浅析旅游市场需求与旅游产品开发

李莉

摘 要：旅游市场需求实质上是指对旅游产品的需求。旅游产品既可以是具体的、单项的旅游产品，又可以看作是总体的或整体性的旅游产品。

关键词：旅游 市场需求 产品开发

一、旅游市场需求的内容及现状

1.旅游市场需求的内容：

旅游市场需求是指具有一定支付能力和余暇时间的人们在一定的时间内，在一定的旅游市场上，愿意按照一定价格而购买一定数量的某一旅游产品。

旅游需求可以分为现实的旅游需求和潜在的旅游需求。现实需求是指人们在实际购买旅游产品的行动中所表现出来的需求。而潜在需求是指人们对旅游产品的一种购买倾向。这种倾向既有可能发展呈现实的购买，从而变成现实的需求，也可能只停留在倾向本身，继续成为一种潜在需求。潜在需求是一种未来的需求，表现为未来市场的一种潜力。[1]

2.旅游市场需求的现状分析

国内旅游市场是我国旅游市场的一个重要组成部分。目前我国国内旅游市场呈现的主要特点是：旅游者阶层广泛，消费水平低，短程旅游比重大，旅游内容单一，旅游业前景广阔。

国际旅游市场是国际间旅游产品的交换场所，它反映了国与国之间旅游产品的供求关系。我国国际旅游市场具有多元化特点，主要表现在：华侨旅游市场和港澳台旅游市场是我国最主要的区域内海外旅游市场； 国家的旅游市场是我国较有潜力的海外旅游市场；目前我国国际旅游市场消费水平居于中等水平；中老年游客比重大，青少年游客比重小；团体包价游客比重大，散客比重小；观光游客比重大，会议商务旅游比重小。[2]

二、旅游产品开发的原则及现状

1.旅游产品开发的原则

旅游产品开发应遵循以旅游资源为依托的独特性原则，以市场为导向的经济性原则，开发与保护并重的原则。

2.旅游产品开发的现状分析：

旅游产品设计过于单一。主要是团体、包价、观光、标准等旅游产品。单项服务和灵活包价，以及豪华游和自主选择游的形式很少。

旅游产品设计层次低。目前我国现有的旅游产品很难体现游客的参与性、娱乐性、知识性和享受性。

市场调研环节不完善。市场调研是旅游产品开发的基础，只有做好市场调研，才能把握游客的需求，才能设计出让游客满意的旅游产品。[3]

产品缺乏特色。当今旅游者的需求越来越个性化，现有的旅游产品并不能满足客人的特殊需求，缺乏特色，不能很好地吸引游客。

品牌意识淡漠。品牌的创立有助于提高企业的竞争力，有利于培养回头客，是企业品质的象征，容易激发游客的信任度和美誉度。但目前大部门旅游企业都不重视品牌建设，不利于增强自身市场竞争力。

三、做好旅游产品开发的策略

1.旅游市场需求和产品开发的关系

旅游市场需求实质上是指对旅游产品的需求。旅游产品既可以是具体的、单项的旅游产品，又可以看作是总体的或整体性的旅游产品。

2.如何做好旅游产品开发：

首先，以市场为导向，用游客眼光评点旅游资源。旅游资源分为自然资源、人文资源和社会资源三类。从市场适应性，即游客喜好程度分析，自然资源在三类资源中具有天然的吸引力；作为传统文化的载体，人文资源赋予区域旅游业以旅游资源的核心竞争力；近年来逐渐兴起的工业旅游、农业旅游，将现代工农业等产业资源也纳入了旅游资源的范畴，反映了旅游市场的新变化和消费者的新需求。许多传统的旅游资源观视野之外的事物，在多变的市场需求下，也成为重要的旅游资源，如酒类酿造、钢铁生产、轿车制造、果园采摘、新农村建设等，由此也催生了许多新兴的旅游业态。旺盛的市场需求，多样化的消费趋向，结构越来越复杂的消费者构成，决定了旅游管理者、经营者必须用全新的眼光和视角，去发现、评价身边熟视无睹的事物，挖掘其中蕴含的旅游吸引物价值。[4]

其次，根据市场需求合理设计产品。以人为本，以满足游客的心理需求为终极目标，是旅游产品开发的关键。文物文化型景区，在文物、文化旅游产品的开发中，要把专业性、学术性、知识性、趣味性、观赏性有机结合起来，增强文物展陈的吸引力和感染力。要引进现代展陈理念，注重创意设计，运用现代科技手段，创新文物展陈方式，帮助人们深入了解和亲身体验古代文明的魅力。

再次，做好旅游目的地产品的品牌建设。品牌建设是对产品开发和目的地建设的双向要求，旅游产品的开发需要有品牌意识，旅游目的地建设需要有品牌性目标。旅游目的地的知名度大小，基础要靠旅游产品去支撑，惟有产品打出了品牌，旅游目的地才可能有品牌性影响。

最后，合纵连横，主动开展区域合作。其一，不同旅游目的地具有同质资源，为避免同类产品竞争，而采取竞合策略，共同推出跨地域的某一主题线路产品。其二，不同旅游目的地，区域相邻，产品互补，通过巧妙的策划，进行产品整合，从而形成全新的线路产品。

参考文献：

[1].李肇龙 《旅游学概论》 清华大学出版社

[2].吕连琴 《谈旅游产品开发规划的理念和途径》 地域研究与开发 2008（3）

[3].梁明珠 《旅游资源开发与规划》 经济科学出版社

[4].方澜 《论旅游产品创新开发的主要途径》 企业经济 2010（3）endprint