电网建设中负荷管理终端维护与故障处理分析

邝立柱

摘 要：负荷管理终端是智能电网重要的一部分，只有负荷管理终端正常运行，才能保证信息采集的成功率不断上升，达到用电信息采集系统稳定运行的目的。简要说明了负荷管理终端日常维护的注意事项，重点介绍了处理通信异常、电能表采集异常、跳闸回路异常等故障的处理方法，以供参考。

关键词：电网；负荷管理；终端维护；故障

中图分类号：TM73 文献标识码：A 文章编号：2095-6835（2014）11-0042-02

随着我国经济的不断增长，我国智能电网建设也越来越完善，这为人们提供更加可靠、安全的服务打下了坚实的基础。但由于日常维护工作和故障处理不当，导致负荷管理终端的运行不够稳定。因此，做好负荷管理终端的维护和故障处理，是工作人员目前亟须解决的问题。下文将对这一问题进行讨论分析。

1 负荷管理终端日常维护及注意事项

负荷管理终端是用电信息采集系统的重要组成部分，其运行是长时间连续性的，为了确保其运行的稳定安全，对其进行日常维护是非常必要的。

1.1 终端日常巡视维护的主要内容

在日常巡视维护中，主要是对终端的外观、运行的环境、工作电源、应用功能进行检查，并将主站操作记录、系统内客户档案与现场信息进行核对，主要有以下几点：①查看终端、天线、485线安装是否牢固、整洁，及时清理终端表面的灰尘和污垢；②查看终端及其相关设备所处环境是否有危及设备安全稳定运行和正常通信的异常状况；③查看终端与主站的数据传输是否良好，面板数据显示是否正常，各种信号指示是否正常，天线方向是否正确，对公网通信方式的终端应检查信号强度是否满足要求；④核对终端现场参数与主站参数是否一致；⑤核对客户现场信息与系统档案信息是否一致；⑥查看终端元器件有无过热、损坏现象，接线是否有接触不良等异常现象；⑦核对现场负荷与终端采集实时负荷是否一致，电能表指数与终端抄回电表指数是否一致。

1.2 终端日常巡视维护的注意事项

在终端日常巡视维护中，需要注意以下几点：①巡视中发现的异常情况，应及时处理并上报系统主站人员。②终端设备定期巡视的情况（包括异常情况和处理结果），应做好详细的记录，并录入系统。③现场发现故障需要处理时，如果用户正常生产，则要确保用户的跳闸回路不会动作；如果需要停电才能排除故障点，则要与用户沟通，得到用户同意后方能工作。④在故障维修过程中，当需要更换零部件时，要注意该零部件是否支持热插拔，如果不支持，则要将电源关闭后再进行更换。⑤如果故障点状况比较复杂，应优先选用排除法进行检查，最大限度地减小可疑范围。⑥维修结束后，除对故障部分进行恢复确认外，还应对其他可能影响终端正常运行的功能进行检测，以免维修后发生新的故障点。

2 负荷管理终端异常故障处理

负荷管理终端一般处于长期带电运行的模式，其工作状态受环境、气候、通信信道、表计性能和跳闸开关工况等诸多因素的影响，现对常见的三种异常故障及处理方法进行介绍、分析。

2.1通信异常的故障处理方法

目前，现场运行的负荷管理终端按通信信道主要分为GPRS终端和230 MHz终端两类。

2.1.1 GPRS终端

GPRS终端与主站无法通信时，一般可从网络指示灯、状态指示灯或面板上看到相关网络情况，从而提高故障排查的效率和准确率。常见的故障原因及处理方法有以下几点。

2.1.1.1 移动通信

移动通信故障主要有以下几种情况：①面板显示终端网络无信号指示、终端网络灯长亮且终端的状态灯灭掉时，可判断终端安装位置无移动网络覆盖或未开通GPRS网络。处理方法是联系移动加强基站强度或加装信号放大器。②终端面板显示信号强度指示总是低于3格或不稳定（1～3格变化），忽高忽低造成主站通信时断时续，则可判断终端安装位置信号强度较弱。处理方法是将天线更换为高增益天线或调整外置天线的位置，也可更换为定向天线。③信号强度正常，但终端无法与主站建立连接时，可判断SIM卡出现故障或欠费。处理方法是先检查SIM卡安装方向是否正确、卡槽是否松动，通知移动公司开通相关业务或进行充值。

2.1.1.2 设备故障

设备故障主要有以下几种情况：①当终端液晶屏无显示时，可判断终端未上电或终端内部接线松动、元件损坏。处理方法是确认电源接线是否正确，终端电源开关处于“开”的位置；如果电源电压正常，则可能是终端故障，需及时更换终端。②现场终端正常通过认证，但无法登录主站且系统内所有或部分终端都无法通信时，则可判断主站前置机（软件）故障。处理方法是重新启动前置机。③终端无GPRS网络信号且终端无法连接到主站时，可判断是SIM卡参数错误或卡故障。处理方法是通

Control of the Accident Point of Running Multiple Power Substation

Wang Juan

Abstract： In a variety of situations often occur in the power transformer operation， which requires analysis of its operation of the system， and to take effective control measures to ensure the normal operation of the power substation system. A simple analysis of the operation of the electricity substation accident-prone spots and this made some effective control measures.

Key words： power substation； accident-prone points； safety； control

知移动公司重写SIM卡参数或重新更换新卡。

2.1.1.3 参数设置出错

参数设置出错主要有以下几种情况：①终端网络通信指示灯或相关面板指示显示通信网络正常，但无法连接时，可判断终端内设置的通信参数（主站IP、端口号和APN等）设置不正确。处理方法是重新按照正确的参数进行设置。②终端运行不稳定容易掉线，可认为是终端内设置的心跳周期过长，与主站不匹配。处理方法是按主站要求重新设置终端的心跳周期。

2.1.2 230 MHz终端

230 MHz终端通信相关要素有电源、主板、调制解调板、电台、馈线、避雷器放电管和天线等。其中，电台、馈线和天线可以使用功率计检测，利用功率计判别天馈线系统故障；主板和调制解调板可以观察状态指示和采用替换法进行故障排除。如果故障较复杂，则应用排除法缩小可疑的范围。

2.1.2.1 终端收不到主站信号

当电台工作正常，终端收不到主站信号（主站发送后，终端上CD、RD状态指示灯没有任何反应），则可判断为以下几种情况：①电台电源无输出或电台供电电源故障；②电台的工作频道错误；③天线或天馈线故障；④MODEM解调部分工作不正常；⑤电台接收机故障；⑥避雷器放电管击穿。

针对以上可能出现的原因，可采取以下处理方法：①检查电台电源指示是否正常或测试电台的供电电源是否正常，如果不正常，则更换电源；②检查终端电台频点设置，调整终端电台频点；③利用功率计测试，解决故障；④更换调制解调器；⑤更换电台；⑥更换避雷器放电管。

2.1.2.2 终端不产生回码信号

终端能接收到主站信号，但不产生回码信号（主站发送后，终端上CD、RD状态指示灯闪烁后，RTS和TD信号无反应），则可判断其为以下几种情况之一：①终端地址错误或终端密钥与主站不一致；②区域码错误；③电台数据传输速率不匹配；④MODEM解调部分工作不正常；⑤主板的串口工作不正常。

针对以上可能出现的原因，可采取以下处理方法：①核对终端地址或重设密钥参数；②更改终端的软件区域码代码设置；③更改主台串口速率配置；④更换调制解调器，如果解调器与电台一体化，则更换电台；⑤更换主板。

2.1.2.3 主站接收信号失败

当终端产生回码信号，但主站接收信号失败时，则可判断为以下几种情况：①终端侧产生近场阻挡，传输至主站接收天线的信号电平极弱，不足以保证主站接收机正常工作；②电台MODEM板频偏控制不当，频偏太大或太小；③主站软件对终端设置的RTS延时时间不当。

针对以上可能出现的原因，可采取以下处理方法：①选择天线安装位置，调整天线高度，应尽量避开近处阻挡；②召测终端数据，主站电台听到回码后数传声，但主台软件显示接收出错或超时，听到的数码声音不清晰，更换终端调制解调器；③当数传频偏调整至正常值时，主站接收到的终端回码或信息仍然出错或超时，适当增大RTS延时时间。

2.2 电能表采集异常的故障处理方法

终端成功抄表的前提条件主要有以下几点：①终端、电能表具备完好的RS485端口；②终端与电能表之间的485通讯线连接正确且连线导通无断点；③终端软件具备适应对此类型电能表通信规约的抄读功能；④主站系统中该终端和电能表关键参数设置正确。

而电能表采集出现异常主要有终端未抄表数据和抄表数据错误两种情况。

2.2.1 终端未抄表数据

终端未抄表数据的情况主要有以下几点：①检查主站召测表计规约、通信地址、端口号和时钟等抄表参数的设置是否正确。②在规约支持的情况下，利用掌抄机红外方式可抄读，则可判断终端（或表计）RS485接口故障。处理方法是更换终端主板（或表计）。③主站尝试采用透抄方式抄表，则可判断是终端软件问题。处理方法是需设备厂家完善终端软件。

2.2.2 终端抄表数据错误

终端抄表数据错误的情况主要有：①终端所采集的数据与表计数据不符，可判断终端是否上传的为终端的交采数据。处理方法是改正RS485接口接线，保证终端与表计RS485端口一致。②在发生数据错误后，再次通过主站重新召测或透抄表数据结果正确，则可判断是偶然干扰。处理方法是重点关注，不作其他处理。

2.3 跳闸回路异常的故障处理方法

2.3.1 遥信方面故障

遥信方面的故障主要有以下两点：①遥信与现场停送电情况不符时，可判断终端故障或遥信触点接触不好。处理方法是用短路线短接遥信触点，如果遥信指示灯发生变化，说明遥信触点接触不好，需更换或改造触点；反之，如果遥信指示灯不发生变化，则需更换接线板。②遥信与现场停送电情况不符时，也可判断为动合/动断参数下发有误，可观查遥信与现场情况是否相反。如果相反，处理方法是重新下发参数。

2.3.2 跳闸回路故障

跳闸回路故障主要有以下几种情况：①当主站发送遥控信号后，用户开关机构无动作，跳闸指示灯亮，继电器动作，则可判断终端可能处于保电状态、跳闸机构坏或接线错误。处理方法是退出保电状态，重新下发控制命令，检查、更改接线或维修跳闸机构。②跳闸指示灯亮，但继电器不动作，采用负荷管理终端现场测试仪未接收到控制输出信号，可判断终端故障。处理方法是更换控制输出接口板。③跳闸指示灯不亮且继电器不动作，采用负荷管理终端现场测试仪未接收到控制输出信号，可判断终端故障。处理方法是更换主板。

3 结束语

综上所述，本文介绍了负荷管理终端在运行过程中可能出现的故障及其相应的处理方法，有效地提高了用电信息采集系统的稳定性，也有效地提高了负荷管理终端的节能、减排效果；及时且适当地对故障进行处理，不仅可以提高用户数据采集的成功率，还可以提高电力企业的竞争力，使智能电网运行更加安全、经济。

参考文献

[1]中华人民共和国建设部.GB 50293—1999城市电力规划规范[S].北京：中国建筑工业出版社，1999.

[2]妙红英，杨永良.负荷管理终端的日常维护与故障处理[J].工业计量，2012（S2）.

〔编辑：李珏〕