高职院校教师产生职业倦怠的原因

河南 管淑英

“职业倦怠”(Jobburnout)一词最早出现于20世纪70年代的西方国家。美国心理学家佛登伯格最早提出职业倦怠这一概念。他认为：职业倦怠是个体在体力、精力、能力上都无法应付外界要求而产生的身心疲劳与衰竭的状态。职业倦怠是源于个体对付出和回报之间显著不平衡的知觉而出现的一种心理问题，是人们在紧张和繁忙的工作中受环境、情感等内、外因素影响而出现的一种身心不适、心力衰竭、情感封闭的亚健康状态。职业倦怠是一种与职业有关的综合症状，主要表现为对服务对象的退缩和不负责任。

一、高职教师职业倦怠产生的主要内在原因

职业自我认同感较低。目前，因各种条件限制，我国大多数高职院校的教学工作仍然显得枯燥乏味、缺乏成就感，远不如本科教师那样能获得尊敬感。对生活富有激情的内心追求与客观情况的差异，往往会引起教师的矛盾心理，使教师对职业产生反抗情绪，导致拒绝感与平淡感的消极心理发生，自我认同感较低。

知识结构和实践经验存在短板。为了争取生源、适应市场经济对人才的需求以及扩大学校规模和影响，很多高职院校不断设立一些新兴的交叉性学科以及贴近市场需求的应用性学科。这就要求教师必须不断地补充学科知识，以适应现代职业教育的需要。高职院校培养的是应用型人才，而很多教师都是从学校到学校，他们具有一定体系的理论知识，但实践经验缺乏。除此之外，他们还被要求有较强的科研能力、创新精神以及较强的外语水平，以便及时掌握学科前沿的发展动态。这些要求都给青年教师带来了很大的压力。

部分教师自身存在的负面性格不利于压力的舒缓。有些教师本身具有负面的性格特征，如怯懦、自卑、孤僻、狭隘等。近年来，高职教育承受着教育体制改革带来的巨大压力。不少教师在面临压力时，往往不能采取适当的策略加以应对，心理上充满挫折感，无法有效地自我调节。另外，教学工作的性质使得教师的生活接触面相对狭窄，与外界的交流少。负面的性格因素容易造成人际关系不良，在人际交往中产生无能感。这样封闭的工作环境和人际关系不利于压力的缓解，难免对所从事的工作产生倦怠。

二、高职教师职业倦怠产生的主要外在原因

高职院校在社会上的尴尬地位。尽管高职院校的地位近年来逐渐提高，但仍有相当多的人认为高职教育是二、三流的教育，不能与普通高校相提并论。这样的偏见使得高职院校的教师们处在一个尴尬的境地中。再者，信息化社会获取知识的多渠道性使教师逐渐丧失了知识权威的形象，引发了教师权威的损毁。高职教师地位不高，出现情绪低落、对现状不满、工作热情丧失等倦怠现象。对国家和社会所承担的责任和义务与缺乏体面和尊严的生活形成矛盾，使得教师内心失衡、苦闷、压抑，感觉找不到出路，在这样的环境里，产生职业倦怠就不足为奇了。

高职教师的待遇相对较低。一方面，高职院校办学成本相对较高，与其他本科院校相比，高职院校教师的工资收入、福利待遇和教科研资金等都相形见绌。另一方面，很多高职院校还在吃“大锅饭”、搞“平均主义”。即使实行了绩效工资，但由于人事制度等原因，一线教师的收入往往还是被挤兑，低收入让“苦读十年圣人书”的知识分子处境尴尬，心理不平衡。

教学对象复杂，教学任务重。随着高职院校规模的不断扩大，生源素质越来越参差不齐。学生学习动力、学习兴趣缺乏，社会上的一些不良风气也渗透到学校中来，学生中常出现旷课、作弊、打架等违纪行为，教学难度大。

职称评定压力大。研究表明，教师职业压力将导致教师出现不稳定情绪，增加其消极行为，从而引发职业倦怠。高职教师面临的一大压力是职称的评定。由于科研难出成果，在核心期刊上发表学术论文困难，以及职称评定过程中存在的大量不正之风等等，这些都给高职教师的职称评定带来沉重的压力，使他们产生焦躁、压抑、苦闷甚至自暴自弃的不良心理。

学校的管理评价体系不合理。不少高职院校存在缺乏人文关怀的行政管理体制，评聘分开、挂牌上课、学生评教、末位淘汰等举措也给教师带来了不小的心理压力。

教师职业的特点容易造成职业倦怠。工作对象的强同质性和高差异性增加了教师工作的负荷量。教师与学生的“代沟”会不断引起教师的再适应问题。教育工作的示范性，容易造成教师人格与角色的困扰。教师从事教育工作时间的连续性和空间的广延性远远大于其他职业，使教师长期处于较为紧张的心理状态。

发展职业教育是落实科教兴国战略和人才强国战略的迫切需要，也是当前我国就业和经济社会发展的需要，更是完善现代国民教育体系的必然要求。美国学者德沃肯说，“且不论职业倦怠对教师个体和学校组织产生什么样的影响，这些教师的学生才是最终的牺牲者。”

职业倦怠等不良心理不仅对教师的身心健康和职业发展有着显著的阻碍作用，而且对高职院校的教学质量和人才培养也有着较大的制约作用，应引全社会和学校以及教师本人的高度重视。