高校图书馆为大学生就业信息服务模式之浅探

◆李双双

(洛阳职业技术学院)

随着高校毕业生就业形势的日趋严峻，大学生就业问题已经发展到白热化阶段，这不仅影响到国家教育事业的发展，还关系到学校的可持续发展。作为学校信息中心的图书馆，如何协助学校开展毕业就业信息服务、拓宽学生就业途径，是一项长期且艰巨的任务。

一、当前大学生就业信息服务工作现状

当前，随着市场体质的不断深化，高校大学生获取就业信息需求方式趋向多样化，但仍对就业信息的动态性、广泛性、及时性、准确性等特点有很高要求。而高校的就业信息服务，目前还存在着诸多问题，如资源匮乏、缺少专项信息交流平台、就业机构单一导致信息不对称等，这就导致高校的就业信息服务工作出现明显的滞后性，不能适应市场经济发展和高等教育大众化发展，无法完全满足大学生的就业信息需求。

1.对就业信息服务重视不够，工作缺乏主动性

目前，学生就业工作多由就业指导中心利用多形式、多种渠道开展工作，面对新的就业方式，仅靠就业指导中心是无法完成的，需要高校图书馆协助其完成学生就业服务，但由于传统教育模式和高校部门设置因素，图书馆的信息服务功能没有得到重视，导致图书馆对就业服务工作缺乏主动性，就业信息服务意识淡薄，服务力度薄弱，馆内资源没有做到针对学生就业服务专栏的开发和利用，形成了大学生利用图书馆网络获取就业信息的比率不高。

2.高校图书馆就业信息资源匮乏

长期以来，图书馆通常致力于为学校的教学、科研和技术研发服务，认为与毕业生就业有关的政策法规、招聘信息、就业信息、辅导资料等，与馆藏文献体系联系不大，而疏于采集，导致具有信息资源优势的高校图书馆网站，为大学生就业信息服务提供的资源微乎其微，就业信息的收集、整理与服务等工作处于滞后状态，纸质及电子阅览室内有关大学生就业信息资源较少，不能满足毕业生和学校对就业信息的渴求。

3.各部门不能形成合力，造成资源不公开、不对称

由于受到各种部门合作、信息传递渠道等条件制约，图书馆关于就业信息方面的渠道开发不足，造成就业信息总量短缺、来源不足，就业信息的收集、整理、加工、管理与服务模式处于滞后状态，此外，也由于图书馆与学生之间缺乏直接接触，造成对外宣传不够，大学生对于高校图书馆的大学生就业指导服务了解较少，大大减弱了就业信息的实效性服务手段，图书馆开展大学生就业指导工作还有待深入。

二、高校图书馆开展就业信息服务措施

目前大部分高校的就业信息服务仍是短程化服务模式，局限性很大。图书馆如何开展学生就业信息服务工作是现阶段高校图书馆面临的新问题。

1.加强部门建设，强化服务意识，增强服务质量

高校图书馆要成立专职部门，建立一支高素质、高文化、专业强、服务优，坚持以学生为中心，以就业为导向的为大学生就业服务团队，通过多渠道收集信息、创新就业指导方法的途径，从业务流程、工作方法、服务模式上转变，选拔责任心强，具有敬业精神、奉献精神和创新精神，业务知识扎实，工作作风端正，积极主动的专业人员和团队专门负责学生就业指导工作。

2.建立完备的就业文献保障体系

(1)建立就业指导图书阅览室

建立专题阅览室是高校图书馆开展就业指导工作的重要途径，也是扩展高校图书馆服务职能的具体体现。高校图书馆要开设就业信息服务专区，为学生提供求职礼仪、求职心理调节、公务员考试、各行业介绍等有助于学生就业的专题资料，以及有关就业政策、文件等文献资源。此外，还要有专人对现有的相关图书、报刊等文献进行开发利用，专题性文献进行收集，以更好的组建就业指导阅览室。

(2)创新信息服务模式，开发网络信息资源

高校图书馆就业服务机构要主动利用自身网络信息资源优势，创新信息使用方式，加强对就业信息的二次开发利用。首先，要运用专业的信息检索技术从庞大的信息资源中为毕业生筛选出有利用价值的就业信息，并以此为依据制定相应的就业指导方案。其次，要运用数据处理技术，用网络信息资源，从新角度，深层次对信息进行加工、创造，从而产生新的就业信息，并通过网络信息渠道及时传递给毕业生。再次，要建立稳定的信息互换机制，把对就业信息数据的分析，及时通报给就业部门，做好就业工作的横向及纵向服务。最后，运用就业信息及数据，做好人才培养与社会需求关系图表，及时传递给相关部门，适时提出学校调整人才培养计划和要求的合理化建议。

3.完善大学生就业信息指导体系

大学生就业资源缺乏与校内信息不对称是学校就业工作的突出问题。图书馆应充分利用信息平台，多渠道收集、筛选、整合就业信息资源，建立大学生就业信息库，为学生提供最新就业信息和相关政策信息。同时也要根据大学生在入校时、学年中、毕业前等不同阶段的在校期，开展阶段性、专业性、全程性的就业指导，让学生利用健全的就业信息指导体系，掌握求职礼仪、就业心理分析、人际交往能力、职业生涯设计、检索招聘信息、查阅就业政策等多种资料，以提高就业心里承受能力，提升大学生求职效率，还可开展求职模拟训练，让学生进行求职能力测试，以增强学生的就业自信心和求职技巧。

4.强化配合，做好就业指导服务工作

大学生就业指导工作是一项系统工程，关系到学校的整体发展，不能单依靠某个部门或者图书馆独立完成，需要学校形成以就业工作为重点的指导思想，以校就业服务中心为砥柱，图书馆就业信息服务为基石，学校各部门高效协作的通力合作模式，高架信息传递桥梁，解决各部门之间就业信息不对称问题，把图书馆内数字化信息服务、人文化环境服务充分体现出来，为大学生就业提供有力保障。

在信息网络时代，大学生就业服务要通过图书馆的工作人员来实现，工作人员要主动适应创新教育和信息高科技发展的需要，努力增强竞争意识，不断提高业务技能和文献信息处理能力，提高自身的综合素质，这是做好学生就业指导工作的有利保障。

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