高职院校管理类专业实践教学探析——以人力资源管理专业为例

张 鑫

（山西经济管理干部学院，山西 太原 030024）

随着国家示范性高等职业院校建设的推进，高职院校对实践教学的关注程度越来越高。在高职管理类专业体系中，多数专业如同人力资源管理一样，属于“舶来品”，在我国发展时间较短，学科建设并不成熟。更为突出的问题是，实践性教学环节薄弱，学生普通存在高分低能、眼高手低的问题。

一、高职管理类专业实践教学中存在的问题

（一）高职管理类专业学生实践操作能力不强

目前高职管理类毕业生就业困难，重要原因之一就是由于学生普遍存在动手能力差的“软肋”。人才市场调查显示，八成的高职管理类学生没有相关工作的实习经验。劳动力市场出现职院学生数量有余、质量不足的尴尬局面；很多学生表示渴望接受相关培训来增强实践经验、提高技能水平。

（二）高职管理类专业师资力量薄弱

越来越多高学历的年轻人走进高职校园执教，他们拥有相对丰富的理论知识，但多数未曾从事过企业经营与管理，缺乏实际参与一线工作的经验。很显然他们在指导学生进行实践时效果会大打折扣，进而会影响到人才培养的质量。

（三）高职管理类专业教学方式传统

一直以来，传统的说教灌输型教学法在教学领域占据主流地位，学生被动地接受知识，处于从属地位，听课效果大打折扣。在许多高职院校，个别专业课还在采用古老的“黑板加粉笔”的教学方式，教学手段落后造成学习的理论与实践相脱节，学生实际工作能力得不到训练。

（四）高职管理类专业学生实践机会少

高职人力资源管理专业具有高度的实践性，学生进入企事业单位参与实际岗位的实践与实习本应成为重要环节。但由于客观因素的制约，建立长期稳定的校外实习基地并非易事，即便给学生提供一些机会，大多只是辅助性或者兼职性的工作，实际操作能力得不到有效提高，实习成效不明显。

二、高职管理类专业实践教学中存在问题的原因分析

（一）目前关于高职管理类专业教师的考评机制不完善

当前高职院校对教师考核主要集中在教学和科研两部分，进入高职院校的中青年教师迫于职称压力，将精力集中于科研者居多，用心设计所代课程实践教学的教师越来越少，对提高学生的实践能力并不重视。因此，在目前的考核模式下，实践教学流于形式的很多。现行激励机制显然不利于激发教师对实践教学的热情。

（二）高职管理类专业实习实训基地建设滞后且不稳定

其一，高职管理类专业校内专业实训室的建设相对滞后。实践教学的开展必须有一定的实训条件，校内专业实训室的建立就是必备环节，但许多高职院校由于资金等因素，实训场所的建设陈旧落后，无法满足教学需求。譬如，部分人力资源管理专业的毕业生不懂人事测评软件如何使用，也不知人力资源管理软件为何物，实际工作中出差错也是情理之中了。

其二，高职管理类专业校外实习基地匮乏且不稳定。人力资源管理专业的很多课程如员工培训、工作分析、薪酬管理、绩效管理、员工招聘等课程，操作性非常强，仅凭教师讲授、学生听讲无法真正学会技能，因此，建立长期稳定的校外实习基地非常重要。但正常运转的公司并不需要大批量的人力资源管理人员，所以让企业一次性接受多名学生实习具有一定难度。此外，部分高职院校的校外实习基地缺乏应有的管理，学生顶岗实习难以取得预期效果。

三、完善高职管理类专业实践教学的路径

国家明确要求高职院校应积极探索“生产性”实训基地建设，但高职院校的管理类专业涉及的主要是服务与管理岗位，并不具备明显的“生产性”特点。针对专业实际，高职人力资源管理专业应在校内建立“管理性”实训基地，同时打造“校企合作”的校外实习基地。

（一）建立“学生为主体”的校内“管理性”实训基地

“学生为主体”的校内“管理性”实训基地应充分发挥学生的主观能动性，让学生作为主体参与管理的全过程。学院应负责营造基地的企业化运行环境，使教学过程和工作流程高度融合。

1.学院引导，系部落实。作为具体管理部门，系部首先应建立和完善实训基地的相关管理制度，对各岗位的职责作出明确规定；细化实训基地中各种仪器设备的购置保养与维护流程；拟制实践教学计划、列出具体实训项目。同时，训练一支实践技能过硬、责任意识强的教学团队，根据市场需求随时完善实训项目，负责对日常实训进行指导。

2.学生轮岗，教师参与。高职人力资源管理专业的学生可按照班级分期分批在专业岗位上“顶岗工作”，实训时间可安排两周左右。轮岗实训使学生完成“实训即工作、课堂即基地、学员即员工”的认识转换与角色转换，同时体现高职人力资源管理专业“教、学、做”一体化的理念。进行实训评价时不仅考查学生对专业知识的掌握程度，更要考察学生履行岗位职责的能力；评价主体应是实训过程中的“主管”和“同事”。同时，“学生为主体”的校内“管理性”实训基地应具有真实的企业环境，能为学院“双师素质”教师的培养提供有利的条件。学院要出台教师到实训基地指导实训的相关制度，藉此提高全院教师尤其是青年教师的实践教学技能。学院要完善教师考核体系，将教师参与实训基地建设的考核结果作为年度考核的指标，促进教师积极参与。

（二）打造“校企合作”的校外实习基地

1.校企合作是校外实习基地建设的动力。互利共赢是双方合作的基础，学院应积极探索与企业进行长期合作。一方面学院借助企业的经营环境及专业人员的现场技术指导，使学生学到在课堂教学中学不到的实战经验，根据实习反馈调整人才培养方案，为实习基地所在企业培养技能人才，促进学生对口就业；另一方面，借助实习基地这一平台，有利于企业中的专家和高校教师集中起来开展技术合作。校企双方可通过定期举行讲座与论坛，鼓励教师与企业员工交流，在“工学交替”的实践教学中彰显高职人力资源管理专业特色，实现共同发展。

2.创新管理是校外实习基地建设的关键。一直以来，学院的实习都安排在第三学年第二学期，但这时适逢学生择业，面对严峻的就业压力，很多学生会到处奔波求职，相互冲突的目标影响实习效果。建议尽快出台关于实习时间的新规定，灵活多样地开展实习。要根据校外实习基地的不同规模，由“校企合作”工作委员会进行统一筹划，合理开发、利用实习基地，实现学生实习基地、企业科研基地、行业交流基地的三位一体。采用集中与分散相结合的管理模式开展实习活动，将同一实习基地中的学生广泛分布在不同基层岗位，以缓减实习基地的容纳压力。

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