高职班主任与学生教育沟通问题分析

张 威

（九江职业大学 九江市 332000）

高职院校学生的综合素养不如一般高校学生，这就要求，高职班主任要能够与学生积极的进行沟通，掌握沟通技巧，能够不断发现学生中存在的问题，对学生进行有效引导，这对于促进高职人才的有效培养，促进高职教育的深化发展具有积极的作用。

一、高职班主任与学生教育沟通中存在问题分析

高职院校的发展离不开有效的学生管理工作，而班主任是这项工作的核心人物。班主任只有认真研究学生的问题，研究与学生进行教育沟通的艺术才能促进学生管理工作的有效发展，促进高职院校的深入发展。然而，在班主任学生管理工作中还存在一些问题。具体如下：第一，高职学生的综合素养较差，很多学生不喜欢学习，没有良好的学习习惯，同时，学生在生活品性格方面也存在一定的问题，高职学生身上有很多毛病问题，都为高职学生管理带来了很大的障碍，阻碍班主任学生管理工作的有效开展。第二，高职班主任管理工作存在问题。要做好高职班主任学生管理工作，需要的是有效的学生管理策略。但现实情况是，很多高职班主任不知道如何进行学生管理，不知道如何与学生进行有效沟通，解决学生存在的问题，导致学生教育管理工作成效低下。具体而言，高职班主任与学生进行教育沟通过程中存在以下问题，（1）班主任学生管理工作方式僵化，导致学生师生沟通障碍重重；（2）高职班主任在与学生进行教育沟通的过程中，缺乏对学生的人本关怀，对学生不够尊重，导致学生抵触与班主任进行沟通。（3）高职班主任与学生的教育沟通过分强调统一管理，与学生的教育沟通缺乏个性化，缺乏针对性。（4）缺乏对学生的关注度，与学生沟通不注意把握时机。其实班主任与学生进行教育沟通，是需要讲究策略的，这些都是班主任学生管理中所存在的问题，影响与学生教育沟通工作的有效发展，影响学生管理工作的深入发展。

二、促进高职班主任与学生教育沟通工作有效发展的策略

1.积极打破传统，丰富与学生之间的沟通手段

作为班主任，要认识到，要实现学生管理工作的有效发展，就需要敢于打破传统，不断丰富与学生之间的沟通手段，已达到与学生有效沟通的目标，这是做好学生工作的基础。作为班主任，要积极地关注学生，不断观察学生的状态，需要发现问题，积极地找学生了解情况，与学生沟通解决问题。在传统的班主任学生工作中，一般都是教师等着学生来提问题，反映问题，如果学生遇到问题，或者是在学习生活中出现状况，不找班主任反映，班主任是不会了解学生情况的，因此，新时期，班主任要积极观察学生，与学生沟通，了解学生情况，这是与学生进行有效教育沟通的重要一步。另外，班主任也需要丰富与学生之间的沟通手段能够寻求更多的与学生进行交流沟通的方法，比如，班主任可以建立班级工作qq群，建立班级网站，设置师生沟通热线，通过短信平台与学生沟通，通过问卷调查与学生沟通等等，通过丰富的手段，与学生积极的进行沟通，对于有效提升学生与班主任沟通的积极性，对于班主任有效掌握学生情况，促进教育沟通管理工作的发展具有积极的作用。

2．尊重学生，对学生实施人本关怀

要提高与学生教育沟通管理的效率，作为班主任必须要尊重学生，在言行举止上尊重学生，使学生能够把自己所遇到的问题表达出来，这是提高沟通效率的重要方式。班主任要尊重学生，在日常工作中，积极地鼓励学生把自己的思想问题或者是生活中存在的问题表达出来，鼓励学生积极表达自己的意见，力图了解学生的最真实想法，了解学生的现实问题。同时班主任要对学生进行人本关怀，关心学生，帮助学生解决问题，使学生能够感受到，班主任是关心自己，爱自己的，久而久之，学生就会对班主任产生亲切感，会消除对班主任的误解，积极地向班主任反映问题，这样，班主任才能有效开展与学生的教育沟通工作。

3．针对学生个性情况，注重与学生教育沟通的个性化

一个班级的学生，他们的家庭背景，生活方式，行为习惯等方面都存在很大的差异。作为班主任，要想有效开展与学生的教育沟通工作，就需要全面了解学生的情况，然后，针对学生情况，有区别选择与学生进行沟通的方式方法，有针对性地与学生进行沟通交流，这样往往会起到事半功倍的管理效果。

比如，有些学生家庭背景不好，父母感情不和，学生经常会出现孤独感，也很自卑，在与这些学生进行沟通时，班主任就要尽量使用一些温暖的话语，多关注学生，关爱这部分学生，让学生感到班主任的温暖，以班主任与学生沟通教育工作的发展。

4．注意沟通时机

在与学生进行教育沟通的过程中，重点是要做到防患于未然。班主任要及时发现学生中出现的问题，发现问题，一旦发现问题，就需要积极的与学生展开交流沟通，把握沟通时机，这是促进教育沟通效果生成的重要因素。在平时的工作中，教师就要密切关注学生的动态，当学生犯下错误时，教师要在第一时间对学生进行教育指点，当学生遇到不幸时，教师要及时对学生进行安慰，当学生学习进步时，尤其是一些成绩差的学生有了进步，班主任更要看到他们的进步，及时与学生谈心，鼓励学生的进步。班主任要抓住沟通时机，与学生进行及时沟通，这对于促进教育沟通工作的发展具有积极的作用。

[1]谢芬芬.人本理念在高职院校学生管理工作中的应用[J].四川教育学院学报，2007（S1）.

[2]黄杰东.我国高等职业教育体系存在的主要问题之思考[J].四川职业技术学院学报，2010（04）.