面试礼仪有技巧 迈开事业第一步

7月盛夏，大学校园的骊歌声起，又是一年毕业季。新一批踌躇满志的青年闯进社会初涉职场，寻找自己的人生另一起点。同时，由于下半年就业机会开始增加，很多等待时机跳槽的人也在寻找新的工作。找工作时，应聘、面试环节往往起着决定性的作用，掌握好面试的礼仪技巧能帮你打赢第一仗。

接听面试电话

当你的简历得到用人单位的认可后，通常情况下面试通知都是采取电话方式。很多公司的面试就是从此开始，而不是等你来了公司后才开始。所以接听电话也是非常需要注意礼仪和细节的。当来电话时如果你不方便回答对方的问题，或者坐车有噪音干扰时，应及早说明“对不起，我正有事，能不能换个时间给您打电话？”当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时，应该对单位名称、招聘岗位等有所印象。若决定接受面试，应详细询问面试时间、地点、如何方便快捷到达、联系人、所需携带材料等情况，也可索要对方的办公电话，以便找不到地点时随时联系。结束电话之前，一定要感谢对方来电话，显示出你的职业修养。

服装选择

在选择着装时，先要考虑所应聘公司的性质及你所应聘的职位。譬如：应聘需要创新的职位，着装相对前卫一点、有个性一点也无妨。对男生而言，深色西装，再配上白色衬衣，打上款式简洁的领带，适合任何面试场合。女生的服装和男同学相比，有更多的选择。但着装大方、自然仍然是最好的选择。深色或者中性色的套装，配上半高跟的轻便鞋子，发型最好不要太张扬。当然，如果应聘的是艺术类或运动类公司，一身休闲打扮，反而能起到意想不到的良好效果。

面试技巧

提前5—10分钟到达面试地点效果最佳，迟到是最忌讳的。通常面试前总有一段时间要等候，如果应聘人数较多，而你又是被安排在后面，你可以把书或杂志拿出来阅读。看书可以让人安静镇定。如果主考官有意考察你，让你久等，你正好可以借着看书，表示你有足够的耐心。轮到自己面试时，应在面试室外轻轻敲门，得到许可后方可进入。可主动与主考官打招呼，礼貌的问候，有力的握手和自信的笑容是至关重要的。与主考官交谈时，不应始终注视对方的眼睛，目光要适当地移开，可以选择在对方的眉毛、鼻子、嘴巴等部位稍做停留，但不可漫不经心地四处张望。当主考官示意面试结束时，应微笑起立，感谢用人单位给予你面试的机会，礼貌地退出房间。

面试语言

交流时要尽量避免使用不规范的语言，以免给主考官造成理解上的障碍。也不要为了表现自己而频繁地使用一些非常专业的术语，让主考官感觉你是在卖弄，产生适得其反的效果。另外，说话语速快慢要适当，太快会听不清楚，太慢会给人留下漫不经心的印象。回答问题时，不要太着急，要看对方是否还有补充，一定要把问题的实质和核心搞清楚，然后再回答，以免忙中出错，在整个过程中，你还要注意自己的身体语言，兴奋时不要手舞足蹈，话不投机时也不要面红耳赤。总之，在回答问题时，如果你把握重点，条理清楚，措词严谨、回答简洁完整，势必会使你的面试锦上添花、事半功倍。另外还要注意倾听，听清楚面试者的话语，不要打断对方的谈话。准备好如何回答一些普遍的问题，并把对这些问题的回答引向一些能够证明自己胜任工作的事例。

编辑/刘 洋endprint