非英语专业研究生对使用EFL听力学习网站的看法探析

彭思祥

（凯里学院外国语学院，贵州凯里556011）

非英语专业研究生对使用EFL听力学习网站的看法探析

彭思祥

（凯里学院外国语学院，贵州凯里556011）

听力是外语学习中最重要技能之一。随着网络化和多媒体技术的不断发展，通过EFL学习网站学习外语越来越受到广大英语学习者的青睐,探究如何通过EFL学习网站来提高他们的听力理解成为广大教育者所关注的问题。研究以在泰国苏兰拉里理工大学就读的12名非英语专业研究生为对象，运用定性研究方法，通过采用半结构式口头访谈和开放式问卷方式，了解他们对使用5个EFL听力学习网站的具体看法。结果发现，学生普遍喜欢使用EFL学习网站学习英语，对于指定的5个EFL听力学习网站，仅有一个网站不怎么受学生欢迎。同时，文章还对如何科学设计EFL听力学习网站提出了看法和建议。

非英语专业研究生；EFL；听力学习网站；看法

在全球网络化和信息化背景下，现代技术的发展日新月异。“由于网络的出现，现代技术正在影响着教育的方方面面，改变着我们的教学方式。”[1]随着网络和多媒体技术的快速发展，通过EFL（Englishas a Foreign Language）学习网站学习英语越来越受到广大英语学习者的青睐。无论是课内或是课外，EFL学习网站在英语学习中都发挥着重要作用。怎样充分利用网络资源促进语言学习成为广大专家和学者[2]-[7]所关注的热点问题。有很多关于EFL的免费学习网站，这些网站提供大量的训练听、说、读、写、词汇和语法等各项语言技能的内容。作为一种输入性技能，听力被认为是这些技能中最重要的。很多外语学习者利用EFL学习网站来训练和提高他们的听力理解能力。

近年来，国内外均有一些专门针对有效使用现代教育技术和 EFL学习网站学习英语的研究。Pa-ulsen在她的研究中指出：“有效地使用网络资源能够让学生感受到犹如融入目的语文化的真实语言环境之中。”“人们关心的不再是能否将电子技术充分应用于外语教学，而是怎样正确引导学生运用的问题。”[8]Shiao&Tun的研究表明，台湾大学生对使用各种EFL学习网站作为补充持积极肯定的态度。［1］Shiao通过问卷和访谈，对48名中国大学生如何将网络运用于EFL阅读进行了研究。研究结果表明，学生尽管需要花大量的时间，但他们对使用网络去完成阅读任务的总体态度是肯定的。［9］此外，Cambell提出了如何将最新的技术优势WebLog和Flickr（相片共享）用来促进外语学习的可能性。[10][11]

然而，这些研究大多数是采用定量研究方法，或者是在课堂背景下进行的研究。到目前为止，没有专门针对非英语专业研究生在课外使用EFL听力学习网站的态度和看法的定性研究。为此，文章采用定性研究方法，通过半结构式口头访谈（semi-structuredinterview）和开放式调查问卷（open-endedquestionnaire），找出非英语专业研究生使用EFL听力学习网站的总体看法。具体回答以下两个问题：

（1）非英语专业研究生对EFL听力学习网站的总体看法是什么？

（2）非英语专业研究生喜欢EFL听力学习网站中的那些特色栏目、内容，不喜欢那些栏目、内容？

一、研究方法

（一）研究对象

就读于泰国苏兰拉里理工大学的12名非英语专业中国留学生（其中2名硕士生，10名博士生）参加了本次研究。研究对象各自的英语水平为中级，听力理解介于初级和中级之间。

（二）数据收集

1.半结构式口头访谈（semi-structured interview）

访谈是定性研究中两种最常用的收集数据的方法之一。[12]半结构式口头访谈是本研究的主要数据收集方法，其目的是深入了解学生对使用EFL听力学习网站的总体看法。在征得采访对象的同意后，访谈是采用录音手段进行的。为保证录音质量，笔者利用笔记本电脑的录音设备，采取了双接口、双耳麦对讲形式进行。在本研究中，共做了三次访谈。

第一次访谈是了解研究对象的总体信息，包括英语水平、听力理解、学习英语的形式等共7个问题。首次访谈结束后，要求研究对象在笔者的指导下浏览指定的5个EFL听力学习网站。这5个网站是笔者从30多个网站中精心挑选并请3个专家提出建议后最终确定的。这5个网站分别是：

(1)Randall’s ESL Cyber Listening Lab(www. esl-lab.com)

(2)English Listening Lesson Library Online (www.elllo.org)

(3)English Club(www.englishclub.com)

(4)CaliforniaDistanceLearningProject(www.cdlponline.org)

(5)Breaking News English(www.breakingnewsenglish.com)

在研究对象对5个网站首次浏览结束后，笔者随即进行第二次访谈（针对网站使用的第一次访谈）。第二次访谈包括6个问题，主要是了解研究对象对使用5个EFL听力学习网站的初始印象或感觉。随后，笔者要求调查对象连续3周访问或使用这些网站。3周后，笔者用同样的6个问题，进行第三次访谈（针对网站使用的第二次访谈）。第三次访谈的目的是为了更加深入了解研究对象对使用EFL听力学习网站的总体态度以及他们在使用这5个网站3周后的具体看法。

2.开放式调查问卷（open-ended questionnaire）

开放式调查问卷是定性研究中另一个重要的数据收集方法。在本研究中，它主要是用来了解研究对象对5个EFL听力学习网站更详尽的看法。调查问卷是在笔者进行第二次访谈结束之后分发给研究对象的，问卷包括3个开放式问题（每个网站涉及的问题都一样），问卷收回时间安排在第三次访谈结束时。

（三）数据分析

为了确保数据的信度和效度，所有访谈和调查问卷的问题都采用中文进行。数据分析是严格遵循定性研究方法和程序进行的。对于第一次访谈和开放式问卷数据，笔者是通过归纳总结进行分析的。正如Creswell所说：定性研究的数据分析过程是一个总结归纳的过程，数据应该采用自下而上（bottomup）的方法进行。[13]对于第二和第三次访谈数据，笔者采用自行设计的代码系统（coding system）进行分析。笔者先是将所有音频文件（“*.WAV”格式）改编并输入电脑word文档（“.doc”格式），然后进行逐项数据分析。

首先，进行初始数据分析。为了确保原始访谈数据的准确性，笔者对录音数据的卷本进行反复阅读，逐行分析。其次，进行数据的解码。根据访谈数据，笔者自行设计了数据编码方案（coding scheme）（如表1所示），对数据进行归类以作进一步分析。从表1可以看出，在3次访谈中，共出现了5类数据。再次，笔者对同属一类数据的每一个代码的数量进行统计。最后，笔者进一步检查同类数据的关系，对数据进行二次分类，最终将所有数据分为与研究问题直接相关的两大类：一是研究对象对使用5个EFL听力学习网站的总体感觉；二是研究对象对这5个EFL听力学习网站特点的偏好程度。

表1 采访数据编码方案表

二、研究结果

（一）研究对象的基本情况

表2描述了对12名研究对象第一次进行访谈的总体情况：1、除3人以外，其他9人都是从7年级开始学习英语的；2、除2人外，其他10人都将自己的英语水平自评为中级水平，听力理解能力自评为初级和中级之间；3、12名研究对象一致表示，在听说读写四项技能中，他们最需要提高的是听力。

表2 研究对象的基本情况表

（二）开放式调查问卷结果

开放式调查问卷主要是进一步深入了解研究对象对5个EFL听力学习网站的总体印象、偏好程度及其具体原因。从回收问卷的情况来看，他们对5个网站的总体感觉是优点多于不足。

1.对第一个研究问题的回答

研究对象一致认为，他们喜欢www.esl-lab.com、www.elllo.org、www.englishclub.com和www.cdlponlin e.com4个EFL听力学习网站，不喜欢www.breakingnewsenglish.com这一学习网站。

2.对第二个研究问题的回答

在5个EFL听力学习网站中，研究对象主要提到有关主页、用户界面、栏目内容、练习及测试内容等。他们对主页表现出很强烈的兴趣，特别是色调、字体、图片、影像以及视频等。他们喜欢那些界面友好、有导言、用户指南等帮助信息的用户界面，这样他们很容易找到所需要信息；他们偏爱那些集科学性和合理性于一体，符合他们英语水平的较为简短的、幽默有趣的和真实场景的栏目内容；他们喜欢那些配有视频或者录音的内容；他们喜欢那些取材于真实情景，具有新颖特点，更新及时，能提供学习者自主选择不同难易度的听力材料及内容；他们比较喜欢包含提问、词汇、发音、拼写、游戏等综合训练的内容；他们喜欢在线听力测试，以帮助他们进行自我检测。他们没有明确说明不喜欢哪些特征。

（三）半结构化访谈结果

1.对第一个研究问题的回答

对于5个EFL听力学习网站，研究对象喜欢www. cdlponline.org和www.elllo.org这2个网站。研究对象喜欢www.cdlponline.org的原因是其网站设计的便捷性。网站整体设计合理，方便访问，他们很容易找到自己想要的学习内容或栏目。

研究对象喜欢www.elllo.org的原因有四个：一是访问方便，很容易搜索到自己想要学习的内容或栏目，而且网页中的图片、动画、声音和视频等多媒体信息载入速度快；二是所提供的练习或活动丰富多样，而且都是与真实情景相关的全真素材；三是视频或录音里的人物分别来自不同的国家，能让学生感受不同文化背景下的语言风格；四是研究对象同时还可以通过练习听力提高他们的口语。

同时，也有研究对象不喜欢的网站（www.breaki ngnewsenglish.com）。原因是所涉内容较难，而且让人看起来很混乱。

2.对第二个研究问题的回答

在这个问题上，研究对象的总体回答跟开放式调查问卷基本一致。他们主要提到有关主页、用户界面、栏目内容的特点。他们喜欢那些带有动画图片或视频的、有吸引力和特色的主页。研究对象同时还谈到了用户界面。他们表示，他们偏爱那种针对性强和便捷性的网站，不喜欢那些罗列出很多链接却很难选择、看上去很杂乱的网站。对于栏目或内容，研究对象普遍喜欢那些设计科学合理、栏目结构和层次框架清晰有序、主次分明、形式多样的栏目内容。谈到练习、活动和测试，研究对象一致表示他们喜欢那些能够提供不同形式进行练习、能够网上自我检测和具有挑战性的网站。同时，他们建议，听力练习中的提问应该既有文字形式，又有录音形式。对于网站中的各种练习，他们都表示喜欢，而没有提及到他们不喜欢的内容。

三、讨论

在本研究的设计上，笔者主要采用了两次主要的访谈：一次是在12名非英语专业研究生访问所给5个EFL听力学习网站后立即进行的，另一次是在这12名非英语专业研究生使用这5个EFL听力学习网站3星期之后进行的。第一次访谈的目的是了解非英语专业研究生使用给定网站初始印象的相关信息。笔者最初认为，他们会给出精确的信息。第二次访谈的目的是为了证实笔者从中得到的数据信息是否与第一次访谈结果吻合。然而，有趣的是，在进行第二次访谈后，结果发现，两次访谈所获得的数据信息是不一样的。比如，其中一个博士研究生将他最喜欢的网站从 www.englishclub.com变成了www.cdlponline.com。这充分说明，在第一次主要访谈中他对各个网站的了解不够深入。在第一次主要访谈中他根本没有提到网站练习内容的问题，然而在第二次主要访谈中，他谈了很多关于栏目设计、练习内容等。由此可以推断，笔者进行的第一次主要访谈时间安排太早，或者根本就没有做第一次主要访谈的必要。

另外，从研究结果来看，一个网站要体现出特色，必须注重设计上的科学性、技术性、艺术性和可操作性，而最重要的因素是其可操作性。对学习者来说，使用起来是否方便是他们最关心的问题。毋庸置疑，学习者都希望在最短时间内找到自己要找的内容。

四、结论和建议

本次研究结果显示，由于课程学习和论文写作的需要，非英语专业研究生都在通过EFL学习网站练习听力以整体提高他们的英语水平。总体来说，他们对笔者所给定的5个EFL听力学习网站都感到不同程度的满意，而且表示今后还要继续使用。对网站里面的特色栏目包括主页、用户界面、练习测试等都作了较为客观的评判。同时，他们也对网站建设提出了一些建设性的意见和建议。

通过本次研究，笔者认为，没有任何一个绝对完美的EFL听力学习网站。所有的学习网站都有其优点和不足。笔者还发现，一个好的EFL听力学习网站应该具备如下特点：一是严密的科学性。在理论上，不能违背学习理论和学习认知规律。二是超前的技术性。在内容上，要通过现代技术来吸引和征服学习者。三是超强的可操作性。在实践中，要体现出便捷性、多样性和艺术性特点。栏目内容设计要多样化，适合不同群体的学习者。练习、活动内容设计要科学，形式多样，内容应该涉及故事、新闻、采访、对话等，同时附有文本、图片、音响、视频等。另外，练习设计上要有让学生做自我检测的功能等。

本研究设计为定性研究，其局限性是研究对象只限于研究生群体的个案研究。为此，笔者认为，如果能将研究对象的范围扩展到小学生、中学生或者是大学生等不同层次的英语学习者将会更有意义。就研究设计而言，今后的研究可以扩展为定性研究和定量研究相结合，扩大研究范围，用大规模的问卷调查和访谈相结合的形式进行设计。同时，也可以采用实验研究方法，自行设计EFL听力学习网站，将学生分为实验组和控制组进行实验，以此检验使用听力学习网站的效果。

[1]Chuo,Kung.Students'Perceptions of English Learning through EFL Websites[J].TESL-EJ,2002,6(1).

[2]Felix,U.Exploiting the Web for Language Teaching:Selected Approaches[J].ReCALL,1999,11(1):30-37.

[3]Osuna M,Meskill C.Using the World Wide Web to Inte grate Spanish Language and Culture:A Pilot Study[J].Lan guage Learning&Technology,1998,1(2):71-92.

[4]Singhal M.The Internet and Foreign Language Education: Benefits and Challenges[J].The Internet TESL Journal, 1997,3(6).

[5]Sperling D.The Internet Guide for English Language Teachers[M].US:Prentice Hall Regents，1998.

[6]Warschauer M.Virtual Connections:Online Activities and Projects for Networking Language Learners[M].University of Hawaii:Second Language Teaching&Curriculum Center,1995.

[7]Warschauer M,Schetzer H,Meloni C.Internet for English Teaching[M].Alexandria,VA:Teachers of English to Speakers of Other Languages,Inc.,2000.

[8]Paulsen P.New Era Trends and Technologies in Foreign Language Learning:an Annotated Bibliography[J].Interactive Multimedia Electronic Journal of Computer-Enhanced Learning,2001.

[9]Shiao C K.Guiding EFL Learners in the Use of Web Resources[J].GEMA Online Journal of Language Studies,2005,5-(2):50-61.

[10]Campbell A P.Using Live Journal for Authentic CommunicationinEFLClasses[J].TheInternetTESLJournal,2004,10(9). [11]Campbell A P.Motivating Language Learners with Flickr [J].TESL-EJ,2007,11(2).

[12]Hoepfl M C.Choosing Qualitative Research:A Primer for Technology Education Researchers[J].Journal of Technol ogy Education,1997,9(1):47-63.

[13]Creswell J W.Research Design:Qualitative,Quantitative, and Mixed Methods Approaches(3rd ed.)[M].Los Angles: Sage,2009.

（责任编辑：娄 刚）

Perceptions of Graduate Students Using EFL Listening Websites

PENG Si-xiang
(School of Foreign Languages of Kaili University,Kaili,Guizhou 556000,China)

Listening is regarded as one of the most important skills in English as a Foreign Language.Moreover,as the development of internet and multi-media technology,learning English through ESL/EFL websites is getting more and more popular.Therefore,the insight of how EFL students perceive the use of EFL websites to improve their listening skill is crucial for EFLinstructors.This study was conducted to investigate the perceptions of graduate students using EFLlistening websites.Twelve non-English major Chinese graduate students studying at Suranaree University of Technology(SUT)participated in the study.Five EFL websites were carefully selected by researchers to be used by the 12 participants.Three semi-structured interviews were used,and an open-ended questionnaire was used after the participants had used the five EFL websites.It was found that the students preferred four out of the five websites.The preferable features of the websites were discussed with suggestions for future studies.

perceptions,non-English major graduate students,listening websites

H319.9

A

1009-3583（2014）-0111-04

2014-02-26

彭思祥，男（土家族），贵州三穗县人，凯里学院外国语学院副教授，硕士，泰国苏兰拉里大学外国语学院在读博士，主要从事应用语言学研究。