网络互动平台在高职《秘书写作》课程教学中的应用与思考

刘婕

网络互动平台在高职《秘书写作》课程教学中的应用与思考

刘婕

（湖南商务职业技术学院，湖南 长沙 410205）

《秘书写作》是高职院校文秘专业的一门专业主干核心课程，写作能力是文秘专业学生必须掌握的技能之一。在教学实施中，一些学生上课不专心、课后不会写。通过利用网络互动平台，探讨《秘书写作》网络教学的效果，更好地利用虚拟的教学平台，为师生互动及教学材料的交流提供便利，体现网络教学的强大优势。

网络互动平台 《秘书写作》 教学应用

近年来，随着互联网信息技术的不断发展，传统的教育模式遭到前所未有的巨大冲击。多媒体网络技术日趋成熟，对教育产生了深刻的影响，使教育观念、内容、方法等都产生了革命性的变化。在这种背景下，教育信息化成了现代教育发展的必然趋势，网络教学应运而生。网络教学是利用校园网络对教学各环节进行巩固与提高的重要手段，可以有效提高教学质量，它以计算机为媒介，通过网络辅助实现教师与学生的交互活动。

本研究以高职文秘《秘书写作》课程为研究对象，在教学实践和研究的基础上，调查《秘书写作》课程在网络教学平台中的教学互动情况，了解学生对这种交流方式的看法、学生在网络环境下的表现与影响因素。

一、传统教学模式在高职《秘书写作》课程教学中存在的问题

《秘书写作》课程作为高职文秘专业学生的一门专业主干核心课程，一直在文秘专业人才培养中占据举足轻重的地位。写作能力是文秘专业学生的必备能力之一，如何更好地提高学生的写作能力，一直受到各大高职院校文秘专业教师的重视与关注。根据相关调查数据，笔者结合切身体会，发现历届学生反映本课程条条框框太多，学习起来较为枯燥，上课讲授时发现不了问题，课后练习有疑问无人解答等问题。传统的《秘书写作》课程教学模式偏重于“讲讲练练”，重视写作结构的讲授、学生基础较差导致课堂练习无法完成、教学手段单一等缺陷，致使学生感到枯燥乏味，无法全面系统地掌握写作技巧，积极探索《秘书写作》教学模式的改革具有十分重要而深远的意义。

二、网络互动式教学模式的优势

上世纪九十年代，随着网络技术的日新月异，互联网逐渐应用于教育领域。面对网络这个丰富的平台，学生不再是无知者，完全可以从网络中获取大量信息，教师不能再凭借渊博的知识从学生那里获得权威地位和话语权，平等对话、多向交流成为网络互动平台中的教学常态。网络信息量大、信息传递便捷、交互性强的特点，有利于开展个别化和协作式教学。网络是信息社会最有效的信息获取工具，开展网络教学，有利于培养学生利用网络进行信息的获取、分析、加工的能力，有利于培养信息能力。网络环境下互动式教学模式，是依据现代教学理论，发挥网络环境的优势，利用先进的教学手段，优化教学过程，提高教学质量，促进学生素质的全面发展。通过实践，网络互动式教学模式有以下优势：

（一）有利于培养学生自主学习精神，提高学生学习的积极性和主动性。

这是由于此模式可利用网络手段，给予学生更大的自由支配空间，使学生在学习过程中掌握主动权。以《秘书写作》课程为例，由于课上时间要进行写作任务的讲解与分配，真正实施写作任务的时候时间不是很充裕，再加上高职学生大多来自农村，对计算机的操作不够熟练，打字速度不够快，初次写作某个文种的时候思维不够连贯，等等，往往出现课堂内无法完成、课后完成又无人指点的情况。通过网络互动平台教学，不管在何时何地，只要可以上网，学生就可以通过网络浏览课程相关信息资料，完成写作任务；教师可以通过平台发布写作任务，共享优秀习作及写作技巧相关资料，及时对学生的作业进行评改，使学生成为写作主体，通过平台展示督促学生及时完成写作任务，使学生主动向本班的优秀写作之星学习。教师成为资源的组织者、编制者、分享者，学生成为教学资源的吸收者，学生从被动接受知识到主动利用网络探求知识，提高学生的学习自主性与积极性。

（二）有利于师生交流，做到教学相长。

通过网络互动写作平台，教师能够随时发布相关资料与信息，展示优秀习作，评价每个学生习作的优劣。学生可以在讨论区向教师提交问题，或者互相切磋写作技巧，也可以通过电子邮件与教师联系，就像面对面交流一样，拓宽了课堂领域，无形中延伸了课程学习时空，使《秘书写作》课程真正做到了教学相长。

（三）教学活动的组织形式多元化。

一方面，在网络环境下，教师可以与学生实现多种形式的对话，如对学习能力弱的学生采取专门讲解，对自制能力差的学生采取必要的约束，对学习水平高的学生采取扩充学习内容等，这样有利于个别辅导和因材施教，使学生都能取得最佳学习效果。另一方面，利用网络互动，采取分组讨论、分组学习、分组考试等形式，增加学生之间的信息交流，相互启发，拓展思维的深度和广度，培养团结协作精神。

（四）有利于提高学生应用信息技术的能力。

秘书人员应用信息技术是必备技能之一。通过网络互动平台的《秘书写作》课程教学，学生可以逐渐熟练掌握计算机网络的操作，可以辅助其他学科的学习，既能拓宽课程相关知识面，又能提高学生的操作计算机能力及网络使用能力，使学生能够进一步适应信息社会发展对高质量人才的要求。

（五）有利于提高教师的业务素质。

应用网络互动教学模式，要求教师不但有一定的计算机网络知识，更有丰富的本专业知识和教育教学理论知识，才能游刃有余地熟练驾驭课堂教学。就《秘书写作》网络平台教学而言，教师必须熟练掌握网络平台的后台操作，能够正确使用平台进行写作任务的发布，及作业评改、优秀习作展示、回答讨论区学生提出的问题等操作。

总之，应用网络环境下互动式教学模式，能够使教学从教师讲授为主转变为从学生探究为主，变单向传授为多向交流；从无个性化的学习行为转变为多样化、层次化、个性化的学习行为，能够充分发挥学生的主体作用，调动学生获取知识的积极性和主动性，使得不同层次的学生都得到平等发展的机会。

三、影响《秘书写作》课程网络教学互动的因素分析

当然，由于网络互动平台在当前还是一个新生事物，因此，在实践过程中难免存在各种局限，具体表现有：

（一）网络技术局限。

《秘书写作》课程的党政机关公文写作要求必须用Word软件操作，并且规定必须使用国家规定的党政机关公文格式，由于技术等原因，暂时无法实现在网络互动写作平台中使用Word软件调整格式。有时候学生完成写作任务粘贴进去的时候，也会由于网络或计算机原因，格式会发生一些细微变化。这些变化对要求严格的《秘书写作》课程来说是不能容忍的。

（二）学生主观因素。

网络教学的开展，除了要求学生具有良好的计算机基础知识和应用网络的能力外，还要具有良好的学习动机和较强的自控能力。以《秘书写作》课程为例，开放网络后，学生在网上可以搜集到相关优秀写作案例，也可能利用网络做一些与课程无关的事情，或者把网络上搜集到的例文复制粘贴就算完成任务。学生要有积极的学习态度和较好的自控能力。

综上所述，传统模式下的《秘书写作》教学在进入信息时代后迫切面临改革的任务，网络互动平台的兴起和运用，使《秘书写作》课程教学有了新的生机和活力，不仅能够提高学生的主动积极性，而且对于学生进一步掌握应用信息技术有良好的促进作用。网络互动平台对教师的要求更高，不仅要掌握最丰富最新鲜的一手教学资源，还要时时关注学生的写作动态并更新平台信息，对每一个学生的习作精心点评，对优秀习作予以推荐并展示，无形中加大教师的课后工作量，对教师的综合素质提出了一个更高的要求。

［1］罗南.试论高校建立校园网络互动平台的必要性［J］.科教文汇（中旬刊），2009.11.

［2］宋俊丽，陈立敏，李军.写作“第二课堂”教学实践新探索——高校“写作指导中心”网络互动平台的构建与管理［J］.应用写作，2013.6.

［3］顾建芳.构建网络互动平台提高校本教研效能［J］.江苏教育，2011.6.

所属课题：本论文属于2012年湖南省职业院校教育教学改革研究青年专项课题《人文素质课程网络交互式教学模式研究与实践》研究成果，课题号：ZJC2012015。