远教网页应注重个性化和实用化

柳菲絮

因工作需要，笔者经常会浏览远程教育网页，从中发掘新方法、学习新经验，因此也发现了当前大多数远程教育网页不同程度上存在的一些共性不足。依托于互联网的远程教育专栏在各级政府网站中一直起着举重若轻的作用，不过，有些远程教育网页在实际运行中是否达到了预期效果，其实却还是未知数。随意浏览几个远程教育网页你就会发现，反映同一项主题工作各网页上传的信息内容几乎毫无二致，而且信息更新速度更像是在比赛“谁更慢”，往往比工作实际开展时间滞后几个月甚至一两年。可见，远教网页在运行与维护中的内在主动性及个性化并没有得到充分体现，实用化更是无从谈起。虽然看起来好像有了高科技的工作手段，但如果网页长期地内容千篇一律、信息更新滞后，对远教工作的开展将可有可无、再无意义。

目前的远教网页存在的问题主要可归纳为三类：一是页面设计单调，重点不突出。网页在设计中存在空间结构单一、地域特色不明显的现象，对于农民关注的重点热点没有做到高亮体现。二是内容单一，更新速度慢。对“党员群众路线教育”“远教助力春耕秋收”等主题活动的线上报道看似做了积极跟进，但细看起来，多数文章从标题到内容基本属于一个模子下的“流水线产品”，除了地名与署名有所区别外“难辨雌雄”，没有体现地方工作特色。更新速度过慢现象是普遍存在的问题，很多网页在搭建好后便疏于管理，内容更新远远跟不上实际工作开展的速度。三是网页服务方式过于传统。目前远程教育网页所使用的宣传方法，仍是“我写你看”“我说你听”，将政策文件或远教课件挂到网上就算大功告成，至于干群是否真的学会，在学习中又有哪些困难、心得，则置之不问。

远教网页不能为了建立而建立，更不能建立后不管不问。如何让远教网页在实际工作中真正发挥桥梁作用，发挥互联网的高效便捷特性，笔者想结合实际情况谈一下个人的浅见。

对于网页设计这类专业问题，可以组织专人进行系统培训，或者直接从社会聘请网页设计人员，打造既美观合理、又高效实用可操作性强的网页。页面的整体布局要充分考虑农民的浏览习惯和审美取向，可设置关键词亮化、高频课件重点推介等。重点要突出地域特色，避免“千网一面”，地域差异、民族差异，甚至风俗习惯的差异，都应在网站规划设计中通盘考虑，重点体现。

网页内容要结合本地实际，时刻做到关注热点、把握要点。宏观看，要着眼于本区域经济、社会发展最核心的关键环节，重点关注，全面分析；微观看，在热点中要找到体现本地区特色的区域要点，不同时期要点不同，不同发展阶段要点也不同，准确把握立体解读。针对远教网页普遍存在的问题（即页面更新速度慢、内容采集不及时），全方位剖析问题所在，增派专业人员进行维护，增加远教网页专项资金投入，增强对网页建设的重视程度。

改变传统的宣传方式，是破解远教网页服务单一化的上佳途径。传统的远教网页所承载的服务项目单一，对于农民的需求与用户的使用体验无法及时掌握，自说自话。要打造立体化的传播模式，就要跳出传统的思维方式，创新强化互动性，将点上宣传与面上推广捆绑结合，把线上宣传和线下宣传有机融合；建立信息反馈板块，使线上信息及时反馈，线下有效跟进，线上线下达到高度统一。网页内容要有的放矢，强化针对性，对群众反响热烈、需求度高的内容、课件优先选放，网页宣传的侧重点要随着不同时令实时变更。只有放大网页的互动性、开放性、灵活性、多样性，充分利用网络特点，才能使远教网页释放出网络媒体的优势效应。endprint