浅论博物馆的社会教育工作——以黄河博物馆为例

孙 琦

(黄河水利委员会，河南 郑州 450053)

现代博物馆是征集、收藏、陈列和研究代表自然和人类的实物，并为公众提供知识、教育和欣赏的文化教育机构，是一所公众的社会大学。它和其他的教育机构相配合，组成社会教育网。随着经济、社会的发展，博物馆教育在社会教育中所扮演的角色越来越重要，其重要职责就是“宣传展示，服务社会”。在这样的大时代背景下，如何做好博物馆社会教育工作、满足社会和公众的需求，是每一位社教工作人员面临的新课题和挑战。

一、博物馆的社会教育作用

实物收藏、科学研究、社会教育是博物馆的基本功能，其中实物收藏和科学研究是方法和手段，社会教育是博物馆文物研究的目的及博物馆存在的真正价值和意义。博物馆是个立体的“百科全书”，是了解历史、文化、科技的理想场所，以教育形式生动形象为特点、实体展现为特色，观众能够近距离地走进其中，易于接受和理解。

二、博物馆社会教育功能的发挥

随着社会经济的持续发展，人们对社会公众文化的需求不断增长，全国掀起了兴建博物馆和展览馆的热潮。新建的黄河博物馆，改进了陈列手段和形式，大大提高了社会影响力，同时博物馆的社会教育职能也进一步得到了重视。

1.规范博物馆的社会教育工作，切实贯彻博物馆“三贴近”的原则

党的十六大以来提出“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的要求。我们要把“三贴近”作为加强博物馆工作的重要原则。这就要求博物馆在布展时要注重博物馆与观众的联系。黄河博物馆是新中国成立后第一座水利方面的博物馆。黄河作为我们的母亲河，她孕育了华夏民族，毛主席曾经说过“没有黄河就没有我们中华民族”。黄河博物馆新馆以“华夏国脉——黄河巨龙的缩影”为主题，分为流域地理、民族摇篮、千秋治河、治河新篇、人水和谐五个部分。新馆开馆之际充分利用新闻媒体进行宣传，并建立介绍博物馆概况、展览和藏品的网站，与各大旅行社举行关于“让世界认识黄河”的研讨会，扩大海内外的知名度。到大中小学送去博物馆简介和展览宣传手册。

“服务社会、服务观众”是现今博物馆社会教育工作的基本理念。要想实现这一目标，就要建立一支爱岗、规范的专业队伍。以讲解员队伍为例，讲解员必须严格遵守规章制度和工作规范，同时还要求工作热情，用语文明，表达能力强。在实际工作中要做到因人施讲，讲解时语言要贴近观众。

2.免费开放，拓展博物馆的社会教育工作，实现博物馆社会公益性的最大化

党的十七大提出:“当今社会，文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉，越来越成为综合国力竞争的重要因素，丰富精神文化生活越来越成为我国人民的热切愿望。”博物馆作为社会公益性单位，免费开放是实现文化惠民、促进社会主义文化大发展、构建和谐社会的重要举措之一。据统计，我国免费开放的博物馆、纪念馆约占76%。各地博物馆免费开放后，参观人数比之前增长数倍。

博物馆蕴藏的教育资源是十分丰厚的，如何最大限度地发挥博物馆的教育职能是值得思考和研究的问题。这就要求我们充分挖掘、合理利用现有资源，展开形式多样的社会教育活动。黄河博物馆每年都与《自然之友》举办关爱母亲河活动，与郑州市四十八中学合作培养“小小讲解员”，由小讲解员给同学们讲黄河，实现博物馆社会公益的最大化。

3.与社会力量结合，实现博物馆教育资源的社会共享，体现博物馆社会公益性价值

博物馆里承载着历史、文化、科技的精华，其社会教育功能的发挥，一方面需要文博工作者的辛勤努力，另一方面离不开社会力量的大力支持。志愿者是博物馆开展社会教育工作的主要力量，有效解决了博物馆专职讲解员不足的问题，也给志愿者提供了学习机会。黄河博物馆与郑州市教委密切联系，积极参与郑州市教委举办的教育展览，使博物馆的宣传教育内容与学生的学习联系起来，让青少年通过参观展览提升他们的爱国情结。黄河博物馆主动与多所大学共建教育基地，签订共建协议，给大学生们提供社会实践的场地，并计划成立流动博物馆，走进社区，走进乡村，发挥更大、更显著的社会教育作用。

4.挖掘博物馆馆藏文物资料，丰富爱国主义教育内容

每一个博物馆都有自己的特色，黄河博物馆建于1955 年，当时是中国唯一的江河博物馆，可谓是一部丰富的百科全书。黄河博物馆通过形式多样的展览，吸引观众对母亲河的关注，以博物馆为核心进行爱国主义教育，产生了很好的教育效果。

三、现阶段博物馆社会教育工作的思考

“以人为本”是博物馆事业发展的实际需要。博物馆的馆藏文物给人们提供了认识历史和社会的物证，其陈列展览又以生动的形象让人们了解和认识了客观事物。博物馆的服务面向整个社会公众，应根据公众的需求调整社会教育工作，工作方式多样化，以更好地为社会服务、为公众教育服务。

1.加强学习，提高专业知识水平

讲解员面对的参观者的学历、经历、阅历存在较大差异，用一种讲法讲解显然不行，应因人施讲，该详则详、该略则略。普通观众参观，通常时间上相对自由，可以按照正常的讲解内容有条不紊地进行，中间可以互动和交流;领导和首长参观，一般时间较紧，这就需要事先征求他们的意见，了解领导参观的时间和要求，采取主题式、问答式讲解方法;专家、学者参观可采用请教式、陪同式讲解方法;学生参观，好奇心强，注意力差，可采用提问式、启发式讲解方法。另外，讲解员可以借助现代化手段作为辅助工具，如可以在幻影成像演示的过程中为观众讲解，使观众有一种身临其境之感。

2.依托展览形式，借助科技手段展示

观众到博物馆后的第一观感不是内容而是形式，形式是否具有观赏性、是否赏心悦目非常重要。黄河博物馆在讲解防洪抢险过程时，运用现代化的高科技，还原整个抢险过程，使观众有身临其境的感受。新馆建成后更有电动模拟、三维动画等高科技手段为广大观众服务。

3.深入实践，拓展范围

黄河博物馆的馆藏文物内容博大精深，是博物馆社教工作的好教材。大力拓展社教工作范围，深入农村、厂矿、社区、学校、军营，进一步贴近生活、贴近实际、贴近群众。特别是学生的寒暑假期、“五一八国际博物馆日”、“世界水日”、端午节、中秋节等节假日，黄河博物馆要组织一些有益身心健康的主题活动，让更多的群众了解博物馆，走进博物馆。

总之，在全球化的今天，应该把我国有特色的精品展览推向世界。博物馆教育工作者必须更新观念、提高专业知识，勇于在工作中不断创新、实践，努力探索出一条成功之路。

［1］李正华.博物馆社会教育宣传和服务工作探析［J］.中国博物馆，2007(3):59-62.

［2］天津博物馆.中国博物馆社会教育工作发展趋势初探［J］.中国博物馆，2002(1):27-30.

［3］董琦.博物馆是社会教育工作不可或缺的场所［J］.南通大学学报，2005，21(4):1-2.

［4］王裕昌.深化博物馆社会教育与服务工作之设想［J］.丝绸之路，2009(8):86-88.