环境建设是企业文化建设最直观的载体

王栋+鲁俊斌

今年是中航工业电源企业文化建设达标年，作为一个近60年发展历史的我国航空电源支柱企业，走过了从研发试制到批生产我国各类战机电源、发动机点火、绝缘系统的辉煌历程，有着深厚的企业文化建设积淀，形成了浓厚的企业文化建设底蕴及自身发展的文化建设体系，构成一笔无形的精神财富。纵观五十多年来的科研、生产、质保、安全、财务管理、经营、一流环境建设等一系列管理体系的从无到有，不断完善的过程构成了我公司企业文化建设的不同方面的有力支撑点，成为企业文化建设的有效载体和具体展现形式。本文以所在物业管理部承担公司环境板块工作谈谈环境建设在企业文化建设中的地位和作用。

企业文化建设是企业在长期科研生产经营管理的实践中逐步形成的一整套思想理论体系。它来源于实践，又作用于实践，对企业的发展有着直接的指导作用。其中环境文化建设表现为最直观的一个方面，形成企业的第一印象，有着形象工程、面子工作、窗口作用。在企业文化建设工作中起着至关重要的作用。

企业环境文化，是影响制约企业经营活动的各种内、外部环境中所渗透的文化因素。可分为自然生态环境文化和人文社会环境文化。企业文化是二者的辩证统一。自然生态环境文化包括表层的、有形的、看得见的、摸得着的、具体的，既有视听环境：厂房、道路、厂容厂貌、园林绿化；嗅觉环境、机器设备、生产作业现场、职工住宅区的生活服务、体育健身器材、文化娱乐设施、社会舆论、口碑等，其现实状况如何，直接影响着企业发展。人文社会环境文化建设是深层次的、无形的、内在的、抽象的，包括企业的经营理念、干部作风、优良传统、民主氛围、精神风貌、人际关系、心理状态等，它的状况如何，将从根本上制约着企业的发展。

首先，企业文化建设是企业价值观的最直接体现。企业价值观是企业员工对本企业存在和发展的目的和意义的认识和评价，是指导企业有意识有目的地选择某种行为去实现物质和精神追求的观念体系。它在长期的企业生产经营实践中形成，表现为全体员工共同的较为稳定的心理定局。由于企业价值观其自身的抽象性，决定了它必然要依托于某种有形的载体予以表达和展现。环境建设就是最直观载体之一，而且是企业文化建设最直观的主要表现形式和展现手段，表现为最普遍、最直接的做法，是将企业的宗旨、理念、口号写成标语广为张贴悬挂，以绿化点缀、拼图、造型的形式展现，或者以板报宣传栏的形式进行宣染。企业价值观在管理思想上的表现，就是以物为中心还是以人为中心？员工在企业的地位，企业要坚持以人为本，就应该根据职工群众的需要，为其创建良好的工作及生活环境。比如对我们企业在注重做好节能减排、优化生产工艺、杜绝跑冒滴漏的同时，还要注重加强现场治理，绿化美化环境，科学发展，达到生产设备净、齐、美，物流有序，厂区天蓝、树绿、景美，春有花、夏有荫、秋有香、冬有青，创建优美环境，创造人与自然的和谐美，杜绝空气污浊、损害健康、环境恶劣的不良印象。企业价值观在经营宗旨上的表现，是经济效益和社会效益孰先孰后的问题。任何一个生产企业，特别是央企、国企更应该责无旁贷地承担社会义务，为社会发展作贡献。所以企业的环境建设，必须以社会效益为中心，以保持生态平衡，经济可持续发展，至少是不污染社会环境为出发点，这本身就是向社会传达企业强烈而鲜明的责任感和使命感。如果企业内部环境十分地好，却一味地追求利润，甚至污染环境，损人利己，那么，人们会据此断言这个企业毫无道德责任感和使命感，受到社会的谴责，人门的唾弃。

其次，环境文化建设是企业凝聚力的直接体现。凝聚力，在理论上讲是一种综合的内聚力，向心力，是使全体员工在思想情感上、价值取向上、行为操守上都保持高度一致的内能，是一种团队精神。凝聚力一方面表现为企业对员工的吸引力，即员工对企业的向心力；另一方面表现为员工与员工彼此之间的亲和力。凝聚力是企业发展的动力源泉，凝聚力的强弱与环境特别是社会人文环境关系密切。整洁、融洽、和谐、向上、充满活力的企业环境，可使员工心旷神怡，安居乐业，形成企盛我荣，企哀我耻，企业与员工同呼吸共命运，同心同德。反之，则人心思“走”，离心力膨胀，离心离德，企业岂不衰败。所以环境建设的出发点，必须基于员工的凝聚力。比如在职工住宅区有限的活动范围内，种植草坪绿化，布置一些桌椅板凳，安装一些文化娱乐设施，职工们在工作之余，茶余饭后，可以在此放松聊天，缓解释放工作、生活方面的精神压力，增强企业的凝聚力和向心力。

再次，生态环境文化建设是企业形象的直接体现。所谓企业形象，是社会公众对企业的综合认识和总体评价。它是一个组合的系统，影响的要素也是多方面的，而环境特别是自然环境，是最直观、最明显的影响因素，而且有着第一印象，先入为主的作用。从一定意义来讲，企业在公众心目中形象的好坏，自然环境作为企业的“窗口”、“脸面”，最先映入眼帘，形成难以抹去的第一印象。所以，现代企业人多数讲究企业的外观，重视自然生态环境文化建设。还有，优秀的企业环境文化，是生态自然环境下人文社会环境的统一。企业在生态自然环境文化建设方面，都应十分的讲究。比如厂区开阔恢弘，空气清新，交通方便，布局合理，整齐洁净，绿化美化，生机盎然。特别是我们中航工业，把环境文化建设置于重要的地位。在人文环境文化建设方面，正确处理效益目标和责任目标、物质文明和精神文明的关系问题。干部和工人之间，工人和工人之间提倡平等互助、互相关心、互相信任，加强道德沟通，营造一种家庭式气氛，形成一种民主氛围，倡导一种团队精神。形成领导关心职工群众，上级关怀下级，让职工感到一种亲情、依托、归属感，优越感、自豪感从而将自己与企业融为一体。倡导员工之间的文明竞争，开展多种形式、针对性强、利于操作、有群众基础的竞赛活动，鼓励立足岗位成才。组织员工积极参加各种文化、体育活动，充分利用板报、墙报等多种形式，丰富职工的文化生活，反映职工的精神面貌，宣传好人好事，定期评比，形成有声有色的企业文化，职工们上班心情舒畅，热爱企业，这也正是企业文化的魅力所在。

综上所述，不管是生态自然环境还是人文社会环境建设都是企业文化建设别无取代的最直观、最有效的载体和表现形式。我公司有着重视环境建设的优良传统，早在上世纪八十年代航空航天工业部部长林宗棠来我公司视察时就对我公司环境建设给予了高度评价和赞誉。进入新世纪以来，特别是公司资产重组后，承担环境板块建设的物业管理部更加注重“窗口”和“面子”形象，管理不断创新，处处以斩新的面貌展示着中航工业电源的精神风貌。2012年在中航工业集团公司6S铜牌验收中，我公司环境板块以满分的优异成绩得到了专家组的一致好评。

作者简介：王栋， 中航工业电源社会事务部； 鲁俊斌，中航工业电源物业管理部。