统的的角色意识所制约，就将很难适应现代企业发展的角色需求。新形势下，政工师应如何进行自我角色定位，以适应现代企业发展需要，成为一名符合新时代要求的合格的新型政工师。

一、政工师应是“灭火器”，稳定情绪，化解矛盾。

改革大潮中难免有不适应的环节，同时职工群众的思想也处于一个相对复杂、不稳定的状态。所以要求我们政工干部要：

做好宣传工作。政工干部负有向职工群众宣传党的方针、政策的义务，负有帮助职工群众了解形势、转变观念的责任。必须克服急功近利的浮躁情绪，静下心来踏踏实实地学习党的路线、方针、政策等知识，不断提高自己的科学技术素养和政治理论素养。我们政工干部应该耐心地宣传国家有关政策和规定，把企业的实际状况、发展规划、存在的困难真实地告诉职工，让职工了解企业、理解企业，从而达到思想和行动的共识，为职工树立信心，鼓足干劲。作为政工干部，应该准确把握职工思想脉搏，采取积极主动的措施，帮助他们认清形势、转变观念、增强克服困难的信心。不讲条件、不讲困难，以一种饱满的工作热情和高度负责的工作态度，脚踏实地、竭尽全力发挥我们最大的效能。

做好解释工作。坚持群众思想和群众观点，平时对群众提出的问题，决不能置之不理、敷衍塞责，而是要有一种不怕麻烦的精神，主动向上级机关和领导请教，经过自己缜密思考，以和蔼的态度，给群众做出一个明确、具体、全面的答复，力争给群众一个满意、准确的答案，真正践行群众路线，为广大企业职工服务。只有这样才有可能比群众站的高、看的远，做起解释工作来才会有底气，才有可能对症下药、有的放矢。

做好沟通工作。情感上我们每一位政工干部都要能换位思考，平时多想想群众的实际困难，在力所能及的范围内尽力帮助解决。如为大龄青年牵线搭桥、为伤病职工送去慰问品等，这些“雪中送炭”式的主动沟通使职工得到愉快的情感体验，产生强烈的思想共鸣，对我们有了认同、理解，从而对企业产生深厚的情感。语言上我们的政工干部要平易近人、平等待人，说的话让群众容易懂，千万不能故弄玄虚、夸夸其谈，这样会使职工群众厌烦。可以采取具有人情味的唠家常、聊天的方式引入正题，致力于营造一种融洽的工作气氛，有力的增强了沟通效果。

二、政工师应是“润滑油”，减少摩擦，助力发展。

企业的改革与发展，一靠科技，二靠政策，三靠强大的思想政治工作。思想政治工作是我们党在革命、建设和中国特色社会主义现代化建设中总结形成的宝贵经验和有效手段。企业政工师是做人的思想政治工作的工程师，政工师的工作做好了，企业的思想政治工作才能有效地活跃起来。政工干部要用自己的实际行动作表率，了解群众的所思所虑，了解领导层的真实意图，及时疏通领导与群众的情感通道，增进彼此间的理解和沟通，最大限度消解误会和怨气，增进互信互谅的感情基础。为企业搭建理解平台，协调各方面的关系，减少摩擦；调动一切积极因素，凝聚人心；为上情下传、下情上达赋予了新的时代意义，为维护企业的稳定发展起到了积极作用。

三、政工师应是“赛诸葛”，智囊助手，出谋划策。

政工师应坚持学习，用党的理论，用新的思想理念武装大脑，坚持发展的长远的战略眼光，带动企业文化建设，为企业领导出谋划策，成为企业领导的助手智囊，左膀右臂。企业政工干部要能抵住诱惑，有甘坐冷板凳，为人做嫁衣的广阔胸襟，无私奉献，艰苦奋斗，成为企业发展的中流砥柱

四、政工师应是“大喇叭”，组织学习，指导提高。

企业内部组织的学习，是提高企业干部职工理论素质和文化素质的一种重要形式，也是企业增强市场竞争能力的一种有效手段。因此，要利用好企业内部理论和专业学习这个阵地，调动职工群众的学习积极性，变“要我学”为“我要学”。

端正态度。要让职工真真正正明白：学习是时代发展需要，学习是自我发展的需要，只有自身能力提高了，才能适应企业发展。企业要发展，需要学习型职工；不学习就会落后，谁落后谁就会被淘汰。要让职工真真正正理解： 通过学习才能提高自己的技能，才能更好适应企业的发展要求，这样职工就更有动力投入到学习之中。

选准目标。为什么过去职工学习没有兴趣？学习内容不对口。那么作为政工师就要深入职工内部，了解真实需求，这样才能恰当地选择学习内容。

制定机制。没有规矩，不成方圆。企业内部学习还需要建立一定的监督和保障机制，来促进学习的有序进行。

五、政工师应是“领头羊”， 孜孜学习，不断研究。

古语有云，其身正，不令则行；其身不正，虽令不从。这就要求我们企业政工人员时刻注意自身形象，加强自身能力修养的提高。在理论上要高于一般群众，做到学理论立意要高，学理论要超前。在政策上要吃透精神实质，正确执行。政工师的成长，必定要经历学习与反思的阶段。要学会不断学习，不断理性反思，对自己和工作对象的特点进行分析和总结，掌握规律，不断提高自己的专业能力，这样才能使自己真正成为企业发展的推动者，提高工作的自主性和目的性，克服被动性、盲目性。自我反思需要一定的知识基础，一个反思型的政工师应该是学习型的政工师。他不仅要学习心理学等学科的理论，而且要具有广博的文化素养。这些理论和素养能丰富我们看问题的视角，能提高我们对问题的敏感性，能使我们透过现象看到问题的实质。实践证明，自学与反思想结合，还可以帮助政工师在企业工作中获得理性的升华和情感上的愉悦，提升自己的精神境界和专业素养。

在改革深化的新形势下，政工师的角色已有了很大程度的转变，认清自己的角色、地位只是第一步，我们还需要不断地去学习，去完善自己。只有不断地发展自我，提升自我，超越自我，才能最终成就自我。

作者简介：谭虎（1975-），男，山东济南人，汉族，中级工程师，本科，研究方向：高级政工师。